Türk Telekom operatör

Türk Telekom mobil hattımı özellikle Ankara Etimesgut merkezde ve Sincan bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir olan çekim sorunu 5g sonrası iyice arttı ve artık günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Evimin içinde ve açık alanlarda bile çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyo...

Türk Telekom’a ait 0545*****64 numaralı hattımın fatura dönemi Mayıs ayında bitiyordu. Fatura fiyatları zaten çok yükseldiği için ve operatörümü değiştirdiğimden dolayı hattımı sonlandırmak istedim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, hat kapatma sürecinde Mayıs sonras...

Türk Telekom’dan almış olduğum 0551*****85 5G Turbobox Limitsiz hizmetini 11.04.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1900 TL ödeme yapıyorum. Engelli raporumla birlikte Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurarak engelli indirimi talep ettim, sağlık kurulu raporumu da bizzat şu...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak, herhangi bir gecikme ya da aksaklık olmadan ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı mobil ödeme limitim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldü. Daha önce 2750 TL olan mobil ödeme li...

15 mayısta Sil Süpür günlük 2 GB Youtube.com hediyesi verdi. 16 Mayıs Cumartesi günü Sil Süpür yaptım ve hediye hattıma tanımlandı diye mesaj geldi. Ama kullanım yaparken hediyeden gitmedi normal paketimden gitti. Ben bu Türk Telekom'u anlayamıyorum! Verdiğiniz hediye saçma sapan, günlük Youtube.com...

Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işleminde ciddi bir tarih karmaşası yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana taşınma tarihi olarak 24.05.2026 bilgisi verildi. Ancak bende sistemde 25.06.2026 tarihi görünüyor ve bu durumu Türk Telekom’a defalarca iletmeme rağmen, kendi...

Rize Kalkandere Kayabaşı Köyü’nde uzun zamandır Türk Telekom mobil hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 2 yıldır köy genelinde, hem ev içinde hem dışarıda, telefonla doğru düzgün görüşme yapmak, internete girmek mümkün değil. Bu sorun sadece bana ait değil, köyde en az 100 kişiyi etkiliyor ve kö...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet paketim bittiği anda durması gerekirken yaklaşık 2 saat daha paket aşımına izin veriliyor. Sistem, paketimin bittiğini gösterirken son 2 saatlik kullanımların pakete dahil olmadığını belirtiyor ve bu süre boyunca yapılan kullanım fazladan ücrete yansıtı...

Babam Türk Telekom faturalı hat abonesidir. Nisan ayı faturasında sabit ücretinin çok üzerinde olacak şekilde 1.114,50 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, faturanın farklı içerik aboneliklerinden (dergi, gazete vb.) dolayı yüksek geldiği bilgisi verildi...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bitiyor ve yenilemek için Yeni Nesil Prime 150 GB paketine geçmek istedim; ancak aynı pakete, benden daha yeni bir müşteri olmasına rağmen eşime 850 TL fiyat çıkarken bana 1.188 TL fiyat sunuldu. ...

23.05.2026 tarihinde saat 13.26’da 05xx ile başlayan hattım üzerinden yaptığım bir işlem sırasında, veedz adlı uygulamanın isteğim ve onayım dışında aboneliğimin başlatıldığını fark ettim. Bunu görür görmez yaklaşık 2–3 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin derhal ip...

Muğla İli Seydikemer İlçesinde Türk Telekom sabit İnternet kullanmaktaydık. 11.12.2025 tarihinde sözleşme yenileme ve hız arttırma olarak sözleşme yeniledik ancak o tarihten bu yana altyapı yetersizliği nedeniyle internet kullanamıyoruz. Evimizin olduğu yerde başka operatör çekmiyor ve Türk Telekom ...

Türk Telekom ev internetimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kullanıyorken taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen, önce yaklaşık 610 TL civarında ödediğim fatura bu ay bir anda 935 TL olarak yansıtıldı ve gelecek ay da benzer yüksek tutarların çıkacağı söylendi. Taahhüdümü zaman...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Kayseri merkezde çekim sorunu yaşıyorum. Senelerdir süre gelen bu problem son birkaç aydır iyice kötüleşti ve neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşmeler sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da beni duyamıyor. Bu sorun sadec...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle son haftalarda Gerede/Bolu bölgesinde neredeyse hiç mobil internet hizmeti alamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen ne aramalarımı sağlıklı yapabiliyor ne de işlerimi mobil internet üzerinden takip edebiliyorum. Genel olarak hep çeki...

İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz, 18 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Mahalle genelinde zaten sık sık internet sorunu yaşanırken, son olarak iki yan komşumuzdan birinin internet arızası için gelen teknik ekip, o evin internetini yapmaya çalışırk...

Ankara Sincan Saraycık bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum, ancak bölgede genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, hem konuşma kalitesi düşüyor hem de internet hızında ciddi yavaşlamalar oluyor. Bazen mobil internet hiç bağlanmıyor ya da sayfalar uzun süre açılmıy...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 11.05.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasında 18.05.2026 tarihinde bölgesel arızanın sonlan...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 537 *******32 numaralı hattım yaklaşık 12 gündür Erzurum ili Tortum ilçesi Serdarlı Mahallesi / Serdarlı Yaylası bölgesinde tamamen çekmiyor, şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Türk Tel...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm dün gece sona erdiği halde, bugün bilgim ve onayım olmadan paketim taahhütsüz fiyattan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1.900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Eski paketim 700 TL iken paket, benim hiçbir onayım olmadan 1.200 TL’ye yenilenmiş ve toplamda...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 100 Mbps sabit internet hizmetimin taahhüt süresi dolmak üzeredir. 22.05 tarihinde tarafıma yapılan aramada, mevcut hizmetimin devamı için aylık 850 TL gibi, piyasa koşullarıyla ve sunulan güncel kampanyalarla bağdaşmadığını düşündüğüm son derece yüksek bir fi...

0551 *** 56 36 ve 2 tane daha olmak üzere 3 tane hattım var hepsi Türk Telekom da, paketim dolduğu için 25 Şubat'ta yeni tarifeye geçtim, müşteri temsilciniz, vergiler hariç 229 TL ücret yansıtılacağını söyledi. Özellikle belirttim hattımı çocuk kullanacak başka ücret gelmesin dedim, müşteri temsilc...