to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda, internetim henüz bitmeden ve hiçbir onayım olmadan Ağustos 2025 dönemine ait faturama 949,99 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir SMS veya uygulama bildirimiyle onay alınmamış, bu ücretlendirme tamamen izinsiz şekilde yapılmıştır. Trend PUBG Mobile diğer ücret olarak yansıtılmıştır. Ayrıca ücret yansıtılmaya devam etmektedir.
Telefon numaram: 0534*****26
Bu durumun düzeltilmesini, fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitim tarihi olan 27.07.2025 sonrası sunulan ücretin 322,25 TL olmasına rağmen, tarafıma 343,75 TL olarak fatura edilmiştir. Hizmetin fiilen sunulmaması ve fazla ücretlendirme nedeniyle, 10.10.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti’nin 018620250009583 numaralı kararı...
Türk Telekom mobil ödeme üzerinden trend mobil ödeme adlı bir siteden, PUBG mobil uygulamasından 949,99 TL rızam dışında para ödenmiştir. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ni aradık faturaya yansımamış dediler ama faturada görünüyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2025 ve gelecek olan Ekim 2025 faturalarımda, bilgim ve onayım dışında ek paketler eklenerek toplamda yaklaşık 250 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ek paket talebim olmamasına rağmen, faturamda belirtilen tarife ücreti dışında fazladan ücretler yer a...
Türk Telekom müşterisiyim ve hattım üzerinden faturama yansıtılan bazı abonelik ücretleri hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 24.01.2025 tarihinde faturalandırılan “PUBG Mobile” adlı hizmetlerden mobil ödeme yöntemiyle toplamda 1.124,90 TL ücretlendirme yapılmıştır. Ancak, bu aboneliğe hiçbir şek...
26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, PUBG uygulaması üzerinden iki kez toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ancak PUBG hesabım yok ve hattım üzerinden herhangi bir oyun ya da uygulama ödemesi yapılmadı. Bu ücretlendirme faturama ilk kez yansıdı ve daha önce benzer bir d...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.129 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.571 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.192 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.014 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.261 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.946 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar