Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Ücret Yansıtıldı

17 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil hattıma internet kullanımlarım bittikten sonra bilgim dışında otomatik olarak bir ek paket tanımlandı ve 450 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşti.

Hattıma tanımlanan bu ek paket ücretinin iptal edilerek 450 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. GSM numaramın son 4 hanesi: 1508. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.