to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattının 4,5 yıldır müşterisiydim. 26 temmuzda taahhüdüm bitiyordu, ancak 27 temmuza kadar aldığım paketi kullanma hakkım vardı. 26 haziranda hattımı başka operatöre taşıdım. 27 temmuzda tarife almadığım halde 790,38 TL fatura yansıtıldı. 28 ağustosa kadar kullanım hakkı tanınmış. Şaka gibi onayım olmadan kafalarına göre işlem yapmışlar. Hattımı değiştirdiğim gün onayım olmadan yapılan bu kötü niyetli işlem karşı kanuni yollarımı kullanmadan önce acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum. İnsanların onayını almadan bu şekilde işlem yapamazsınız! Yaklaşık 800 TL zarara sokamazsınız! Acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum
Haftalardır Türk Telekom beni arıyor taahhüdüm bitiyor diye yeni paket almam gerekiyor diye. Ben de paketleri beğenmeyince başka operatöre taşınmaya karar verdim. Bunu yaparken de kimse bana taahhüdün bitmedi daha demedi hatta kızım hastanede iken bile durmadan aradınız bu paket yenileme işlemleri i...
Türk Telekom hattıma ait taahhüt süresi sona erdikten sonra tarafıma yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Ancak ben bu yeni taahhütü kabul etmedim ve hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Buna rağmen herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açık onay olmaksızın, daha önce 189₺ olarak ödediğim...
Türk Telekom hattımın faturası 233 TL. Hattımı taahhüdümün bitmesine 1 ay 14 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Tabii ki 44 günlük taahhüt cezasını göze alarak en fazla 500 TL olur diye düşündüm. Kalan ayların cezası olur Ancak 2600 TL fatura geldi. Daha önce de taahhüt dolmadan operatör değiştir...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesini sabırsızlıkla bekledim ve 30 Eylül 2024 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, istemediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetlerini her aradığımda hattımı taşıyacağımı açıkça söylememe rağmen...
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıydım, her yıl taahhüdümün bitmesine 3-4 ay kala yeni tarife taahhüdü için reddetmeme rağmen ısrarla aranıyordum. Ve kullandığım hat hiçbir şekilde ne evimde ne de gittiğim herhangi bir yerde sorunsuz bir şekilde çekmemekteydi. Son taahhüdümün bitmesine 2 ay kala yin...
Yorumlar