to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Paket Hattıma Hâlâ Tanımlanmadı
4 Aralık 2025 17:47543
04 Aralık 2025 tarihinde Tutarlayın internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma internet, dakika ve SMS paketi yüklemesi yaptım. 3623 ile biten hattıma, banka kartımla yaklaşık 594,06 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve işlem sonrası 5591**83 referans numarasını aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı.
Ödeme dekontum ve ekran görüntülerim elimde mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunu buradan iletmem gerektiği söylendi. Buna rağmen hattımda hâlâ herhangi bir paket görünmüyor ve ödediğim tutarın karşılığını alamıyorum.
Yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan internet, dakika ve SMS paketimin, 3623 ile biten Türk Telekom hattıma bir an önce tanımlanmasını rica ediyorum.
