to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bünyesinde numara taşıma biriminde görevli olduğunu belirten +90 555 *** 70 40 numaralı personel, WhatsApp ...üzerinden tarafımla iletişime geçerek numara taşıma işlemi için T. C. Kimlik fotoğrafımı ve ikametgah bilgilerimi talep etmiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu özel verileri WhatsApp üz
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom dijital kanal üzerinden iki adet mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Baş...vurulara ait Dijital Kurye teslimat numaralarım 2025123181224998 ve 2025123136072984’tür. Ancak bu hatlar Dijital Kurye firması tarafından tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Süreç
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerek 40 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeden yararlanmak için Ankara An...kamall Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak 27.12.2025 tarihinde numaram taşındıktan sonra hattıma yanlışlıkla 10 GB’lik bir tarife tanımlandı. Bu durumu hemen başvurduğum Ankar
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olmasına rağmen, 14.01.2026 tarihinde +90 552 045 84 *7 numaralı GSM ha...ttından aranarak kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından “taahhüdünüz bitiyor” denilerek yanıltıldım. Bu gerçeğe aykırı bilgilendirme sonucunda, açık ve
Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi sonrasında hattıma çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Numaramı ...16.01.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Ardından 31.12.2025 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamda, 16.01.2026 son ödeme tarihli olacak şekilde 4.329,52 TL tutarında fatur
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıma sürecinde, fatura kesim tarihinden 6 gün önce numara taşıma işlemini g...erçekleştirmiş olmama rağmen, 27.12.2025 tarihinde hattıma yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım artık başka operatörde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın y
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, numara taşıma sonrasında her bir hat için Self...y 100 GB 1000 dakika 1000 SMS paketinin 6 ay boyunca aylık 200 TL olarak ücretlendirileceği teklifi tarafıma iletildi. Bu teklifi kabul ederek iki hattımı da Dijital Kurye aracılığ
Türk Telekom’a kayıtlı mobil hatlarımdan birinin taahhüdü 26 Aralık’ta sona erdiği için, mevcut tarife fiyatlarının yüks...ek olması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Cayma bedeli çıkmaması adına 24 Aralık tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım Yaklaş
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana özel herhangi bir kampanya veya ind...irim tanımlanmıyor. Buna karşın, yeni hat alanlara ve numara taşıma yapanlara birçok avantajlı kampanya ve indirim sunulduğunu görüyorum. Aynı operatörde yıllardır kalmış bir müşte
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Ancak son dönemde faturalarım artmaya başladığı için hattımı ba...şka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemi için 5** 552 ile başlayan hattıma yaklaşık 2.500 TL fatura çıkarıldı. Daha önce bu hatta gelen faturalarım
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hizmetleri üzerinden numara taşıma işlemi ile faturalı h...attımı 10.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçirmek için müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için bugün üç hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni op...eratörümden aldığım bilgiye göre, Türk Telekom kendi sistemlerinde kimlik bilgilerimle uyuşmadığını, böyle bir kullanıcının bulunmadığını söyleyerek numara taşıma talebimi onaylama
Türk Telekom hattımı Digitalkurye aracılığıyla taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.01.2026 tarihinde tarafım...a bugün hattınızın teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. 15.01.2026 tarihinde aynı içerikte bir mesaj daha aldım, yine teslimat yapılmadı ve iki gündür hattımın
Türk Telekom abonesi olarak hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla başvuru yaptım. Ancak “Vodafone’a numara taşıma talebini...z kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir.” şeklinde SMS tarafıma iletildi. Bu bildirim üzerine Trabzon Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne biz
Türk Telekom’a kayıtlı 050704***** numaralı faturalı hattın kullanıcısıydım. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ...taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Aynı zamanda Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında da taahhüdümün sona erdiği net bir şekilde görünmekteydi. Bu bilgilere güven
Türk Telekom’a numara taşıma işlemini 28.12.2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdim. Bana yeni SIM kartımın 08.01.2...026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurye gelmeyince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve kuryenin gelmediği, sürenin geçti
Türk Telekom'a numara taşıma için online'dan başvuru yaptım. Kurye olarak dijital kuryeden mesaj aldım, teslimat için iş... adresimi verdim. Mesai saatlerinde gelmedikleri için aradıklarında adreste bulunmadığımı, ne yapabileceğimizi sordum. Yakın bir adreste bulunan Telekom bayiisine bırakacağını, ora
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yen...i operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma başvurusunu 21.12.2025 tarihinde Dijital Kurye ile yapılmak üzere oluşturdum. Anc...ak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Dijital Kurye hâlâ gelmedi ve hat taşıma işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gör
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmiş, cayma bedelim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtilmi...ş olmasına rağmen, yalnızca aynı operatör içinde faturalı hattan faturasıza geçtiğim için tarafıma 793,62 TL tutarında son fatura kesilmiştir. Bu geçiş sırasında ne numara taşıma n
Vodafone’daki taahhüdüm bitince 12.01.2026 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom Prime 60 GB Netflix tarifes...ine numara taşıma yoluyla geçirdim. Başvuru sırasında tarifenin aylık 840 TL olduğu belirtilmesine rağmen faturam 988 TL üzerinden ücretlendirildi. Ayrıca tarifenin içinde yer alan
2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Bilgi... verilirken sim kartımın en geç 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici sipariş numaram 815457
10 Ocak tarihinde mobil hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek istedim. Kimlik bilgilerim doğrulanmış olm...asına rağmen Türk Telekom, başvurumu gerekçesini açıkça belirtmeden reddetti. Ardından hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptığımda ise, ilk başvurudaki fiyat koşullarını kab
Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine yakl...aşık 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden sonra önce tarafıma “fatura borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir SMS geldi. Yaklaşık 4 gün sonra ise bu kez 26.12.2025 tarihinde kesildi
