to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom müşterisiyim. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde tam bir haftadır internet bağlantımız yok. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda her seferinde arızanın gece üçe kadar giderileceği söyleniyor ancak bu söz verilen süreler hiçbir şekilde tutulmuyor. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde fiber internet hizmeti alıyorum. 15.04.2026 tarihinde saat 11:50’den... beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı,
Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık 5 gündür sağlıkl...ı bir şekilde hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesildi, sadece bir günlüğüne kısa süreliğine düzeldi, ardından aynı gün içinde tekrar kesildi ve o günden beri devam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Van ili Gevaş ilçesi Barışık Mahallesi’nde yaklaşık 10-15 gündür hattımda hiçbir ...şekilde şebeke yok. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen net bir bilgi verilmiyor, arıza kaydı a
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerini arayarak numaramı 5069****64 için hat taşıma başvurusu yapt...ım. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde 444 1 444 numarasını arayarak topla
Türk Telekom hattımı Tecnocell üzerinden kapattırdım ve hat kapatma işleminden kaynaklı 3.827,31 TL alacak bakiyemin tar...afıma iade edilmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık 2,5–3 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ve Tecnocell ile defalarca, yaklaşık 30
"Bölge müdürlüğüne ulaştıktan 1 saat sonra sorunum çözüldü"
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 15 Nisan gece 00.00’dan beri yaklaşık 3 gündür tamamen yok. İnte...rnete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmekte olduğu söylendi
Türk Telekom kurumsal iş yeri internet aboneliğim Kırıkkale ili Delice ilçesi Meşeyayla Köyü’indeki akaryakıt istasyonum...da sık sık kesiliyor ve işimi tamamen durma noktasına getiriyor. İnternet bağlantısı olmadığı için istasyonumdaki tüm yazarkasalar ve pos cihazları devre dışı kalıyor, satış yapamı
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her akşam saat 9’da düzeleceği söylenmesine ra...ğmen internet hala yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel arıza deniyor ancak bizim binadaki tüm dairelerde internet kesik olmasına rağmen, yan binalarda internet sorunsuz
Bursa Yenişehir’deki VDSL sabit internet hattım, yan binanın yıkılması sonucu bakır kabloların zarar görmesi nedeniyle 5... Nisan 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır sokağımızda hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor. Türk Telekom’u arayarak 8840742267 numaralı arıza kaydını
Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi 905 numaralı Sokak No:13 adresindeki binamız için yaklaşık 2 ay önce kuze...nim, yaklaşık 1 ay önce de ben Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusunda bulunduk. Binamız 15 daireli olmasına ve başvurularımız üzerinden uzun süre geçmesine rağmen altyap
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı binada oturan ve Türk Telekom kullanan k...omşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, ben hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve bina içindeki kablolarda problem bulunduğu söylend
İzmir Buca’da Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Eve fiber modem takıldıktan sonra internet çilemiz başladı. Yaklaş...ık 3 gündür internet arızası yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı sorunu nedeniyle interneti kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı
"Temsilci aradı konuştuk derdimi anlattım, genel olarak olumlu bakalım bugün gönderdim kargoyu ne olacak, ona göre tekrardan guncellerim, ama dediğim gibi illa aranmak için buraya yazmam gerekmemeli"
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan adresimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen ...kesik durumda ve bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Sorun başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz. Her aradığımızda “akşam
Tekirdağ Çerkezköy’de, altyapı sağlayıcımız Türk Telekom olmasına rağmen Vodafone Net üzerinden aldığımız fiber internet... hizmeti 27 Mart 2026 tarihinden beri hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Aradan haftalar geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından sahaya gelen, inceleme yapan ya da müdahale ede
Yaklaşık 1 ay önce TTNET ev fiber internetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendir...me mesajı gelmedi. Uzun süre haber gelmeyince ben aradığımda, işlemin nedense bir gün önce iptal edildiğini söylediler. Neden iptal edildiği ve neden hiç bilgilendirme yapılmadığı
Türk Telekom üzerinden Samsun Bafra’daki adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15.04.2016 saat 23:30’da...n itibaren ev internetim tamamen kesildi, ertesi gün arıza kaydı açtım ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza için gelen teknik ekip, binadaki kablolarda sorun olduğunu ve fiber i
08.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen nakil işlemi ...hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bırakıldım. Süreçte 4 defa randevu tarihi değiştirildi, 3 kere bayiye gitmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve yaklaşık 10 kez
15.04.2026 tarihinde saat 18:45 civarında, tarafıma ait hattan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ev internetimde... yaklaşık 1 aydır devam eden ve hâlâ giderilmeyen fiber internet arızamın ne zaman çözüleceğini sormak için arama yaptım. Telefona “M**e” isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı.
Türk Telekom hattımı 15 Nisan’da Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca telsiz kullanım ücretlerim..., hazır kart hattımdaki tl bakiyemden düzenli olarak tahsil ediliyordu. Uygulama üzerinden ve gelen SMS’lerden de nisan ayı dahil olmak üzere tüm telsiz kullanım ücretlerimin eksik
23.08.2024 tarihinde Türk Telekom (TTNET) ev internet aboneliğimi kapattım. Kapanış sonrası 85,76 TL tutarında alacak ba...kiyem görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine karşın bu tutar tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden ve Türk Telekom mobil uygulamasından alacak kısmında hâlâ bu tut
Hatay Belen’de bulunan M****** Ç**** İlkokulu olarak TTNET kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 48 saattir o...kul internetimiz tamamen kesik ve kablo arızası olduğu bilgisine rağmen tarafımıza herhangi bir müdahalede bulunulmadı, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu kesint