to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Bana randevu verildi ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar randevu oluşturdular ancak yine gelen olmadı. Son olarak 18 Kasım’da tekrar aradığımda, ankastre sorunu olduğunu ve önce bunun giderilmesi gerektiğini söylediler. Ancak üst katımda oturan komşularım interneti sorunsuz kullanabiliyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
10 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum, modemim takılı değil ve kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum. Taahhütlü aboneliğim devam ediyor (yaklaşık 10-11 ay kaldı) ve müşteri numaram 1798942040’tır. Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi’indeki yeni adresimde bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Kullanmadığım bir hizmet için fatura ödemek istemiyorum. Bu nedenle taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7042042489 numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi'nde yaşıyorum ve 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 2025’in Eylül ayından beri, yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve bu durum işimi ciddi şek...
Türk Telekom Limitsiz 24 tarifesiyle Aydın Efeler’de sabit internet hizmeti almaktayım. 2 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat kayıt oluşturamayacaklarını söylediler ve herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Müşteri num...
06.10.2025 tarihinde TTNET Yalın 16 Mbps kadar limitsiz hiper ev internetimde bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana (3 gündür) hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorun Kocaeli ili Karamürsel ilçesi 4. Temmuz Mahallesi M****** S**** Sokak No:5 Kat 2 Daire:4 adresinde yaşanmaktadır...
Yaklaşık bir hafta önce mahalleden birine ev İnterneti bağlamak için geldiler o günden sonra tüm mahalledeki modemlerde sıkıntı yaşanmaya başladı. Türk Telekom desteği aradık gelip ev İnternetinde sorun olmadığını sorununun direğe bağlı olduğunu, onun için de başka bir ekibin geleceğini söylediler. ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.843 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.322 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar