to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. Eski adresim Isparta, yeni adresim ise Tekirdağ Çerkezköy. Bugün 5 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ internetim taşınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım, her seferinde yoğunluk ve arıza nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Ancak binamda internet kullanan başkaları var ve bugün eve yeni taşınan birine hemen internet bağlandığını gördüm. Bana ise 25 Eylül’de bağlantı yapılacağı iletildi.
Bu süreçte işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Aboneliğim 5 Aralık 2025’e kadar taahhütlü. Nakil işleminin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için fatura indirimi talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çerkezköy’den yeni adresim Çorlu’ya taşındım ve modemim de yanımda. Aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “dönüş yapılacak...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’te evimi Tekirdağ Çerkezköy’e taşıdım ve 9 Eylül’de nakil işlemi için başvurdum. İlk randevu 13 Eylül’e verildi, ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece şikayet ka...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a 50 Mbps internet hattımın İstanbul Kartal’dan Tekirdağ Çorlu’ya nakli için başvurdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve her...
27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Silivri’den Tekirdağ Kapaklı’ya taşındım ve internetimin yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görü...
05 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti nakil işleminin tamamlandığı belirtilmesine rağmen yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemini İstanbul/Tuzla’daki adresime yaptırdım ve taahhütlü paket kullanıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum; ilkinde elektr...
Yorumlar