Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

578

Perde.com üzerinden geçen sene salon perdesi siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı, sipariş bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret de halen iade edilmedi.

Sipariş numaram 423430’dur. Bu süreçte defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde ürünün “yolda” olduğu, “askıda” olduğu gibi birbirinden farklı ve oyalayıcı cevaplar aldım. Son olarak tarafıma verilen kargo takip numarası da tamamen hatalı çıktı; numarayı sorguladığımda aliexpress üzerinden Austrian pos’a ait alakasız bir gönderi görünüyor, benim siparişimle hiçbir ilgisi yok. Buna rağmen ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü, ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi.

Bu kadar uzun süre mağdur edilmem nedeniyle artık ürünü talep etmiyorum, Perde.com’un ödediğim ücreti en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade etmesini istiyorum.

14 Mayıs 13:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

merhaba, siparişşiniz 2025 haziran ayına aittir. bizim tarafımızdan ürün teslimatı yapılmıştır. bu süre zarfında herhangi bir geri bildirimde bulunmamışsınız. bu sebeple iade ve itiraz sürecimiz 15 gündür. süre aşımından kaynaklı üzülerek belirtmeliyim ki size herhangi bir destekte bulunamıyoruz.anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Pehlivan
14 Mayıs 15:10

Evet sipariş 2025 yılına aittir. Fakat siparişten sonra 2 ay uğraştım. Hiçbir sonuç alamadım. Ürün de gelmedi, para iade de olmadı maalesef Sonra da yurt dışına çıktım. Yaşadıklarımı internette paylaşmak istedim

Pehlivan
17 Mayıs 12:54

Siparişim gelmedi, bir yıl geçti ve hiçbir gelişme yaşamadım. Perde.com ile iletişime geçtiğimde sahtecilik olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım ve ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargo Sürecinde Zarar Gördü, Ürün Ve Para İadem Yapılmadı

1.422

20.10.2025 tarihinde Perde.com üzerinden perde siparişi verdim, siparişim ertesi gün kargoya verildi. 24.10.2025’te karg...

Ölçüsü Yanlış Gelen Perdeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.012

Perde.com’dan internet üzerinden 3 adet perde siparişi verdim. Ölçüleri yaklaşık bir hafta öncesinden dikkatlice alıp si...

Video Şikayetler

Perde.com Kusurlu Gönderilen Ürün Benden Tadilat Ve Kargo Ücreti Talep Ettiler!

Perde.com KusurluGönderilen Ürün Benden Tadilat Ve Kargo Ücreti Talep Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Perde.com Kusurlu Perde Ve İlgisiz Satış Anlayışı

Perde.com KusurluPerde Ve İlgisiz Satış Anlayışı

Profil fotoğrafı
Mesut
Perde.com Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Perde.com MüşteriHizmetleri İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Derya
Perde.com Pişmanlığı Bir Daha Mı Asla!

Perde.comPişmanlığı Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Serdar
Perde.com Kalitesiz Ürün

Perde.comKalitesiz Ürün

Profil fotoğrafı
Levent
TrustBuy Skoru