Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Ve Telefon Hizmetim Kesildi Mağduriyet Yaşıyorum

Onur

02 Kasım 2025 13:24

508

TTNET üzerinden ev interneti ve ev telefonu için taahhütlü iki paketim bulunuyor. 1 hafta önce Konya Cihanbeyli ilçesine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de gelen giden var. Nakil işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Şu anda yeni adreste internet ve telefon hizmetim tamamen kesik durumda, port olmadığı belirtiliyor. Daha önce nakil işlemi yaptığımda aynı gün içinde çözülmüştü, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternetim Bağlanmadı Mağdur Oldum

Hüseyin

Türk Telekom

04 Eylül 2025 17:01

307

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 6-7 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum hiç yapılmadı. Teknik ekip yalnızca bir defa randevuya geldi, sonrasında ise bir daha gelmediler ve herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Konya Selçuklu’daki yeni adresimde internet hizmetini kullana...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Nakil Sürecinde Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Talepleri

Duygu

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 17:30

379

18 Ağustos’ta TTNET ev internetimin İstanbul Tuzla’dan Kocaeli Darıca’ya nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana birkaç gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Henüz taşınmamış olmama rağmen, söylenen tarihte yeni eve geçip modemi söktüm ve akşama kadar bekledim, ancak kimse gelmedi. K...

Türk Telekom Nakil Şikayeti

Melek

Türk Telekom

11 Ekim 2025 16:26

210

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28 gün önce nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Şanlıurfa Batı Kent Mahallesi 8004 Sokak 18c Daire*. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm...

Yeni Adreste Port Yok, İnternet Erişimim Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

Aylin

Türk Telekom

13 Eylül 2025 20:50

616

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi Ataşehir İçerenköy’den Maltepe Fındıklı Mahallesi Güven Sokak’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede altyapının mevcut olduğu ancak yeterli port olmadığı ve bu nedenle 180 gün beklemem gerektiği bilgisi...

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Taahhütlü Paketin Taşınamaması Nedeniyle Mağduriyet

Serap

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 12:02

1.617

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps ev internetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ağustos 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 8 gündür internet hizmetim ...