Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telekom müşteri temsilcisi

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanma sorunu gerçekten bu kadar büyük bir şirketin müşteri temsilcisi sıkıntısı yaşaması. Saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, gerçekten kötü. Bütün hatları falan kapatacağım, kullanmayacağım, gerek yok bence.

Türk Telekom müşteri temsilcisine saatlerdir bağlanamıyorum. Son ödeme tarihime daha çok var son ödeme bugün diyor. İnternet paketim bitti alıyorum. Hesaba tanımlanmıyor. Çözüm içim muhatap bulamayacaksam bu operatörden çıkmak istiyorum. İnterneti kullanamamak nedir paramla rezil oldum

Hiç aşım filan yapmadım. Her şeyi sürekli kontrol ettiğim halde Türk Telekom kafasına göre 800 TL fatura kesip göndermiş. Böyle saçmalık mı olur. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetleri mobil için 1 e bastıktan sonra Türk Telekom müşteri temsilcisi yok. Kimseye ulaşamıyoruz. Bu resmen terbiyesizli...

Haftalardır Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Aramadığım numara kalmadı, oradan oraya yönlendirip duruyorlar. Robotlarla konuşmaktan sıkıldım artık. Her ay faturam artarak gelmeye devam ediyor. Üstelik iptal etmek istediğimi söylediğimde ceza kesileceği belirtiliyor. Anlamıyo...

Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yapmak için 444 1 444 numaralı telefonu arayarak işlem yapmak istedim. Ancak defaatle aramama rağmen müşteri yetkilisine bağlanma opsiyonunu asla sunmuyorlar. Kısa mesajla link gönderiyorlar. O link...

Türk Telekom'da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanılmıyor bulmaca gibi. Kendi sitelerine yazıp beni aramalarını söyledim hala dönüş yok. Annemin taahhüdü bitecek diye yeni taahhüdü annem onaylamış çok pahalı olduğu için iptal ettirmeye çalışıyoruz. Cayma bedeli 2bin demişler. Eski taahhüdün bitme...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil hattıma bir teklif yaptılar, uygulamadan geçtim, fakat faturam 322 TL yerine 1.414 TL görünüyor. İptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasına bir müşteri hizmetleri temsilcisi tanımlama adımı koymanız çok mu zor?

Türk Telekom müşteri temsilcisine hattım ile ilgili sorunu iletmek için arıyorum ama maalesef müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne kadar ararsan arayayım tele sekreter beni farklı farklı menülere yönlendiriyor ve ben sorunumu çözmek için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kaç gündür Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Taahhüdüm bitiyor, engelli tarifesi kullanıyorum. Devam edecek mi ve bununla ilgili görüşmek istiyorum. Sistemden yaptığımda bu indirim tanımlanıyor mu, tanımlanması için ne yapmalıyım? Lütfen dönüş yapabilir misiniz?

Yazlıkta kullandığım internet sorunumu anlatmak için Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak, yardım almak mümkün değil. İlk fırsatta Telekom aboneliğimi sırf bu yüzden bırakacağım. Evde Superonline kullanıyorum, onu kapatıp Türk Telekom'a geçecektim, beni Allah korumuş.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl bir IVR sistemi, bir hatta atıyor, şikayetim var muhatap bulamıyorum. Acil dönüş istiyorum. Adıma kayıtlı hattım var, faturam müşteri temsilcinizin hatası nedeniyle fazla kesildi. Defalarca aradım, düzeltilecek dendi, maalesef 1028 TL ödeme al...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine sabahtan beri ulaşamıyorum ama fatura zamanı geldiğinde aylık 370 TL almasını biliyorsunuz. İnternetim yok, o kadar para veriyoruz. Bir zahmet müşteri temsilcisi ulaşsın. Vodafone'da aynı sıkıntı olduğundan size geçtim, siz de aynısını yapıyorsunuz.

Türk Telekom müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Ben neden ulaşamıyorum? Neden ulaşılamazlar bana açıklasınlar. Telefon başında bekleyen biri yerine koyamazsınız bizi. Sesli yanıt sisteminiz ile müşteriyle dalga geçiyorsunuz.

444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen, sanal asistanın sunduğu menüden neyi tuşlarsam tuşlayayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve öyle bir seçenek sunmuyor. Sormak istediğim sanal asistan menüsünde yok işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. G...

10 günden fazla bir süredir ev internetim yok ve Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi. Modemde ışıklar yanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama kendi yönlendirdikleri sayfaya tekrar tekrar atıp duruyor. 10 günden fazla bir süredir mağdur olduk.

Türk Telekom uygulaması ve müşteri hizmetleri bir algoritmaya göre çalışıyor. Öyle ki müşteri temsilcisi veya mesajla size bir tarife ulaştırıldığında, siz bir de 'Ben uygulamadan bakayım seçeneklere' dediğinizde, uygulama nedense sizin üzerinizde baskı oluşturmak ve hemen karar vermeniz için bazen ...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yapıyorum, müşteri temsilcisi seçeneği yok. Paket iptal ettirmek için görüşme yapmak istiyorum. Onu da yapamıyorum. En azından telesekreter üzerinden yardımcı olsalar o da yok. Gerekli tuşlara bastıktan sonra numaramı tuşluyorum beni menüye yönl...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Devamlı saçma sapan yerlere atıyor Portfun. Mobi diye saçma sapan bir şeye üyeliğim başladı. Derhal bu paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum! Müşteri temsilcilerinizden biri benimle acil iletişime geçsin çünkü ben hiçbir şekilde karşımda mu...

Bir haftadır sürekli olarak 4441444 numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Hat düşmüyor, düştüğünde ise müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Gerçekten bu şekilde mağdur oluyoruz. Her zaman ulaşabileceğimiz biri olmalı müşteri temsilcisi ama öyle deği...

Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Başka bir operatörden yeni bugün geçiş sağlandı, ilk Türk Telekom müşteri temsilcisi ile konuşurken hiçbir sorun olmayacağını, hattı ve interneti sorunsuz bir şekilde kullanacağımı taahhüt etti. Fakat ne hattım düzgün çekiyor ne de internet. Geçiş yaptığım operatö...

Müşteri hizmetlerinize ulaşmak tam bir maraton! 7 dakika boyunca tuşlara basmak zorunda kalmak, müşteri olarak ne kadar değer gördüğümüzü gösteriyor. Sanki bir müşteri temsilcisine ulaşmak için özel izin almak gerekiyormuş gibi. Bu kadar basit bir işlemi bu kadar karmaşık hale getirmek, müşteri memn...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yurt dışına çıkacağız ve bilgi almak için arıyorum asla müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Bilgi alamıyoruz. Cuma günü gitmemiz lazım ama operatörümüzden herhangi bir bilgi vs alamıyoruz. Bu nasıl iş anlamadık arayınca tele sekreter kısa bir bilgi ve...

Türk Telekom müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Arıyorum, yarım saat bekliyorum. Bağlasınlar diye ama sesli yanıtla uğraştırıyorlar. Kesinlikle hattımı başka bir markaya taşıyacağım. Türk Telekom pişmanlıktır.