to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Yetkililerine, Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum TTNET internet hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Kullandığım modem IP alamamakta ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen tara
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde bağlan...tı var gibi görünüyor ancak internete çıkış olmuyor. Her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, şu saate kadar biteceği söyleniyor fakat verilen saat gelince bu kez bitiş zamanı tekra
Yaklaşık iki buçuk aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetini, sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen gidiyor, modem üzerinde sadece elektrik güç kaynağı ışığı yanıyor ve bağlantı bazen 1 dakika, bazen 2–5 dakika
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Mevlana Mahallesi Nesrin Sokak’taki a...dresimde 04.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ve bir link üzerinden arıza takibi yapmam sağlandı
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet hizmeti almak istedim. Me...vcut modemimin uyumlu olmadığı, mutlaka modem değiştirmemiz gerektiği söylendi ve modemi yalnızca kiralayabileceğimiz belirtildi. Buna rağmen kabul ettik ve fiber modem kurulumu ya
Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Mil...lenicom üzerinden abonelik başlattım ancak abonelik başladığı günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem bağlantılı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen say
TTNET fiber aboneliğine geçtiğimden beri ZyXEL vmg3312 modemimin Wi‑Fi çekim gücü, özellikle mutfak kısmında, çok düşük.... Ev içinde diğer alanlarda bu kadar sorun yaşamazken, mutfakta bağlantı zayıflıyor ve sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Sinyali güçlendirmek için ayrıca sinyal güçle
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 729. Sokak No:50 Akevler Sitesi’nde bulunan dairem için Türk Telekom altyapı çalışmas...ı kapsamında binamıza fiber kablo çekildi ve kablolar her daire kapısına kadar getirildi. Ancak yaklaşık 2 haftadır evimde internet kullanamıyorum, çünkü girişteki kablonun modeme
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi’indeki adresimde son 4-5 gündür modem bağlantısı g...örünmesine rağmen internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve modem üzerindeki internet ışığı da yanmamaktadır. 35 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağ
Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev
Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimi İstanbul Esenyurt’ta yeni bir adrese taşıdım ve 13 Mart 2026 tar...ihinde sabit numaramın yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu, sadece modem ve kablo bağlantısı yapılacağı ve bunun için 750 TL ödeme
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, İstanbul Silivri’de iş yerimde sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Pri...me müşteri olmama rağmen 23.03.2026 sabah iş yerine geldiğimden beri internetim tamamen yok ve iş yerimde internet bağlantısı kullanamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylen
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır bağlantı kopmaları, son özellikle 2 a...ydır ise neredeyse sürekli kopma ve çok düşük hız sorunları yaşıyoruz. Modem üzerinde sık sık ünlem işareti çıkıyor, “internet yok” hatası alıyoruz ve Wi‑Fi bağlantısı son derece z
Türk Telekom ev internet aboneliğim için beni arayarak ücretsiz modem değişikliği teklif ettiler ve bu değişikliği yaptı...lar. Modem değişikliğinden sonra internet hızım o kadar düştü ki bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adrese geldi. Gelen ek
Yaklaşık 3–4 haftadır Türk Telekom sabit internet bağlantımda, modem üzerindeki internet ışığı aralıklı olarak kırmızı y...anıyor ve bağlantım sık sık kopuyor. Bu nedenle internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kopma yaşadım ve daha önce arıza kaydı açılmasına
23 Mart günü saat 14.00–14.30 arasında evime Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı. Kurulumun yapıldığı salonda..., yani modemin bulunduğu odada internet çekiyor; ancak evin içindeki diğer odalarda, arada 3–4 metre bile mesafe olmamasına rağmen mutfak ve yatak odasında çekmiyor. Şu anda bu şik
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa ilçesi Bayındır Mahallesi’indeki adresimde, hiçbir talebimiz ol...madığı halde binanın mevcut internet hattı iptal edilerek “fiber dönüşüm” gerekçesiyle binaya fiber kablo çekildi. Ancak yeni hat çalışır duruma getirilmeden eski hattın iptal edil
İzmir Aliağa Yalı Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ciddi kopma sorunu yaşıy...orum. İnternet bağlantısı gün içinde tamamen düzensiz bir şekilde kendi kendine kesilip tekrar geliyor, ne zaman gideceği ya da ne zaman düzeleceği belli olmuyor. Tam ihtiyacımız o
Yaklaşık 2,5-3 gündür (Türk Telekom) modemde DSL ve internet bağlantısı yok. İlk aramamda durumun aciliyetini bildirmeme... rağmen aciliyet bildirilmemiş. İkinci aramamda bunun farkına varıyorum; oradan tekrar arıza kaydına bildiriyorlar. Bana sorunun en erken 30 dakika, en geç 48 saat içinde çözüleceğ
02.01.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 Mbps hizmetimizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. İzmir Torbalı’daki ad...resimizde kullandığımız TP-Link ex530v model Superbox modem ile internet bağlantısı sürekli kopuyor, telefon ve televizyonumuz dahi düzgün şekilde çekmiyor. Eşim müşteri hizmetleri
Ankara Mamak’ta bulunan adresimiz için 13'ünde Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum i...çin 16'sında geleceğiniz söylendi, ayrıca özellikle 08:00 ile 13:30 saatleri arasında evde olmamız istendi. Ancak verilen tarihte ve belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu s
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 5 Mart’tan beri hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasın...a ve tüm bağlantıları kontrol etmiş olmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım. Her seferinde a
16 Mart akşamüstünden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerindeki internet bağlantısı görünüyor ...ancak telefon ve diğer cihazlarımız bu ağa bağlanmıyor, internete hiç giremiyoruz. Dün bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradık. İlk aramamızda sorunumuz çöz
Türk Telekom’da 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyordum, evimi taşıdığım için 8 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve nakil işlemi başlatıldı. Ardından gelen ekip, binaya ana fiber hattın çekilmediğini, sistemde ise çekilmiş gibi göründüğünü söyl
