Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Arızasında Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

28 Haziran 2025 22:39336

7028748409 Türk Telekom'dan şubat ayında internet hizmeti aldım. Dört ay sonra, Türk Telekom'un kendi modemi arızalandı. Tekrar modem almak için bizden ekstra ücret talep ettiler. 3500 TL gibi yüksek bir ücret isteniyor ve çözüm sunulmuyor. Garanti kapsamında olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerindeki yetkili ise yeterli bilgiye sahip değildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Arızası Sonrası Yüksek Ücret Ve Destek Sorunu

22 Haziran 2025 12:28819

Türk Telekom ev internetim var. 5yildir kullanıyorum. 1 yıl önce modemi değiştirdim. Kullanıcı arızası olmaksızın kendil...

1

Türk Telekom Modem Değişim Yapmıyor

13 Ocak 2024 20:021.820

Türk Telekom evde internet için müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni modem talep ettim. Modem, Aralık'ta elime geçti. An...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Arızasının Giderilmemesi

3 Kasım 2023 12:13973

1 hafta önce aldığım Türk Telekom'dan yalın internette sorun yaşamaktayım. Hiçbir şekilde internete bağlanamamaktayım. B...

Türk Telekom İnternet Arızasının Giderilmemesi
1

Ek Ücretle Alınan Modem Sorunu Çözmedi, İnternet Hâlâ Çekmiyor

9 Ekim 2025 19:29451

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evimde internet asla düzgün çekmiyor ve en ba...

Fahiş Fiyatlı Modem Dayatması Ve Çekmeyen İnternet

10 Haziran 2025 14:51471

Türk Telekom interneti gece yavaşlayıp sabahları hiç çekmedi. Müşteri temsilcisini aradım; modem arızalı, değiştirilmesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk TelekomTTNET Mağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom NetYok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk TelekomModem Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk TelekomModem Arızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri