to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Ulus Türk Telekom (Hacı Bayram Mah. Anafartalar Cad, Alsancak Sk. No:4 Kat:4, 06050 Altındağ/Ankara) şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Tüm gerekli evrakları eksiksiz teslim ettim ve hat değişikliği için gereken ücreti ödedim. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hala aktif edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun sisteme iletilmediği ve başvuru yaptığım şubeye tekrar gitmem gerektiği söylendi. Fakat müşteri temsilcisinin iletişim bilgisi paylaşılmadığı için herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mobil imzamın hemen aktif edilmesini istiyorum.
12.08.2025 tarihinde Antalya Çallı Türk Telekom şubesinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide işlemlerim başlatıldı ve en geç 2 gün içinde aranacağım, mobil imzamı kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve ...
1 Hafta önce Ankara Ulus Türk Telekom müdürlüğüne giderek mobil imza başvurusunda bulundum 1-2 gün içinde Türk Telekom tarafından çağrı alarak sesli o...
18.09.2023 tarihinde Türk Telekom Ankara Ulus da mobil imza için başvuruda bulundum. Ne zaman aktif olur dediğimde en geç iki hafta içinde müşteri hizmetlerinden aranacağımı bildirdiler. Konu ile alakalı "hattınız için 27/09/2023 11:43:17 tarihindeki bildiriminize istinaden başlatılan incelemelerimi...
2 hafta önce Türk Telekom Setbaşı Müdürlüğü’nde mobil imza başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış T. C. Numarasına tanımlandığı için işlem gerçekleşmedi. Ardından tekrar form doldurdum fakat bu sefer de evraklarımın merkeze ulaşmaması nedeniyle 1 haftadır aktivasyon sağlanamıyor. Süreç boyunca müşt...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taahhüt edilen tarihte hattımın aktif olması gerekiyordu, fakat günler geçtiği halde hattım hala açılmadı. İletişim kurmam gereken birçok önemli işim aksadı, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirildim...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.879 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.343 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 837 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.911 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.666 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar