to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım benim bilgim ve onayım olmadan kurumsal hatta çevrilmiş. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde bil...gi verilmedi, bu durumu sonradan fark ettim. Kurumsaldan bireysele geçmek istediğimde ise 1 ay boyunca hattımı faturasız kullanmam gerektiği ve bu sürecin ne zaman başlayacağının
Türk Telekom’a ait xxxxx numaralı hattımda “Popüler 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tari...fe için aylık 130 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
"Bugün itibariyle ilgili Türk Telekom çalışanlarının gelip apartmanın farklı bir noktasından hat çekmesiyle internet ve sabit telefon kesintisi sorunu çözülmüştür."
Türk Telekom kurumsal mobil hat aboneliğimiz kapsamında toplam 6 hattımız bulunuyor. Bu hatların taahhüt süresi bitmesin...e rağmen, öncesinde ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğini ancak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları Mayıs ayı başında incelediği
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper sabit internet başvurusu yaptım ve 10.06.2026 tarihinde mo...dem kurulumu için 08:30 – 13:30 saatleri arasına randevu verildi. Randevunun aksaması için bu saati birkaç kez arayıp teyit ettim ve özellikle bugün evde olacağımı belirttim. Beli
Yaklaşık 10 yıldır, hatta daha uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Geçtiğimiz ay cep telefonu faturam teknik bir hat...a nedeniyle hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan tahsil edildi. 15 Mayıs 2026 tarihinde ödediğim bu fatura için yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar fazladan çekildi. Konu
24 Mayıs 2026 tarihinde, telefonuma Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, hiçbir açık fiyat ve abonelik bilgisi ...görmeden, bilgim ve isteğim dışında Busuu Eğitim Kurumları üzerinden 279 TL’lik bir aboneliğe geçirilmişim. Herhangi bir şekilde abonelik satın aldığımı onayladığımı hatırlamıyorum
10.06.2026 tarihinde saat 10:45 civarında 0212 922 16 28 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Te...lekom internetten arıyormuş gibi tanıtarak, D‑Smart internet kullandığımı ve Türk Telekom altyapısını kullandığımı söylediler. D‑Smart hakkında çok şikayet aldıklarını, bu nedenle
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 5 Haziran Cuma günü saat 17:30’dan itibaren kesinti yaşamak...tayım. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak ilk arıza kaydını oluşturduk. Buna rağmen o günden bu yana hem teknik ekiplerin sorumsuzluğu hem de müşteri hizmetler
Kurumunuz nezdinde kayıtlı 1787298265 hizmet/devre numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimin tesis edilmesinin h...enüz 4. Gününde, ikamet ettiğim binanın tamamını etkileyen bir altyapı arızası meydana gelmiştir. Bu arıza sebebiyle 4 gündür internet erişimim tamamen kesilmiştir. Bugün tarafıma
Kayseri ili Melikgazi ilçesi Eskişehir Bağları bölgesi Danışmentgazi Mahallesi Yazıbaşı Sokak’ta, Pirireis Parkı’nın hem...en yanında bulunan tahta elektrik direği uzun süredir ciddi biçimde yana doğru eğilmiş durumda. Benim bildiğim kadarıyla yaklaşık 1–2 aydır bu şekilde ve her geçen gün daha fazla t
09.06.2026 tarihinde saat 17:25–17:30 civarında Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini, 0539*****16 numaralı hattım içi...n taahhüt yenileme talebiyle aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin evden çalıştığını düşündüren çocuk sesleri ve çeşitli arka plan sesleri geliyordu ve beni dakikalarca hatta b
Geçtiğimiz hafta 09.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım. Tüm işlemlerim tamamlandı ve ha...ttım bu sabah itibarıyla aktif hale geldi. Hat tercihim esim yönünde olduğu için tarafıma e-posta ile bir QR kod gönderildi ve ben de kurulum işlemlerini tarif edildiği şekilde ger
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 1 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüt bittiği için özellikle ekstra bir işlem ya...pmam gerektiğini düşünmedim. Bu süreçte TurkNet’e geçmek istedim ve TurkNet’i aradığımda, bana hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, direkt kendileri üzerinden abonelik başlatıp i
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve iznim olmadan Finomobi adlı bir uygulama/servis aracılığıyla hattı...ma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 08.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu işlemin, Türk Telekom’un aracılığıyla faturama eklendiğini müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. H
Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam
Türk Telekom kurumsal hatlarımın devrini başka bir kişiye taşınma işlemleri yapılması için başvuru yaptım; ancak yaklaşı...k iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım, hatlarımın taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte, daha önce benimle ilgilenen kurumsal temsilcimin işten ayrıldığını öğrendim ve ş
7044604250 numaralı hat sahibiyim. Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi 1748. Sokak Gök İnşaat Kat 5 No:17 adresindeki konu...tuma fiber internet altyapı kurulumu ve bağlantısı yapılması için 09.06.2026 tarihinde, tahminen saat 10:00 civarında Türk Telekom bünyesinde görevli iki erkek personel gelmiştir.
09.06.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet kurulumu için Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi 1748. Sokak Gök İnşaat ...Kat 5 No 17 adresime gelen iki görevli personel hakkında şikayetçiyim. Sabah saat 10.00 civarında kurulum ekipleri kapıma geldiğinde, kurulumun yapılacağı bölgeyi göstermem istendi
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede yan binanın yıkımı sırasında T...ürk Telekom altyapı kablosu zarar gördü ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz hâlâ çözülmedi. Üstelik yaşadığımız pr
07.06.2026 Pazar günü Türk Telekom İstanbul Büyükçekmece Çarşı bayisinde, hattım olan 0532*****44 numaralı hat için kayı...p nedeniyle sim kart değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sırasında benden toplam 500 TL tahsil edildi. Daha sonra faturama baktığımda sim kart bedeli olarak 200 TL yansıtıldığını g
Türk Telekom abonesi olduğum 5532****22 numaralı hattım, faturamın ödenmemesi gerekçesiyle 2 gündür iletişime kapatılmış... durumdadır. Hattımın kapalı olması nedeniyle günlük hayatımda kullanmak zorunda olduğum en temel kamu hizmetlerine erişim sağlayan e-Devlet Kapısı'na giriş yapamıyorum. E-Devlet
İstanbul Kartal’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli... kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Oysa bu hizmet için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. 07.06.2026 tarihinde yaşadığım kopma problemleri nedeniyle 5701****63 numaralı şikayet kaydı
"Sorunu mu veedz mi Türk Telekom mu çözümledi bilemiyorum ama buraya yansımadan, uğraştırmadan çözülememesi üzüntü verici. Yine de süreç daha fazla uzamadan sonuçlandırıldığı için teşekkürler"
23 Mayıs 2026 Pazar günü internet üzerinden yanlışlıkla gelen bir bildirime... tıklamam üzerine veedz-tr.com.tr tarafından hattıma bir abonelik başlatıld
