to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanırken uzun süredir hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu... sorunlar nedeniyle defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı ve problem giderilmedi. Dün tarafıma, sorunun düzelmesi için hızımın 35 Mbps’e d
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı ilk kurulduğu günden bu yana yaklaşık bir ...yıldır evin içinde sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Evin genelinde, çok kısa mesafelerde bile internet sık sık kopuyor ve istikrarlı bir bağlantı elde edemiyorum. Defalarca müşter
Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 624. Sokak No:5 Ka...t:1 adresinde yaklaşık 10 aydır hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti uzaktan çalışma, online ders, oyun ve film/dizi izleme gibi her
İzmir Bergama Fatih Mahallesi Toros Caddesi üzerinde bulunan Alı Turnam Sitesi sakiniyiz. Apartmanımızda Türk Telekom fi...ber internet altyapısı bulunmamasına rağmen, hemen karşı binada fiber altyapı var ve yaklaşık 30 dairelik sitemizde hâlâ fiber altyapı kurulmadı. Mevcut VDSL altyapı ile 24 Mbps hı
Türk Telekom’un yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim ve son 1 yıldır sabit hat üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz interne...timin sürekli kopması sorununu yaşıyorum. Neredeyse her hafta aynı problem tekrarlanıyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Her kopmada müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez interne...t bağlantım gidip geliyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor, çünkü uzaktan çalışıyorum ve sürekli çevrim içi olmam gerekiyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde çalışıyorum. Fak...ülte içinde bulunduğum her noktada sürekli internet çekmeme, konuşma esnasında kopma ve hat düşmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler sadece bana ait değil, fakültedeki hemen heme
Türk Telekom ev internetimle ilgili Şubat ayından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı zamanlar... tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise sürekli kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı binada, yan dairede böyle bir problem yaşanmazken sadece benim hat
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi taşınmam sebebiyle aynı mahallede, sadece bir sokak ileriye 28 Şubat 20...26 tarihinde nakil ettirdim. 75 Mbps paket kullanmama rağmen bu tarihten itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca kez müşteri hiz
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ADSL/VDSL ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastgele saatlerde, g...ünde onlarca kez bağlantı kesiliyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca arıza kaydı açıldı. Her
Uzun zamandır Türk Telekom ADSL ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de sık sık kopma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyo...rum. Haftada birkaç kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese ...nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. İnternet bağlant...ım gün içinde sık sık kopuyor ve hız, vadedilenin çok altında kalıyor. Hem normal kullanımda hem de film/dizi izlerken ya da internette gezinirken kopmalar ve hız düşüklüğü nedeniy
Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket k...ullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz.
Türk Telekom hattımı yaklaşık 6 yıldır her gün Marmaray’ı kullanırken aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Kartal – Halk...alı istikametinde telefonumda internet çekiyor gibi görünmesine rağmen genel anlamda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, yolculuk boyunca sürekli kopmala
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağla...ntıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter
"Türk Telekom müşteri hizmetleri personeli ile görüşme sağladıktan sonra sorunum kısa sürede çözülmüştür teşekkürler."
Türk Telekom mobil hattımı Kilis’te kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım neredeyse dakika başı kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bağlantı o kadar sık kesiliyor ki, Türk Telekom’u arayıp duru
"5 günün sonunda internet geldi şimdilik bir problem yok gibi"
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bağlandığı günden beri evde interneti sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken telefonu masaya bırakıyorum, elime alıp bir şeye bakmak istediğim anda Wi-Fi kopuyor. Yeniden bağlanıyorum, en fazla 10 saniye içinde tek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 8 aydır her yerde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında sık sık hatta... tamamen kopma oluyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bir anda konuşma kesiliyor. Bu kopmalar sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Ko
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir 75 Mbps civarında stabil hız alıyordum. Anca...k bir haftayı aşkın süredir hızım ciddi şekilde düştü, şu an en fazla 20 Mbps görüyorum ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Herhangi bir fiziksel değişiklik yapmadım, modem v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıy...orum. Son 14 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaptığım tüm başvurularda bölgede gen
Türk Telekom’dan aldığım 32 Mbps limitsiz evde internet hizmetini yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde neredeyse... hiç kullanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve IP hatası veriyor, bu yüzden internet bağlantısı tamamen gidiyor. Gündüzleri nispeten bağlanabiliyorken, akşamları sürekli kopm