to read complaints and reviews, or file yours. 
Son zamanlardaki yoğunluktan dolayı faturamı yatırmayı unutmuşum ve Türk Telekom'dan mesaj geldi. 27.02.2025 - 02.07.2025 tarihleri arasında hizmetiniz durdurulması için ödemenizi yapınız diye. Hemen ardından hattım aramalara kapandı. Yanıltıcı mesaj atıp hat açma kapama ücreti yansıtacaklar faturam...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sadece gece kapalı olan hattım için 140₺ faturaya yansıtılmış. 1 gün bile kapalı kalmadı, faturamı ödemeyi unutmuşum. Ne bir bilgi için SMS, ne de arama yapılmamış. Gece kapalı olan hattımı açmak için 140₺ istemeleri çok saçma. Uzun süre kapalı tutmadım, direkt ödeme yap...
Türk Telekom hattımı fatura nedeniyle kapattılar fakat faturamı ödedikten sonra hattımı saatler geçmesine rağmen açmadılar. Tüm gün işlerim aksadı, iletişim sorunu yaşadım. Zaten artık 1000 liraları aşan ödemeler yaparken ki nasıl olduğu belirsiz kabarık faturalarla böyle bir şey de yaşatmaları bizi...
Yaklaşık 5 sene evvel kapattığım 507 580... Numaralı hattım bir türlü havuza düşmüyor. Kimse de kullanmıyor. Aradığımda bu hat kullanılmamaktadır diyor. Mail hesaplarıma ulaşamıyorum. Tüm SMS'ler o hatta gidiyor. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor ise hattımın açılarak bana tekrar satılmasını isti...
Hattımı müşteri hizmetleri ile Türk Telekom'a taşıdım eksik evrakım varmış hattımı kapattılar. Müşteri hizmetleri mail adresi verdi. Evrakları attım bayiden evrak teslimi istediler bayi de evrakı almıyor, müşteri hizmetleri de almıyor. Hattım kapalı hiçbir şey yapamıyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır
Bimcell hattıma bugün gelen 'hattınıza 1 gün içerisinde yükleme yapmazsanız hattınız kapatılacaktır 'mesaj dan birkaç saat sonra hattım kapatıldı. Uzun uğraşlar sonucu hattımı Türk Telekom bayilerinin açabileceğini öğrendim. Gittiğim ilk bayi bunu kendilerinin değil daha büyük bayilerin yapabildiğin...
TTK tarafıma aylık 100 TL'yi aşmayacak 100 TL lik teklif yapmıştır. Tarafıma telefon eden TTK'lı bana verilen teklifi kabul ediyorum dememe rağmen hattımı iptal ederek şahsımı mağdur etmiştir (5525850***) hattımı (numaramı) kullanmak istiyorum. TTK şahsıma zorluk çıkartarak hattımı açmıyor. Para öde...
Faturayı ödemekte geciktiğim için bugün hattım kapanmış. Fark edince hemen ödedim açıldı. Bir baktım fatura tutarım 240 TL'ye çıkmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Hattınızı kapatıp açma ücreti olarak 84 TL faturanıza yansıtılmış diyor. Gecikme dediği de 15 gün bile değil. 84 TL lik nasıl bir işlem y...
752 TL olan ağustos faturamı taksitlendirme yaptım ve onaylandı sistemimizde var dün online hizmetlerde bu faturanın tüm bedelinin ödenmemiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım uzun süredir faturalarımızda sistemsel hata var problem yok dedi. Ses kaydı var hattımı kapatmışınız bu ne biçim i...
551 1.3 2323 numaralı hatlı kendi t. C. Kimlik numara kayıtlı hattımı mart ayında çıkardım ve normal bir şekilde telefon internet SMS attım hatta bankalara bile numarayı vermedim. 04/09/2023 tarihinde habersiz bir şekilde fraud tan dolayı kapatıldığı söyledi. Böyle bir şey mümkün olması mümkün değil...
Faturadan dolayı hattım kapatıldı ödemeyi saat 13:05'te yaptım saat duan 18:21 daha hattım açılmadı koca Türk Telekom bu kadar mı kötü müşteri hizmetlerini aradım rahatça yapacak bilet yok sıkıntı var diyor, ben operatör değiştireceğim.
Türk Telekom'da hattım kapandı 0552**6117 numaralı telefonun yapı krediden ödedim dekont olmasına rağmen hala hattım açılmadı müşteri hizmetlerini aradığımda da ücret ödenmedi aynı meblağı tekrar ödeyin diyor günlerdir sinirden patlıyorum. Ödenmiş bir şey elimde kanıt dekont olmasına rağmen 1 günlük...
Belirttiğim Türk Telekom hattım uzun zaman kullanmadığım için kapattırdım 1 hafta geçmemişti ki bir çok platform ve üyelik bu hat üzerinden gerçekleştirmişim tekrar numarayı aktif edebilirsiniz dedim sıfır hat alınacak gibi işlemler başlar dendi bana kapanma tarihini numarayı kullanmaya başladığım t...
Türk Telekom hat kapama ücreti yansıtma. Bu kadar olmaz ya 171 TL ne demek kolay mı kazanılıyor. Ödemeyi unuttum diye hemen yansıtmışlar. Kapanır kapanmaz ödedim. Küçük bir çocuğum var unutuyorum yetişemiyorum. Bu kadar olmamalı. Türk Telekom'dan zaten memnun değilim. Bir çekiyor. Bir çekmiyor.
