Türk Telekom kapanan hattı açtırma sorun

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara/Mamak’ta yaşıyorum ve hattımda 3 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattımı farklı telefonlarda denedim, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, hattı kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Çalıştığım arkadaşlarımda aynı operatörü kullanmalarına rağmen ...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 7658 ile biten numarasıyla Sivas ili genelinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir saat veya gün fark etmeksizin sürekli olarak bağlantı sıkıntısı çekiyorum. Hattımı kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Tür...

Yasal hat sahibi olarak bana ait olan 0501 1*1 2* 2* numaralı Türk Telekom operatörü üzerinden hizmet aldığım GSM hattıma, bana ait olmayan 3. şahıslara ait olan yine Türk Telekom'un hizmet verdiği sabit ev telefonu, GSM ve internet hatlarına ait fatura bilgileri SMS olarak gelmektedir. İlgili opera...

Evimde bulunan Türk Telekom'a ait internetim defalarca Türk Telekom bayisine gitmeme rağmen, ödenecek faturanız yok denilerek gönderildim. Daha sonradan bana hat kapama açma bedeli olarak bir aylığa 141 TL faturama yansıması gerekirken, faturama 498 TL yansıtarak ödeme mecbur kıldılar. Sorunların çö...

Normalde 220 lira civarı olan faturamız 363 lira geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak tam bir işkenceydi. Önce dakikalarca otomatik konuşma dinledim şunu tuşla bunu tuşla zar zor müşteri temsilcisine bağlandım. 26 Eylül 2024 tarihinde 92421 sicil numaralı müşteri ...

Türk Telekom Yakacık şubesinden faturalı hat aldım hattım tam olarak açılmadı, şebeke 3 gündür çekmiyor. Genel merkezde de soruşturdum numara gözükmüyor. Açılmayan hattı kapattırmak istediğimi söyledim vergisi yansır diyor. Açılmayan hattın neyini ödeyeyim böyle saçmalık mı olur. En kısa zamanda sor...

Şirket hatlarımı Türk Telekom'dan açtırdım. 1 hattım, aradan 10 gün sonra sebepsiz yere kapatıldı. Anlam veremeyip bayiye gittim, şirket evraklarımı yeniden istediler, teslim ettim. Takribi 1 ay kadar hattım kapalı kaldı. Bir türlü açamadılar, kayıt etmeye çalışıyorlar. 'evrakları yeniden yüklememiz...

Türk Telekom internet hizmetim son bir aydır sürekli olarak kesintilere uğruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunulmuyor ve taahhüt nedeniyle hizmeti sonlandıramıyoruz. Ne Wi-Fi ne de kablolu bağlantı ile interneti etkin bir şekilde kullanabiliyoruz. İnternet 10 dakika düzeldikten sonra...

Türk Telekom ile ilgili bir sorun yaşadım. Aylık ortalama 45 TL olan fatura bedelinin birisi son ödeme gününün 2-3 gün geçmesi nedeniyle hattıma açma kapama ücreti yansıtılmış ve iptal ettiğim Tivibu abonelik için 219 TL tutarında bir fatura oluşmuştur. Aylık ödemesi 45 TL olan bir faturaya 218 TL a...

Türk Telekom'un popüler Prime 40 paketinde sınırsız YouTube.com erişimi sunulmasına rağmen, bu kullanımın normal internet paketimden düşmesi problemi yaşadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı kapatıp açmalarına rağmen sorun çözülmedi. Bu durum nedeniyle ek internet paketi satın al...

Türk Telekom'un Prime tarifesini kullanmaktayım. Ekim ayı ödememi otomatik ödeme talimatı ile verdim; fakat ödeme, banka kaynaklı bir sorun nedeniyle gerçekleşmemiş ve bu sebepten dolayı hattım kapatılmıştır. Hemen ödememi gerçekleştirdim ancak Kasım ayı faturama ek olarak hat açma-kapama ücreti yan...

Türk Telekom Operatörü Kullanmaktayım. Üzerime Türk Telekom'da 3 Adet Faturalı Hat bir de Ev İnterneti Var. Hepsi Otomatik Ödemede. Otomatik Ödemede Olmalarına Rağmen Faturalar Kesilir Kesilmez Ödeme Yapıyorum. Herhangi Bir Gecikmeye Asla ve Asla Düşmüyor. Daha Öncesinden Mobil Ödemeyi Düzenli Kulla...

Sn. Türk Telekom hattımızı tek dönem fatura ödenmemesinden dolayı kapattı. Hakkıdır ama çift yönlü (hem aramıyor, hem aranamıyor) müşterisine saygısızlıktır. Hadi ona da eyvallah sonra ödüyorum faturayı hattı açmıyorlar, sistemlerinde sorun varmış ödemelerimiz düşmüyormuş. Tam 5 gündür hat hem içeri...

Türk Telekom faturamı zamanında yatırmama rağmen ve fazla ücret almalarına rağmen önce tek taraflı sonra çift taraflı aramalar vs kapatıldı. Sabah 8.00 da arama yaptım müşteri temsilcisi gayet kaba bir şekilde davrandı hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen hala kapalı ceza işlem uygulanacak büyük ...

Türk Telekom iki hattım da yıllardır kullanıyorum. Sorunsuz her faturamı öderim fakat bu ay bir tanesinin günü geçmiş bana hat açma kapama bedeli yansıtılacağını söylüyor. Şimdi Türk Telekom bununla ilgili şikayet kaydı açtırmak istiyorum. Fakat hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Neden ben saçma o yü...