Türk Telekom Kampanya paket yükleme

Türk Telekom internet kampanyam bitti. Yeni kampanya yapmak istiyorum kampanya ekranı yüklenmiyor. Paketleri listeleye tıkladığım zaman resimdeki gibi seçili diyor ekran yüklenmiyor. Türk Telekom online desteğe yazdım farklı tarayıcılardan deneyin dedi ama olmuyor hepsini denedim. Yardımcı olun lütf...

09/09/2025 tarihinde hattımı Türk Telekom Selfy tarifesine taşıdım. Kampanya kapsamında 1000 dakika, 1000 SMS ve 100 GB internet hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen paketim yüklenmedi. Bu süreçte 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde ...

İnternet üzerinden hattımı taşımak için Türk Telekom şirketine başvuru yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisi arayıp bilgilerimi aldı ve Merhaba25 paketi için e-simli başvurumu aldı. Sonrasında kurye gelip evraklarımı tamamlayıp gitti; bu aşamada fiziki veya e-sim verilmedi, talebime rağmen ve bana ş...

Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a faturasız kampanya ile geçiş yaptım. Hattım açıldı ancak bana sunulan kampanya ne yazık ki yok. Sadece SMS ile katılım sağlanabileceği belirtilerek oyalıyorlar. Hattıma herhangi bir paket yükleyemediğim için mağdur durumdayım. Onlarca kez aramama rağmen yardımcı o...

Numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Bu kampanya kapsamında, 150 lira karşılığında MERHABA25 kodu ile 5555'e mesaj atarak paket alabileceğim söylendi. Ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ mesaj hata veriyor ve paketi alamıyorum. 250 lira yükleme yapmıştım, müşteri hizmetlerini defalarca ...

Özel 20 GB haftalık paket için 135 TL gösteriliyor. Onay alınıp yükleme yapıldığında fiyat 160 TL'ye çıkıyor. Ya kampanyayı göstermeyin ya da yazılan fiyata göre tahsilat yapın. Bu durum kuruma olan güveni azaltıyor. Müşteri kaybına neden oluyor mu acaba bu durum?

Türk Telekom'un sunduğu her avantaj ve kampanya aksine müşteriler için dezavantaj. Şöyle ki uygulamadan 200 lira yüklemeye 10 GB hediye avantajından faydalanmak istiyorsunuz ancak yükleme yapmanıza rağmen hediyeniz ortada yok. Bir paket satın alıyorsunuz süresi bitince akıl almaz şekilde fiyat yükse...

Merhaba Ağustos 2022 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Bana bir yıllık fiyat garantisi verilerek 3 Ayda bir ödemeli bir paket sunuldu. Bende hattımı buraya geçirdim. 3 defa 3 aylık periyotlarda hattıma para yüklediğimde paketim yüklendi. 4. Yükleme döneminde parayı fazlası ile hattıma yükle...

02/03/2023 tarihinde bir gün sonra yüklenmek üzere fiks paket yaptırdım fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen paket yüklenmedi birçok kişi aynı şikayeti yazmış lütfen bu sorunu düzeltin. Yani anlamıyorum talimatının alınmıştır diye mesaj gelmişti ama nedense paket yüklendi diye mesaj gelmiyor madem yü...

27.01.2023 te saat 13.00'da fiks paketi yükledim. Ama aradan bir buçuk gün geçmesine rağmen hala paket yüklenmedi. Müşteriyi bu şekilde mağdur edecekseniz neden böyle bir paket/kampanya yapıyorsunuz. Bu resmen müşteri ile dalga geçmektir. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. En kısa sürede Türk Tel...

16.01.2023 tarihinde saat 13.00'da fiks paketi yükledim. Ama aradan bir buçuk gün geçmesine rağmen hala paket yüklenmedi. Müşteriyi bu şekilde mağdur edecekseniz neden böyle bir paket/kampanya yapıyorsunuz. Bu resmen müşteri ile dalga geçmektedir. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. En kısa sürede...