to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetinin kablosu, bugün hem iç hem de dış bağlant...ı kısmından koptu. Bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Toplam 4 kez görüştü
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetimin nakil işlemi kapsamında Türk Telekom ile yaşadığım gecikm...eyi belirtmek istiyorum. 24.12.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebimi Turkcell Superonline firmasına ilettim. 05.01.2026 tarihinde Türk Telekom firmasından iki
Türk Telekom ev internetimde yaşanan arızayı dün müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde ekip yönlend...irilmedi. Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde internet kablosu koptu ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yap
Kablo koptu hizmet kesildi Mahallemde yürütülmekte olan bir inşaat faaliyeti sırasında, 02/01/2026 tarihinde kepçe ile y...apılan çalışmalar sonucunda telefon ve internet kablolarını taşıyan direkte fiziksel hasar oluşmuş, bu hasar nedeniyle ilgili adreste bağlantı tamamen kopmuştur. Söz konusu kablonu
05 Ocak 2026 günü Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Belediyesi Fen İşleri birimi, Yıldız 1 Sokak’ta boru döşeme çalışması yapa...rken, kazı yapılan yerde telefon ve internet kablosu geçtiği konusunda kendilerini uyardık. Buna rağmen ertesi gün kepçe ile kabloyu kopardılar ve 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana,
08 Ocak 2026 tarihinde Darıca’da yaşanan fırtına sonrasında Türk Telekom’a ait internet kablosu sarkarak kopmuş durumda ...ve şu anda ana yol kenarındaki sokağımızda, yolun ortasında duruyor. Kablo üzerinden sürekli araç geçiyor, ayrıca bölgede inşaat çalışmaları ve iş makineleri trafiği de var. Hem ya
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için Ağustos ayından beri evime fiber dönüşüm yapılacağı söyleniyor; ancak ...aradan aylar geçmesine rağmen verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Sürekli gün ve saat verdiler, ne gelen oldu ne de arayan. Son olarak 3 Ocak ve 5 Ocak için randevu verildi, yine k
Yaklaşık 3,5–4 yıldır Türk Telekom Tivibu evde internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Uzun süredir televizyonu her açmak... istediğimde Tivibu kutusunun arkasındaki internet kablosunu çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum, çünkü sürekli “İnternetinizi kontrol edin” şeklinde uyarı veriyor ve televizyon
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan binamızda Türk Telekom’a ait internet kabloları uzun süredir düzensiz ve gelişigüzel b...ir şekilde duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de özellikle çocuklar için tehlike arz ediyor. Bu konuyla ilgili yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’a b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır inter...net hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kablom koptu ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Türk Telekom Setbaşı şubesi üzerinden aldığım internet hizmetinde, yaklaşık bir haftadır internet kablosunun kopması ned...eniyle hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi. Bu süre içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; a
Ardahan ili Damal ilçesi i̇nönü Mahallesi No:29 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom internet hattı kullanıyoruz. Yak...laşık 2 gün önce belediyeye ait özel bir kepçe yolu açma çalışması sırasında internet kablomuzu kopardı ve o günden beri evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. İnternet
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kablo arızası bir türlü giderilmedi. 12.10.2025 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza defalarca kez çözüm için tarih verilmesine karşın, verilen hiçbir tarihte eki
"13 Ocak ta arıza giderildi"
02.01.2026 tarihinde evimizin yanındaki inşaat çalışması sırasında Türk Tel...ekom’a ait internet kablomuz koptu. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizm
08.01.2026 tarihinde evimin dışındaki internet kablosu, direk ile bina arasından kamyon geçerken koptu ve o günden beri ...üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda. Olayın hemen ardından Türk Telekom altyapı arıza çözüm merkezi için verilen 0800’lü hattı ve 121 nu
Kars ili Selim ilçesi Sarıgün köyünde uzun süredir internet altyapısı bulunmamakta ve mevcut internet kabloları arızalı ...durumda olduğu için köyde yaşayan insanlar internet hizmetinden yararlanamamaktadır. Köyde yaşayanlar Wi‑Fi ve sabit internet bağlatmak istemelerine rağmen kabloların arızalı olmas
İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi üzerindeki 14 numaralı binada ikamet ediyoruz. Yan binalarda y...apılan yıkım çalışması sırasında internet kablolarımız kesildi ve yaklaşık 4 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Durumu Türk T
Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nede...niyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz
Yaklaşık 14 yılı aşkın süredir annem üzerinden Türk Telekom kablosuz ev interneti kullanıyoruz ve yıllardır internet hız...ından ve bağlantı kalitesinden çok memnunsuzum. Evde tek başıma bile olsam, modemin bulunduğu odada oturmama rağmen internet bir anda kopuyor, hız düşüyor ve özellikle online oyun
Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Avlular 1. Sokak R**** E**** Apartmanı’nda bulunan adresimde, daha önce Türk Telek...om altyapısı mevcutken doğalgaz çalışmaları sonrasında internet kabloları zarar gördü ve o tarihten beri altyapı sorunu yaşamaktayım. 2024 Ocak ayından bu yana, yaklaşık iki yıla y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpaza...rı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Farabi Caddesi No:56 Vefa Grup Apartmanı’nda bulunan Türk Telekom sabit internet h...attımızda pazartesi sabahı saat 06.00’dan beri kesinti yaşıyoruz. Apartmanımızın internet kablosu kopmuş olmasına rağmen günlerdir ne gelen var ne de sorunu yerinde inceleyen bir e
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde saha ekiplerinin yaptığı çalışma sırasında Bizim İnt...ernet kablomuz yanlışlıkla kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İş yerindeki işlerimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde aksama
