to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan kullandığımız 24 Mbps limitsiz ev interneti paketimiz için yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyor...uz. 14.01.2026’dan bu yana internet hızımız çoğu zaman 10 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ancak biz 24 Mbps’lik paket için ücret ödüyoruz. Balıkesir Ayvalık’taki adresimizde kullandığım
Türk Telekom internet abonesiyim. 2025 Şubat ayından beri taşındığım yeni adresteki evime mevcut internet hattımı “altya...pı yok” denilerek yaklaşık bir yıldır nakil etmiyorlar. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Her n
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen özellikle upload hızımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uzun süredir evime gelen upload hızı 1,8 Mbps civarında ve bu değer normal kullanımımı bile aksatacak kadar düşük. 26.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma açılan arıza k
Türk Telekom’a ait altyapıda apartmana gelen fiber kabloda internet sinyali gelmemesinden dolayı, tüm apartman olarak in...ternete ücret ödememize rağmen hizmet alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne gelen var ne de bilgilendiren var; bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 10.57’den itibaren internetim tamamen k...esildi. Sokakta fiber döşeme çalışması yapıldığını ve bu sırada mevcut internet kablolarının kesildiğini kendi gözlerimle görüyorum. Evde home office çalışan iki kişi olarak intern
"Teşekkür"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahalle...si 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay
Mahallemizde uzun zamandır yol çalışması var. Yanlışlıkla internet kablosunu kestiler. Olabilir dedik, talebi oluşturduk..., bekledik. 1‑2 gün içinde yapılır dedik. Türk Telekom'dan gelip ilgilenen bile olmadı. Mağdur olduk, işlerimi yapamıyorum. Sizin yüzünüzden, acilen alt yapıyı yapana kadar interne
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Sakarya Hendek’teki adresimde dün itibarıyla başlayan bir erişim sorunu yaşıyo...rum. Ev internetime kablolu ya da kablosuz şekilde bağlıyken hiçbir mobil bankacılık ve finans uygulamasına giriş yapamıyorum. Ancak Wi-Fi’yi kapatıp sadece mobil veri ile bağlandı
Samsun Çarşamba Demiraslan Mahallesi’nde oturuyorum ve 2023 yılından bu yana evimde Vodafone evde internet hizmetini kul...lanamıyorum. Mahallemizde internet kablosu koptuğu için hatlar gitti, o günden beri evde çalışan biri olmama rağmen internetim yok. Arıza ilk yaşandığında Vodafone’u aradık, altya
Türk Telekom ev internetine yaklaşık 4 ay önce geçiş yaptım ve bu süreden beri kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 3 aydır Wi-Fi üzerinden internete doğru düzgün bağlanamıyorum. Türk Telekom uygulamasını bile zor açıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum binada, 15.01.2026 tarihinde benim daireme ait internet kab...losu kesilerek üst kata kablo çekildi. Bu işlem sonrasında kendi evimde interneti hiç kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak elimde bir arıza
Muğla Milas’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum gid...erilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmak için başvurduğumda altyapı çalışması var denilerek arıza talebi alınmadı, açılan talepler de otomatik olarak kapatıldı. Dün kendi imkanlar
Türk Telekom Şile şubesindeki ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ev internetimin ...taahhüdü dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak binamızda fiber altyapı olduğunu ve geçiş yapabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine 50 Mbps içeren fiber ev interneti paketine geçmek i
İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Vatan Caddesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiydim.... Yan binanın elektriği kesilirken, yanlışlıkla bizim binanın internet kablosu da kesildi ve Ağustos 2025’ten bu yana evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarc
Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kada...r gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de
"Şikayetvar.com sayesinde sorun hemen giderildi. Teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Döşemealtı’nda bulunmaktadır. 1...2.01.2026 tarihinde sokaktan geçen bir kamyon, internet kablosunu takıp kop
Türk Telekom üzerinden Amasya Merkez’de kullandığım 50 Mbps yalın internet hattımda birkaç gündür ciddi hız sorunu yaşıy...orum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet bağlantısı son derece yavaş, çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmıyor. Hem kablolu hem kablos
11 Ocak’ta yaşanan fırtına nedeniyle apartmanımıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıy...oruz. Sadece benim bağlantım değil, binadaki herkesin interneti kesilmiş durumda ve bina olarak günlerdir internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanı
Balıkesir Bandırma Sunullah Mahallesi 20046. Sokak No:8 adresindeki bir yaşındaki binadan yaklaşık 6 ay önce ev alıp taş...ınmış olmama rağmen, bölgede hiçbir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmamaktadır. Türk Telekom kullanıcısı olarak nakil işlemi yaptırdım; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle k
1 Ocak 2026 tarihinde oluşan rüzgar nedeniyle internet kablolarımız koptu bunu Türk Telekom'a bildirmemize rağmen gelip ...yapılmadı. Her gün bu şikayetimizi bildirdik ama şu an 15 Ocak 15 gündür mağdur edildik halende ediliyoruz. İsabey Mahallesi anafarta sokakta ne gelen var ne yapan sadece telefona
Yalova Merkez Bahçelievler Mahallesi Uluğbey Sokak’taki evimde Türk Telekom kablosuz limitsiz 100 Mbps internet kullanıy...orum. 15.01.2026 öğle saatlerinden beri evimizin interneti tamamen yok, gün içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Saat şu an 20.37 olmasına rağmen bu süre içinde müşteri hi
Silivri, İstanbul’daki adresimde Türk Telekom’un TTNET internet aboneliğini kullanıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde bina dış...ındaki internet kablomuz koptu ve o günden beri, yani 11 gündür, internetimiz tamamen yok. Aynı adreste yaklaşık iki yıl önce de bina dışı kablo kaynaklı tamamen aynı sorunu yaşam
Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övme...si üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden
