to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 7046775615 numaralı kurumsal abonesiyim ve 2018’den beri Bursa Nilüfer’deki iş yerimde internet hizmeti ...kullanıyorum. 2025 yılında yaklaşık 1 yıl boyunca altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamadım. Şimdi de 26.07.2026 tarihinde sokak köşesinden geçen fiber kablonun bir tır
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Bahçelievler Mahallesi Devir Sokak No:18/A adresinde ikamet ediyorum. Yaşadığım durum, günü...müz telekomünikasyon çağında kelimenin tam anlamıyla bir trajikomedi haline geldi. Binamızın içine kadar çekilmiş, duvarda fiziki olarak duran bir fiber altyapı kutusu bulunuyor ve
Türk Telekom Küçüksu Müdürlüğü üzerinden aldığım ev interneti hizmetim için 11.12.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi b...ir türlü tamamlanmıyor. Binamızda fiber kablosu olmasına rağmen, dairelere kablo çekilmediği için internet bağlantısı yapılamıyor. Yaklaşık 8 aydır farklı ekipler geliyor, her sef
Türk Telekom sabit internet hattıma ait kablo, 25 Haziran’dan bu yana direk üzerinde kopuk olduğu halde bağlanmadığı içi...n hâlâ internetsizim. Aynı direkte yer alan yan komşumun kablosu için ekipler gelip bağlantı yaptı, ancak benim ev internetimin kablosu bağlanmadan bölgeden ayrıldılar. Bugün tarih
28.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber sabit internet hizmetim çalışmıyor. Arıza kaydım açıldı, 1785215884 numara...lı kayıt üzerinden süreç yürütülüyor. Bu süre içinde sadece genç bir arkadaş geldi, modeme bir cihaz takıp hat bağlantısının olduğunu söyledi ve sorunla ilgilenmek yerine “kablonuz
TTNET’ten almakta olduğum ev interneti hizmeti, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana apartman genelinde tamamen kesilmiş d...urumdadır. Kesintinin başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerinizle yaptığım her görüşmede tarafıma “bir sonraki sabah sorunun çözüleceği” bilgisi verilmiş, ancak her gün y
Türk Telekom’dan Prime müşterisi olarak 750 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır, bilgisayarım ...modeme Cat6 ethernet kablo ile doğrudan bağlı olmasına rağmen hızım en fazla 70–80 Mbps seviyesinde kalıyor. Almakta olduğum paketle gördüğüm hız arasında büyük bir fark var ve kas
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalları üzerinden ev içi internet başvurusu yaptım. 13.06.2026 tarihinde m...odem kurulumu için gelen teknik ekip, internet kablosunun evime kadar ulaşmadığını, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip sadece kabloyu bırakıp gitti. Ben de onların yönlendirmesiy
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Şubat depreminden yaklaşık 6–7 ay sonra, Kasım ayında yan apartmanın yıkım...ı sırasında kablom koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç yıla yaklaşan bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım, her seferin
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım fiber altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Adresimde 2024 yılında...n bu yana sistemde fiber altyapı var olarak görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir kablo çekimi yapılmadığı için altyapı yok. Bu süreçte toplam 4 kez durumu iletmek için başvur
Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Bana en son çıkan modemi satarak “fiber hıza geçelim, en iyisi bu olur...” denildi ve buna istinaden nakil işlemiyle birlikte fiber hizmetine geçiş yaptım. Modemin ödemelerini hâlâ yapıyorum. Avcılar Yeşilkent’teki yeni adresime taşındıktan sonra gelen
Türk Telekom’un Ankara’daki ev sabit internet ve Tivibu aboneliğim, 17 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. İlk gü...nlerde arızadır, kısa sürede düzelir diye önemsemedik ancak televizyon izleyemez, bilgisayarlardan internete giremez hale geldik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Muğla Ula’da kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır evde internet bağlantım bir gün v...ar, ertesi gün tamamen yok şeklinde devam eden ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bazı günler hiç gelmiyor, bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karş
10 Şubat’tan bu yana Konya Kulu’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim, 8800751461 hizmet numaralı aboneliğim üze...rinden tamamen kesik olmasına rağmen sorun “genel arıza” olarak gösterildiği için bir türlü bireysel arıza kaydı açılamıyor. Bölgemize yeni açılan organize sanayi için fiber intern
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom altyapısını kullanan internet aboneliğimde 30.06.2026 tarihinde saat 08:00 civarınd...a kablo kopması nedeniyle tamamen kesinti yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak 5740****83 numaralı arıza kaydını açt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayı başından bu yana, yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet er...işimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerde binada f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kablo hırsızlığı nedeniyle 10 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bölgede kablo hırsızlığı olduğunu ve bu yüzden internetin hiç gelmediğini bana ilettiler. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç 12 Temmuz’da internet
Yaklaşık 2022 yılından bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için uğraşıyorum. Bu süreçte gerek yazılı... dilekçe vererek, gerek telefonla arayarak, gerekse internet üzerinden olmak üzere toplam dört kez başvuru yaptım. Buna rağmen adresime bir türlü internet bağlanmadı. Önceki kayıt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, yan apartmandaki inşaat çalışması sırasında ana hat kablolarımız koptu. Ana ha...t kablosunu saha ekipleri hızlıca yenileyip bina girişine kadar getirdiler; ancak yaklaşık 16 Haziran’dan beri bu ana kabloyu bina içindeki kutuya bağlayacak ekibi bir türlü gönder
Türk Telekom’dan Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini 15.10.2025 tarihinde Bilecik’teki adresimde kullanm...aya başladım. Kendi yayınladığınız tüketici kanunu bilgilendirmesinde, yerleşim yerini değiştiren abonelere yeni adreslerinde taahhüt konusu hizmet aynı nitelikte sunulamıyorsa, he
Samsun'da ikamet ettiğimiz binanın otopark yapım çalışmaları esnasında, kepçe gelip internet kablolarımızı koparmıştır. ...Olayın üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. Bizimle aynı gün kablosu kopan Kablo Net firması, kazanın daha 2. Günü gelip kendi
"Sosyal medya kanalından ulaşım sağladım. Sonrasında arıza giderildi."
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’indeki adresime 13 Haziran günü Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kutusu takıldı ve... gerekli tüm kablolar çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde adresim hâlâ fiber altyapıya sahip görünmüyor. Şu anda başka bir internet servis sağlayıcısı olan Tu
