"Teşekkürler"
Türk Telekom jetlogi
399 şikayet
Modem Teslimatı Gecikti, Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi
8815254758 Numaralı Türk Telekom Abonesiyim 31.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Mart online kam...panyası kapsamında 75 Mbps’e kadar limitsiz yalın hiper tarifesine geçiş talebinde bulundum. Bu tarife değişikliği ile birlikte yeni modem başvurusu da yaptım ancak üzerinden 10 gü
Modem Teslimi Ve Paket Değişikliği Sürecinin Uzun Gecikmesi
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde “Yalın 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçmek ve yeni modem almak... için 29 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre 5 gün içinde tamamlanması gereken bu süreç, bugün itibarıyla 12 gündür hâl
Modemin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Söz Tutulmaması
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemim 10 gündür İstanbul’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. ...Bu süre içinde kargo sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda haftanın başka bir gününü dağıtım günü olarak
Modem Teslimatı 7 Gün Sözünden Aşılmış, Sürekli Erteleniyor
TTNET üzerinden 5 Nisan günü telefonla modem siparişi verdim. Satış sırasında en geç 7 gün içinde elimde olacağı özellik...le belirtildi. 7 Nisan’da Jetlogi’den modemin dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Mesaj üzerine tüm gün evde bekledim, çünkü modemin başkasına teslim edilmeyeceği söyleniyor, ancak
Modem Teslimatı Gecikiyor, Jetlogi Kargo Yanıltıcı Bilgi Veriyor
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 24 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim, ödemelerim... internet hesabım üzerinden taksitler halinde kesilecek şekilde tanımlandı. 04.04.2026 tarihinde Jetlogi Kargo’dan SMS alarak modemimin kargoya hazırlandığı ve aynı gün 09.00–18.00
Hız Artışı Ve Modem Gönderiminde Uzun Bekleme
31 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut internet aboneliğime ek olarak hız artırımı ve yen...i modem alımı yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne satın aldığım hizmet aktive edildi ne de modemim tarafıma teslim edildi. Şu anda hem söz verdiğiniz hız artışından
Teslim Edilmeyen Wi-Fi Güçlendirici Ve Hız Değişikliği Engellenmesi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 04.04.2026 tarihinde bir Wi‑Fi güçlendirici talebinde bulundum. Ürün ta...rafıma teslim edilmediği halde işlem Jetlogi isimli bir firmaya yönlendirilmiş görünüyor, ancak bu firmanın telefon numarası geçersiz olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk
Jetlogi Modem Teslimatını Sürekli Erteliyor
Türk Telekom’dan aldığım fiber tarife kapsamında ek cihaz olarak tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması ta...rafından 15 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ilk teslim tarihi 31 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, her teslim tarihi geldiğinde Jetlogi bu tarihi sürekli ileri bir tari
Modem Tesliminde 20 Gün Gecikme Ve Türk Telekom’un Kargo Seçimi Mağduriyet Yarattı
Türk Telekom ile taahhüdümü yenilerken 19 Mart 2026 tarihinde online işlem üzerinden yeni modem siparişi de verdim. Mode...m gönderimi için anlaşmalı kargo firması olarak Jetlogi görünüyor. Siparişten bu yana 20 gün geçmesine rağmen ne modem elime ulaştı ne de internet hizmetimi kullanabiliyorum. Mers
Premium Modem Siparişi 3 Hafta Gecikiyor, Acil Kargo Ve Bilgi Talebi
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden bayramdan önce, 15–16 Mart gibi tarih aralığında evimize Türk Telekom Premium Mod...em siparişi verdik. Türk Telekom bu siparişi Jetlogi firmasına iletmiş ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Türk Te
Teslim Edilmemiş Süper Modem İçin Acil Çözüm Talebi
26 Şubat’ta Türk Telekom Online işlemler üzerinden süper modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi görünüyor.... Aradan 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 7382680201’dir. Bu süre içinde defalarca Jetlogi firmasıyla iletişime geçtim
Erzurum'da Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Edilemiyor
Türk Telekom üzerinden aldığım evde internet aboneliği kapsamında gönderilen modemimin jetlogi kargo firması ile teslim ...edilmesi gerekiyordu. Kargo takibinde gönderinin 30 Mart Pazartesi günü Erzurum ilindeki teslimat şubesine ulaştığı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen kurye hâlâ dağıtıma çıkm
Modem Teslimi Gecikiyor, İnternet Kullanılamıyor Ve Fatura Yansıtılıyor
19 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve bu kapsamda modem siparişi verdim. Türk Tel...ekom’un çalıştığı Jetlogi firmasının modemi kargoya vermesi bugün-yarın denilerek sürekli ertelendi ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen abon
Modem Gelmedi Ve Taahhüt Yenilenmedi, Mağduriyetim Artıyor
Türk Telekom 7033691572 aboneliğimde, 8 Şubat’ta bitecek olan ev interneti taahhüdüm öncesinde 2 Şubat tarihinde modemim...in eski olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp yeni modem talebinde bulundum. Görüşmede, taahhüdümün biteceğini özellikle belirttim, bana 5 gün içinde modemin elime ulaşacağı
Jetlogi Kargo Modemi Aylarca Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemi 1 Mart tarihinden beri Tekirdağ Kapaklı adres...ime teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 7400238391 numaralı kargoyu defalarca sorgulamama ve firmayı aramama rağmen
Teslim Edilmemiş Modem Ve İş Kaybı Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdik ve Jetlogi kargosuyla en geç 5... iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Abonelik numaram 8864759722’dir. Hem Türk Telekom’u
Jetlogi Teslim Etmedi, Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Türk Telekom tarafından tarafıma satılan, fiber internet altyapısını desteklediği ve multimedya özellikli olduğu belirti...len modem, yaklaşık iki aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firmasının verdiği son teslimat randevusu 23.03.2026 olmasına rağmen o tarihte de herhangi bir
Modem Gelmedi, Taahhüt Yenilenmedi Ve Faturam İkiye Katlandı
0534*****30 telefon numaralı G***** Ş**** isimli yaklaşık yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bit...meden yaklaşık 2 ay önce arandım ve taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi. Hızın 100 megabite yükseltileceği söylendi, kabul ettim. Bunun için modem almam gerektiği belirtildi, bun
Modem Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Durgun Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, 18 Mart tarihinde Jetlogi Kargo’ya verildiği halde bugüne kadar Düzce Merkez...’deki teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takipte uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri
Yıllık İzin Planlamasını Bozan Modem Teslimat Sorunu
Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak tek çekim modem satın aldım ve teslimat için 24.03.2026 tarihinde 09:00–18:00 ...saat aralığına randevu oluşturdum. Bu randevuya güvenerek yıllık izin planlamamı yaptım. Modemin Jetlogi Kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Randevu günü olmasına rağmen
Kargo Teslimatında Bilgi Verilmemesi Ve Müşteri İhmalı
17.03.2026 tarihinde TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmediği için ...TTNET’i aradım, sadece Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiğini söyleyip “bizde bilgi yok, kendiniz arayın” denildi. TTNET tarafı satış yapıyor ancak teslimat ve bilgilendi
Modem Teslim Edilmedi, Faturalar Kesildi: Türk Telekom’un Sessiz Tutumu
Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim, çeşitli sebeplerle bu sipariş ipta...l edildi. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu sordum ancak modem gönderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yeniden sipariş oluşturdum fakat aradan bunca
Jetlogi Modemi Teslim Edilmemesi Ve Ücretlendirme Sorunu
TTNET uygulaması üzerinden internet aboneliğimi yenilerken modem de satın aldım. Modemimin Jetlogi kargo şirketiyle gönd...erileceği bilgisi verildi. 18 Şubat civarında verilen bu siparişe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi sürekli teslima














