Türk Telekom jetlogi

Türk Telekom tarafından tarafıma satılan, fiber internet altyapısını desteklediği ve multimedya özellikli olduğu belirtilen modem, yaklaşık iki aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firmasının verdiği son teslimat randevusu 23.03.2026 olmasına rağmen o tarihte de herhangi bir...

0534*****30 telefon numaralı G***** Ş**** isimli yaklaşık yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce arandım ve taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi. Hızın 100 megabite yükseltileceği söylendi, kabul ettim. Bunun için modem almam gerektiği belirtildi, bun...

Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, 18 Mart tarihinde Jetlogi Kargo’ya verildiği halde bugüne kadar Düzce Merkez’deki teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takipte uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak tek çekim modem satın aldım ve teslimat için 24.03.2026 tarihinde 09:00–18:00 saat aralığına randevu oluşturdum. Bu randevuya güvenerek yıllık izin planlamamı yaptım. Modemin Jetlogi Kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Randevu günü olmasına rağmen...

17.03.2026 tarihinde TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmediği için TTNET’i aradım, sadece Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiğini söyleyip “bizde bilgi yok, kendiniz arayın” denildi. TTNET tarafı satış yapıyor ancak teslimat ve bilgilendi...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim, çeşitli sebeplerle bu sipariş iptal edildi. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu sordum ancak modem gönderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yeniden sipariş oluşturdum fakat aradan bunca ...

TTNET uygulaması üzerinden internet aboneliğimi yenilerken modem de satın aldım. Modemimin Jetlogi kargo şirketiyle gönderileceği bilgisi verildi. 18 Şubat civarında verilen bu siparişe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi sürekli teslima...

7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma bir modem gönderildi, ancak İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 10 gündür modem hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi Jetlogi firmasıyla yollanmış görünüyor ve sistemde teslimat tarihi sürekli değişiyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Türk Telekom tar...

Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi firması ile gönderilmesine rağmen 7 Şubat tarihinden beri Isparta merkez şubede görünüyor. Yaklaşık bir aydır modem elime ulaşmadı, kargom sürekli “şubede” olarak görünüyor ve hiçbir yetkili bu konuda yardımcı olmuyor. Ben Isparta Yalvaç’ta ikamet...

04.02.2026 tarihinde mevcut sabit internet aboneliğimin sözleşme yenileme işlemini Türk Telekom Online İşlemler üzerinden gerçekleştirdim. Yenileme kapsamında aylık 606 TL ücretli 50 Mbps internet paketi ve modem ücreti dahil toplam 697 TL olacak şekilde işlem yapılmıştır. Bu başvuruya ait hizmet nu...

Türk Telekom’dan aldığım ve Jetlogi kargo ile gönderilen modemin 24 Şubat’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne Jetlog’dan ne de Türk Telekom’dan tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Kargo...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaşadığım sürekli internet kopuklukları nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, modem cihazımın süresinin dolduğu ve yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. TP-Link marka yeni modem talep ettim. Müşteri temsilcisi, modemimin Jetlogi kargo acentesi ile ...

Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim, 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak modemimin kargoya verildiği ve yolda olduğu söylendi. Ben de kargo takibini kontrol ettiğimde kargoda göründüğünü gördüm. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargoy...

Türk Telekom ve Jetlogi tarafından mağdur edildim! Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve bu kapsamda yeni modem talep ettim. Modemin 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak Jetlogi kargo firması üzerinden gönderilen modemim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı...

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmek üzere Jetlogi kargosuna bir modem teslim edildi. 15.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken modem üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi hakkında net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde hem Jetlogi hem de Türk Telek...

23 Şubat tarihinde Türk Telekom ev interneti için taahhüt yenilemesi yaptım ve ek olarak modem siparişi verdim ancak modemim jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Buna istinaden 2 hafta bekledim ve sonunda iptal için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım modemi iptal edersem taahhüt y...

23.02.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden taahhüt yenilemesi yaparak TP-Link marka modem siparişi verdim. Ancak modemim Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün etiketlenme aşamasında olduğu ve 5 ...

Jetlogi ve Türk Telekom pişmanlıktır. Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili her aradığımda Türk Telekom yetkilileri sorumluluğu kargo firması Jetlogi’ye bırakıyor ve modem gönderiminin kargoda olduğu söyleniyor, ancak herhang...

Jetlogi 18 Şubat'ta aldığım modem 2 haftadır elime geçmedi. En son müşteri hizmetlerine ulaşabildiğimde ise kargonun şubede olduğunu, ancak şubenin teslim yapamayacağını söyledi. Üstüne bugün Pazartesi olmasına rağmen Perşembe gününe teslim edebileceklerini (net değil) kısa ve net olarak belirttiler...

Türk Telekom üzerinden 15 Ocak’ta internet başvurusu yaptım ve modemimin Jetlogi kargo firması ile gönderileceği söylendi. Evrakların 16 Ocak civarında Jetlogi’ye teslim edildiği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bil...

12 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ile yeni modem için sözleşme yaptım ve aynı tarihte modemin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. 12 Şubat’ta Jetlogi üzerinden kargolandığı belirtilmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi ve gönderi Jetlogi tarafında bekliyor görünüyor. İzmir Kemalpaşa’daki...

Türk Telekom üzerinden yeni ev internet aboneliği başlatırken önerilen fiber, güçlü Premium modem siparişim Jetlogi kargo ile gönderildi; ancak 28 Ocak’tan bu yana modem bana teslim edilmedi. Adresim Ankara Çankaya ve yaklaşık bir aydır bu süreç yüzünden mağdur ediliyorum. Türk Telekom bana bir kar...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilmesi gereken modemim yaklaşık iki aydır elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hem Jetlogi hem de Türk Telekom ile görüştüğümde her seferinde sadece “gelecek” denilerek oyalandım ancak somut hiçbi...