to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Nedeniyle Faturada Aşırı Artış
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, bunun sonucunda faturama haksız bir şekilde yüksek tutarda ücret yansıtıldığını fark ettim. İlk faturam yaklaşık 360 TL iken, son faturam 1.279 TL olarak gelmiştir ve bu artışa neden olan kalemin hangi servise ait olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Herhangi bir servise, kampanyaya veya ek aboneliğe onay vermediğim halde, bu şekilde hattım üzerinden izinsiz işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bundan sonra bu tür izinsiz abonelik veya işlemler yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
