İzmir Aliağa’da üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Gün içinde 4–5 kez yayın kopması oluyor, hem internet bağlantım kesiliyor hem de Tivibu yayınında kopmalar yaşanıyor.
Bu sorunla ilgili 6–7 kez arıza kaydı oluşturmama...
Ürün servis sorunun yaşıyorum. 2. Ürün alışım yaklaşık 1 ay oldu. Servis gelmedi çok ilgisizler.
Konuştuğum şikayet ekib...inden 4. Şikayetim hiç ilgilenmiyorlar. Gün içerisinde dönüş olacak diyorlar ama alakasız davranıyorlar.
Verdikleri cevaplar servisle sorun yaşadık diyorlar ve yönlendirme yapılmıy...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 48 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ...bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni geri arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir g...
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Son bir aydır ise internet tamamen yok ve bağlantı sürekli kopuk. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece uzaktan in...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 48 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ...bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni geri arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir g...
Yaklaşık 6 ay önce internet ve cep telefonu aboneliğimi Türk Telekom’a taşıdım. Evde internet ve Tivibu hizmeti için 50 ...megabit hız ve aylık yaklaşık 500 TL ödemekteyim. Ancak daha ilk ay dolmadan Tivibu’da donmalar başladı ve arıza bildirimi yaptım. Gelen ekip yanlış bağlantı olduğunu belirleyip so...
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Son bir aydır ise internet tamamen yok ve bağlantı sürekli kopuk. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece uzaktan in...
Kumtel'den ocak aldım. Garanti kapsamında kurulum yapılması gerekiyor, ancak müşteri hizmetleri 45 dakika bekleseniz bil...e cevap vermiyor. Sonra telefon kapanıyor. Online yoldan da cevap alamıyorsunuz. Servis tamamen hizmete kapalı özel servise ayrıca ödeme yapmak gerekiyor
Kumtel ankastre fırını 1 sene önce aldım, şimdi saat ayarladığımız dokunmat...ik olan yeri çalışmıyor. Üç defa servisi aradım, ne saat veriliyor ne de iy...
1 haftadır Kumtel ankastre seti ocak kurulumu için bekliyoruz defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ş...ey yapamayacaklarını beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Kış ayının ortasında hem ocaksız kaldım hem de ocak bağlantısı yapılmadığı için başkent gaz gelip doğalgazımı açamıyor. Müş...