to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 7 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca ar...ıza kaydı bırakmamıza rağmen kimse sorunu kalıcı olarak gidermedi ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İstanbul Çatalca’daki adresimde kayıtlı, 8814288210 numaralı hattım
Türk Telekom Prime müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanmama rağmen, son bir haftadır yaşadıklarım nedeniyle cidd...i şekilde mağdur olmuş durumdayım. Hem tarifemi yenilemek için çok yüksek ücretler talep ediliyor hem de hat kısıtlaması yapılarak adeta buna zorlanıyorum. Özellikle son bir hafta
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık iki aydır adresimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, tarafıma net bir açıklama da yapılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin kablosu, yan binada yapılan inşaat çalışması sırasında koptu ve temmuz ayının baş...ından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun kaynağı ve kablonun koptuğu yer açıkça belli olmasına rağmen yaklaşık bir aydır bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde d
Türk Telekom’un Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimdeki limitsiz fiber ev internetini kullanıyorum. İki gündür ev interneti...miz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İlk aradığımızda arızanın bugün saat 16.00’da giderileceği söylendi, ancak tekrar aradığımızda bu kez 4 Eylül’e kadar s
İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim ayın 18’inden... beri kapalı olmasına rağmen bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen tarafıma çok yüksek fatura yansıtılıyor. Mobil hattımda internet paketim bittiğinde normalde yaklaşık 280 TL civarın
Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Fatih’te, özellikle 5g hizmeti geldikten yaklaşık bir ay sonra başlayan ciddi bir i...nternet yavaşlığı sorunu yaşamaktayım. Telefonumun şebekesi full çekmesine rağmen mobil internet hızım aşırı düşük, çoğu zaman sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde interne
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve daha önce ADSL kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır yeni g...eçtiğim yalın 50 Mbps fiber internet aboneliğimde ciddi kopma problemleriyle karşılaşıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’indeki adresimde gün içinde internet bağlantım
Türk Telekom aboneliğime ait modemi eski evimden İstanbul Kağıthane’deki yeni evime taşımak için nakil talebinde bulundu...m. Eve gelen teknik servis görevlileri, evimde kullanmakta olduğum cihazın bu adrese uyumlu olmadığını söylediler. Ben de kendilerine şahsıma ait bir modemim olduğunu belirttim, bu
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır evimde internetim sürek...li gidip geliyor. Gün içinde 2–3 defa kopma yaşıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradım, en az 3
Türk Telekom 24 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. İ...nternet bağlantısı tamamen yok, ne modemde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir cihazdan internete çıkış yapabiliyoruz. Bu süreçte her gün ortalama 2 kez olmak üzere 1 haftad
Türk Telekom internet aboneliğimin İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimden Sakarya Kocaali’deki yeni adresime nakli için,... taşınmadan önce Gaziosmanpaşa Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizzat nakil başvurusu yaptım. 17 Ağustos’ta Kocaali’deki yeni evimize taşındık, bölgede altyapı olmasına rağ
22 Ağustos’tan beri Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 4 gündür evimde internet kullanamıyor...um. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza için bir tarih veriliyor, verilen tarih her seferinde bir sonraki güne öteleniyor ve hiçbir somut işlem yapıldığını gör
Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi Dursun Fatih Sokak 33 ve 35 numaraların önündeki Türk Telekom’a ait... kapaklardan ciddi şekilde rahatsız olmaktayız. Yoldan arabalar her geçtiğinde bu kapaklar yerinden oynuyor ve hem gece hem de gündüz, uykumuzu bölecek kadar şiddetli bir gürültü v
Türk Telekom’da adıma görünen, kara listeye alınmama sebep olan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu borcu ne öde...yebiliyorum ne de detaylarına ulaşabiliyorum. Tarafıma ait bir borç olduğunu, 24.08.2026 tarihinde Turkcell bayisinden kendi adıma hat açtırmak istediğimde, ekrandan borç göründüğü
Türk Telekom cep telefonu hattım ve mobil internetimde yaklaşık 4 aydır İstanbul Avcılar bölgesinde sürekli çekmeme soru...nu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da iletişim kurulamayacak kadar zayıf oluyor, bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti sağlıklı
Türk Telekom ile 1785386072 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 7 ay önce fiber altyapıya geçileceği ve daha yüksek ...hızlı internet sunulacağı vaadiyle modem değişimi yapıldı. Mevcut modemim söküldü ancak evdeki televizyonlara giden kablo bağlantılarına uygun bir modem takılmadı. Fiber modeme ge
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Oturduğumuz evde şu anda internet altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık... 10 gün önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım, internet paketi için görüşme yaptık ancak paket fiyatlarını pahalı bulduğum için teklifi kabul etmedim. Telefon görüşmesinde
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1320. Sokak No:25 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamda hâlâ Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokaktaki komşu binaların hepsinde altyapı olmasına rağmen bizim binamıza yaklaşık 3 aydır bir kutu bile koyulmadı. Taşındığımız günden
İstanbul Tuzla’da yaklaşık iki aydır Tivibu TV paketini kullanırken her televizyonu açtığımızda aynı sorunu yaşıyoruz. T...elevizyonu açıp Tivibu cihazını da açtıktan sonra doğru bağlantıyı seçmemize rağmen cihaz her seferinde tam bağlanacakken 3–4 kez üst üste kapanıyor. Cihazı kapatıp tekrar açarak d
21.08.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Türk Telekom ev internetim “planlı bak...ım çalışması” gerekçesiyle kullanılamıyor. Her gün aradığımda veya kontrol ettiğimde, “bakım” süresi ertesi güne öteleniyor ve adeta çocuk kandırır gibi sürekli yeni bir tarih veri
İstanbul Bahçelievler Yenibosna semtinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 200 Mbps hızında, sınırsız, 655 TL’l...ik fiber internet paketi aldım. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca a
