to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü t...am olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdığıma taşıyacağıma pişman oldum. Hattımı Türk Telekom’a geçirdikten sonra hem müşte...ri hizmetlerine bağlanamıyorum hem de internet çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Turkcell’deyken müşteri hizmetlerine çok kısa sürede bağlanabilirken, Türk Telekom’da defalarca aram
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şenol Sokak No:3 Daire:5 adresimde, Yunus Emre D**** adına Türk Telekom’dan 100 ...Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Binada fiber altyapı kurulu ve diğer dairelerde aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, başvuru yaptığım daireye bir türlü bağlantı sağ
2015 yılında İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Ulubay Sokak No:5 adresine taşındığımızdan beri, Türk Telekom kaynakl...ı sabit internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır “altyapı yok” cevabından başka hiçbir somut adım görmedik. Ne yeni port açıldı ne de telefon kutularında bir iyileş
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde, Bıçkın Sokak ile Kırçiçeği Caddesi civarında yaşıyorum ve yıllardır Türk Tele...kom altyapısıyla hem ev interneti hem de Türk Telekom cep telefonu hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde 100 Mbps fiber internet için ücret ödüyor olmama rağmen ne internet sta
İstanbul Kadıköy’de bulunan iş yerimizde TTNET kurumsal internet hizmeti kapsamında statik IP satın aldım. İlk başta tar...afıma tahsis edilen statik IP’yi sorunsuz kullanabiliyorken, sonrasında modem her yeniden başlatıldığında kesinlikle tanımlanan statik IP’yi değil, bambaşka bir IP adresi almaya ba
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında paket kullanıyorum ve 19’undan beri evimde hiç internet yok. Yak...laşık 10 gündür internetsiz olmama rağmen defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgilenilecek” denildi ama hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre için
İstanbul Beykoz Kanlıca’da kullandığım Türk Telekom ev internetimle aylardır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım s...ürekli gidip geliyor, son 2 aydır ise zaman zaman tamamen kesiliyor ve çoğu zaman Wi-Fi ağ listesinde bile kendi internetim görünmüyor. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ö
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sık sık IP alamama ha...tası alıyorum, özellikle her yağmur yağdığında internet tamamen gidiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sürekli mağdur oluyorum, bu süreçte
İstanbul Sancaktepe’de oturuyorum, Türk Telekom’dan önce 100 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık 800 TL ödüyordum. ...Türk Telekom uygulamasına girdiğimde 1000 Mbps fiber paketinin bana 1000 TL’ye sunulduğunu görünce, 200 TL fark verip 10 kat daha hızlı internet almak istedim ve bu nedenle fiber p
İstanbul Ümraniye’de yıllardır TTNET/Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 2017 yılından bu yana defalarca kopma sorunu ...yaşadığım, kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldığım ve hatta Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne bu konuda dilekçe vermeme rağmen herhangi bir hasar tazmini yapılmadı
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum; ancak İstanbul Sultanbeyli, Mehmet Akif Mahallesi, Hünkar Sokak ci...varında ne internet ne de telefon hattı düzgün çekmiyor. Evimde ve çevresinde çoğu zaman hat ya hiç yok ya da çok zayıf, bu yüzden hem internetimi kullanamıyor hem de sağlıklı tele
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtim, öncesinde 50 Mbps VDSL Kablo Net internet kullanıyordum ve üç yıldır da TV+ ...GO aboneliğim devam ediyor. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra TV+’ta kanal geçişlerinde sürekli mozaiklenme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bağlan
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim, K***t 100 Mbps ev internetine nakledildi. Ancak internet bağ...lantısı sağlanmış gibi görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum
"Dün buraya şikayeti yazdığım gibi internet verilmeye başladı çok teşekkür ederim şikayet var ekibinden"
20.12.2025 günü Türk Telekom TTNET çağrı merkezini 444 1 444 numaralı hattan arayarak Balıkesir’deki evimdeki fiber inte...rnet hattımın İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’ndeki evime naklini ve fiber kurulumunun yapılmasını talep ettim. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihine randevu verildi. 22.12.2025
İstanbul Avcılar’daki işyerimizde uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır düzenli... olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle son iki ayda neredeyse her gün internetimiz kesiliyor; bu nedenle muhasebe, satış ve finans başta olmak üzere tüm işlerimiz durma nokta
Türk Telekom ev internet aboneliğimle İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık iki yıldır çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum.... Ev interneti üzerinden televizyon izlerken, özellikle normal TV kanallarında yayın akışını geriye alıp geçmiş programları izlemek istediğimde, ekranda sürekli “İçerik oynatılamam
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi No: 247'de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom, Vodafone... ve Teknocell hatlarımızın hiçbiri evimizin içinde sağlıklı şekilde çekmiyor. Tüm hatlarımız faturalı olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda hem telefon hattı hem de internet hizmet
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1414. Sokak’ta Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Sokağımıza yaklaşık 1–2 yıl önce fiber kablo döşenmesine ve sokak başına fiber dağıtım kutusu konulmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın binamıza fiber alt
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı sorunl...a defalarca uğraşmak zorunda kaldım. İlk olarak Temmuz ayında, eve gelen Tü
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme kav...uşturulmadı. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’ndeki adreste günlerdir internet bağlantımız yok ve buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşte
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 aydır İstanbul Beykoz Merkez Mahallesi'nde hem internet kullanırken hem de arama y...aparken ciddi çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı olmadığı için sınava hazırlık sürecimde gerekli araştırmaları yapamıyor, online içeriklere kesintisi
TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps fiber internet hizmetimde 18’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce g...eçen hafta bir arıza oluştu, ekipler gelip sorunu düzeltti; ancak ertesi hafta aynı arıza tekrar etti ve bu kez internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce internetim ara sıra gi
