to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 08.04.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 7470309391’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
08.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen nakil işlemi ...hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bırakıldım. Süreçte 4 defa randevu tarihi değiştirildi, 3 kere bayiye gitmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve yaklaşık 10 kez
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın kapatılması sonrasında oluşan fazla tahsil edilen tutar için 6.733 TL’l...ik iade başvurusu yaptım. Başvuruya konu hattın son 4 hanesi 4096, tarafıma verilen başvuru/kayıt numarası ise 1-146505069220’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade tu
"Bugün gelip bağlantıyı hallettiler. Teşekkürler."
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden metro internet başvur...usu yaptık. Kablolama ve diğer tüm hazırlıklar tamamlanmış olmasına rağmen, sonlandırma ekibi yaklaşık iki haftadır bir türlü gelmiyor ve süreç bir noktada tıkanmış durumda. Mevcu
Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki iş yerim için TTNET’e 9 Nisan’da internet başvurusu yaptım. Kurulum için verdikle...ri saatlere hiçbir şekilde uymadıkları gibi, 13 Nisan’a kadar kurulumun kesin olarak tamamlanacağını söylemelerine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Bir haftadır her gün bugün-yarı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 2026 yılının başından beri Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi İmambakır Mahallesi 712.... Sokak civarında ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Günün her saatinde internet ya aşırı yavaş çalışmakta ya da tamamen kesilmektedir. 4.5G kullanmama rağmen hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.03.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağ...men hâlen tarafıma herhangi bir nakil randevusu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime internetimin taşınmasın
04.09.2025 tarihinde saat 16:33’te Ankara Etimesgut’taki adresim için Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım ve 6971998...081 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ altyapı çalışması yapılmadı ve buna bağlı olarak ev internetim hiçbir şekilde açılmadı. Bu süreçte her ay defa
Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Oltu Sokak’ta yeni bir eve taşındım. 26 Mart’ta taşındıktan sonra 27–28 Mart gibi T...ürk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede port olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamadığını belirtti. Ben özellikle yeni port açılma
İş yerimde kullandığım Türk Telekom internet hizmeti için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım ve ekiplerin 10 gün içinde n...akli gerçekleştireceği bilgisi verildi. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 30 Mart günü için verilen 08:30–13:30 randevuya kimse gelmedi. Bunun üzerine 2 Nisan’da müşteri hizmetleri
Türk Telekom’dan şirketimiz için sabit internet başvurusu yaptık ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı sağlanamıyor. Defalarca... randevu verilmesine rağmen ekipler ya hiç gelmiyor ya da randevular sürekli erteleniyor. Adresimiz Mecidiyeköy Mahallesi, Büyükdere Caddesi Ocak Apartmanı No:91 Kat:2 Daire:2, 34
26.03.2026 tarihinde TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen Ta...tlısu, Ümraniye’deki yeni adresime nakil işlemi tamamlanmadı. Daha sonra öğrendik ki, 26.03.2026 tarihinde yapmış olduğumuz bu başvuru TTNET üzerinden firma tarafından iptal edilip
Gaziosmanpaşa ilçesinde yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste kendi adıma yeni bir ev interneti aboneliği başla...tmak için TurkNet’e başvuruda bulundum. Ancak yapılan incelemede, söz konusu adreste benden önceki kullanıcıya ait ve hâlen sonuçlanmamış açık bir iş emri bulunduğu, bu nedenle sis
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paketime ön nakil başvurusu yaptım, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen yen...i adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurumu Ekim ayında gerçekleştirdim ve o günden bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca Türk Tele
İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1475. Sokak No:16 adresinde bulunan binamıza yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom ekiple...ri tarafından internet kutusu kurulumu yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen adresimde hâlâ internet altyapısı sistemde aktif görünmemektedir. Fiziksel kutu kurulumu yapılmış
Türk Telekom’dan evde fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve 4 Nisan için 13:00–18:...00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden izin aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi. Randevu sonrasında tara
Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca
Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımızın nakil işlemi için başvuru yaptık, ancak yeni adreste altyapı hizmeti o...lmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine altyapı başvurusu yapabilmek ve detay öğrenebilmek için üç gündür defalarca arama yapmamıza rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo
13 Ocak 2026 Salı günü Türk Telekom hattım için iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen iptal işlemi sistemde yapılmamış gib...i tarafıma borç çıkarıldı, faiz ve yaptırım uygulanacağı yönünde bilgilendirmeler yapıldı ve her gün defalarca kez borcunuzu ödeyin diye arandım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet
Türk Telekom’un internet sitesinden İstanbul Maltepe’deki adresim için 1 Nisan 2026 tarihine fiber sabit internet başvur...usu yaptım. Başvuru sırasında 1 Nisan 2026 için 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi ve ben de buna göre tüm günümü ayarlayıp iş yerimden izin kullandım. Ancak randevu günü
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında iş yeri adres değişikliği yaptık ve kurumsal internetimizin yeni ...adrese naklini talep ettik. Eski adresimizde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alırken, yeni adresimizde Türk Telekom’un fiber altyapısı olmadığı ve bu nedenle hızın en fazla 50 M
2025 Nisan ayında Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 11 ay geçmesine rağmen internetim bir türlü bağla...nmadı. Yaklaşık 5 ay önce bölgeme altyapı döşenmesine rağmen sistemde altyapı yokmuş gibi davranılıyor ve tarafıma sürekli “altyapı yok” denilerek oyalandım. Defalarca hem müşteri
Yıllardır kullandığım Türk Telekom mobil hattım kendi üzerime kayıtlı olmadığı için uzun süredir hat değişikliği de yapa...mıyordum. Yaklaşık 4 gündür bu hatta internet paketi tanımlatmaya çalışıyorum, sistem sürekli “başvurunuz alındı” uyarısı veriyor ancak ne onay ne de ret dönüşü yapılıyor. Bu süre
