to read complaints and reviews, or file yours.
"."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahalles...i 312. Sokak Süs Apartmanı 1/7 adresinde yaklaşık 2 senelik taahhütlü sabit
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sözde 50 Mbps olan paket kul...lanmama rağmen çoğu zaman hız 200 KB seviyelerine düşüyor. Bu hızla ne video açabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. En ufak bir rüzgar veya yağmur olduğunda ise
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 10 gün önce sabit ev interneti için başvuru yaptık. Görüşmede, yeni ...hat tanımlanacağı, 2-3 gün içinde gelip kurulum yapılacağı ve bir kargo ile sözleşme/fatura gönderileceği, bu evrakı imzaladıktan sonra internetin aktif olacağı söylendi. Ancak üz
"Faturamın düzeltilmesini yaptığınız için teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son 3 aydır beklediğimden çok dah...a yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Faturalarım sırasıyla 655 TL’den 792 T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm 05.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, adres değişikliği ...nedeniyle nakil sürecini öğrenmek için 05.12.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında nakil işlemi için benden 750 TL ücret talep edileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt Mehterçeşme bölgesindeki adresimde 1 Aralık ile 5 Aralık tarihler...i arasında 5 gündür tamamen çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza” olduğu söylendi ancak her seferinde yanlış ve tutmayan çözüm zamanı verildi, arıza bir
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Konaşlı mevkisinde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim yaklaşık 18 saattir tam...amen kesik durumda ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde önce akşam saat 4’te, ardından gece 4’te düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir
Türk Telekom bünyesinde 8863054932 müşteri numarasıyla kayıtlı evde internet abonesiyim. Rize Ardeşen’de kullandığım ev ...internetimi 10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez adresime taşımak için başvuruda bulundum. Adresime gelen ekip, dairede başka bir firmanın internet hizmeti bulunduğunu, bu nedenle kend
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.11.2025 tarihli faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım.... Normalde her ay yaklaşık 360 TL öderken bu ayki faturam 710 TL olarak kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 300 TL
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçiş yapmadan önce kullandığım modem ...hiçbir sorun yokken, geçiş işlemi yapıldıktan sonra modem çalışmamaya başladı. Teknik servis ve müşteri temsilcileri modemimin arızalı olduğunu söyleyip yenisi için benden ücret ta
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır Aydınlı Mah. Paşaköy Sokak Tuzla bölgesinde sürekli “...genel arıza” yaşanıyor ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak neredeyse 30 gün boyunca sorunsuz kullandığım bir dönem hatırlamıyorum. Müşter
Tivibu – Mantık Dışı Cihaz Kısıtlaması ve Hizmet Eşitsizliği 10 yılı aşkın süredir Tivibu aboneliğim bulunuyor ve bugün...e kadar hizmetten genel olarak memnun şekilde yararlandım. Ev değişikliği sırasında Tivibu kutum kaybolduğu için, köydeki evimizde internet üzerinden televizyona Tivibu uygulamasın
21.11.2025 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım 100 Mbps limitsiz ev internetinin kurulumu gerçekleştirildi.... Kurulum için gelen ekip, altyapımın en fazla 65 Mbps desteklediğini, bu nedenle bağlantıda kesintiler yaşanabileceğini ve hızın düşürülmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Tür
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey’de yeni ev interneti aboneliği başlattım. Daha dün bağlanan interneti yalnızca yakla...şık 2 saat kullanabildim, ardından bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç ulaşamıyorum. Sorun dün akşam başladı ve yaklaşık 24 saattir evde internetim yok. Mode
İki gün önce internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak aradım. Meğer Sadenet'in numarasıymış; ancak görüşme ...sırasında bu özellikle belirtilmediğini sonradan fark ettim. Ev interneti başvurumu bu numara üzerinden, telefonda yapılan görüşmede sesli onay vererek gerçekleştirdim. Henüz hiçbi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 24 Kasım günü saat 1...2.00–13.00 civarından beri, yani 9 günden uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” olarak göründüğünü söyleyerek beni oyalıyorlar ve mağdur ediliyorum.
Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında kullandığım 50 Mbps limitsiz ev interneti ve TV paketi i...çin, 21 Kasım 2025 sabahı saat 08.45 civarında hattıma arka arkaya sözleşme/taahhüt yenilendiğine dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak ben hiçbir şekilde bayiye gitmedim, herhangi b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 22 Aralık’ta sona ermektedir. 3 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayara...k, taahhüt bitiminde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ancak görüşmede, iptal talebimi şu an oluşturursam taahhüdümün 22’sinde biteceği gerekçesiyle cayma bedeli yan
Türk Telekom’dan Şırnak Cizre’de 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana t...aahhüt edilen hizmeti hiç alamadım. 23.10.2025 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hizmet numaram 8861
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Seyhan adresimde kullanıyorum. 9 Kasım 2024 tarihinde taahhütlü olarak başla...ttığım bu abonelikte her ay yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, faturalarımda sürekli farklı ve şişirilmiş tutarlar ile karşılaşıyorum. Kasım ayı faturamın 30 Kasım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (abonelik no: 8856097157) için yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 28.08.2025 -... 03.12.2025 tarihleri arasında Şırnak İdil’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen aylık 340 TL olmak üzere düzenli olarak fatura ödemeye devam
21 Kasım’da Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum. Bu nakil işlemi için bana 27 Kasım, 2...9 Kasım ve 1 Aralık olmak üzere üç ayrı randevu verildi ancak hiçbir randevu gününde ekipler gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her randevu öncesi ve günü müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için adres değişikliği yaptım; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı..., bu nedenle naklin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır yeni adresimde internetsizim ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Eski adresimd
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ...evde telefon hiç çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonunun çevre halkının şikayeti üzerine kaldırıldığını öğrendik ve o günden beri ev içinde ne arama yapabiliyor ne de interneti sa