to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta müteahhit çalışması n...edeniyle yan sokaktaki bir ev yıkılırken internet kablosu koptu ve bu durumdan benim binam da etkilendi, evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. O günden beri ne ben internet
Yalova Çiftlikköy’de yeni taşındığım, binası da yeni olan bir dairede oturuyorum. İnternet hizmeti almak için Türk Telek...om’a başvurdum. Türk Telekom ekipleri bina girişine ve elektrik panosuna kadar kablo çekti ancak sonrasında hem gelen ekip hem de çağrı merkezi, binada en az 7 daire başvuru yapmad
Uzun süredir evime sabit internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Aynı binanın alt katındaki dü...kkanlarda Türk Telekom internet hizmeti olmasına rağmen, daireme internet verilmiyor. Başvuru yaptığımda bana port olmadığı ve altyapı bulunmadığı söyleniyor. Saha ekipleri birkaç
01.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem üzerinde internet var gibi ...görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyoruz, Tivibu açılmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Gün içinde internet bir görünüp bir kayboluyor ama aslında hiçbir şekilde sağlık
2024 yılından beri evime sabit internet bağlatmak için farklı internet servis sağlayıcılarına başvuru yapıyorum. Aradan ...yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı ve bugüne kadar sorunun ne zaman çözüleceğine dair net, açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi
Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Tunçbey Sokak No: 35 adresindeki dairemde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom altya...pı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlatmak için başvuru yaptığım firma, Türk Telekom nezdinde arıza talebi açtığını ve sorunun fiber sinyalinden kaynaklan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana hiç internete bağlanamıyorum ve 3 gündür evimde intern...et kullanamıyorum. Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ışığı aktif, sis...temde internet varmış gibi görünüyor ancak cihazlar internete bağlanmıyor, sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizme
Sivas Karşıyaka Mahallesi Çanakkale Caddesi Başarı Villaları No:1 Daire:1 adresindeki evime yaklaşık bir haftadır intern...et bağlatamıyorum. Bölgede fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri “boş port yok” gerekçesiyle bağlantımı gerçekleştirmiyor. Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattı
TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için sinyal verilmes...i gerekiyordu. Türk Telekom’un teknik ekibi beni arayarak bina kapısını açmamı istedi, kapıyı açtığımda ise kimse yoktu. Bunun üzerine iki kez aşağı indim fakat yine kimseyi göreme
Türk Telekom Nazilli şubesine, apartmanda 3 kişi olarak evlerimize internet bağlatmak için başvuruda bulunduk ve altyapı... talebinde bulunduk. Başvurumuzdan sonra Türk Telekom personeli, bana 8 adet mobil hat almam gerektiğini, komşuma ise 16 adet mobil hat alınması gerektiğini söyledi. Bu hatları alm
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizm...etim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu arıza uzun süredir dev
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemde yurt dışı kullanımı dahil olmasına rağmen, 13–16 Ağustos 202...6 tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Hattım açık olmasına ve telefon ayarlarımda veri dolaşımı aktif olmasına rağmen,
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir konumda interneti verimli... şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim gücü çok düşük, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Tüm bunların yanında, düzgün kullanamadığım internete
Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi İpek Yolu Caddesi Keçecioğlu Apartmanı No:204 Daire:29 adresinde oturuyorum. Binamı...zda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece Türk Telekom’dan internet paketi almam gerektiği söyleniyor, başka internet firmalarından hizmet alamıyorum. Farklı f
Türk Telekom Muğla Merkez (Menteşe) İl Müdürlüğü’ne bizzat giderek Muğla ili Ula ilçesi Gökova Mahallesi’ndeki ev adresi...m için internet bağlatmak yerine bağlantı kurmak ve altyapı kontrolü yaptırmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde adrese altyapı ve saha keşfi için
İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Tuzcu Murat Sokak No:9 Daire:4 adresindeki dairem için Türk Telekom’dan internet hizm...eti almak istiyorum. Binamızda yalnızca ADSL port bulunduğunu, VDSL port olmadığını yaklaşık bir haftadır biliyorum. İnternet bağlatmak istediğimde VDSL port olmadığı için daha hız
1 Eylül’de yeni adresime taşındım. Taşınmadan önce Türk Telekom’u aradığımda yeni adresimde altyapı olduğu ve internetim...in bağlanabileceği söylendi. 2 Eylül için kurulum randevusu verildi, ekipler geldi; fakat bağlantı sağlanamadı. Bana altyapı ile ilgili sorun olduğunu, kendi görevlerini yaptıkları
28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim hiç bağlanmıyor. Bu süre zarfında internete ihtiyaç duyduğ...um için mobil hat üzerinden defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım ve ek ücret ödedim. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde sadece “en kısa zamanda
Ağrı Doğubayazıt uluyol Mahallesi şehit M***** K**** sokak no 60 giriş daire ikamet ediyorum ve yaklaşık 2015 yılı 12 yı...ldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum ancak adresimde altyapı olmadığı için başvuru yapamıyorum. Mahallemde ve çevremde internet kullanan pek çok kişi olmasına rağ
Türk Telekom’dan Sivas Yıldızeli’ndeki evime yeni ev interneti bağlatmak için yaklaşık üç gün önce başvuru yaptım. Eve h...at çekilmesi gerekiyor; ancak ekipler ellerinde kablo olmadığını, bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler ve herhangi bir tarih ya da randevu bilgisi vermediler. Bana, 0553*****
Türk Telekom üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir modem siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen mod...em tarafıma teslim edilmedi. Geçici olarak kullandığım başka bir modemle internete bağlanmaya çalışıyorum ve sipariş numaram 7730190111 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi
"Türk Telekom ekibine, fiber kablo çekimi ve internet hizmetinin hızlı bir şekilde sağlanması konusunda gösterdikleri özveri ve profesyonellik için teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan Sakarya Akyazı’daki evime internet bağlatmak istiyorum anc...ak binanın önünde fiber kablo olmasına rağmen bina içine fiber kablo çekilm
Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Altyapı olmadığı, altyapı hazırlandık...tan sonra internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez mesaj a
