to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin
Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kapsamında fiber altyapı kullanıyorum ancak internet hizmetinden neredey...se hiç faydalanamıyorum. Özellikle son günlerde yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Önceki gün internet gitti, aradım “şu saatte gelecek” dendi, o saatte düzelmedi. Dün yine
Hatay Defne Harbiye’de Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 18 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda.... Doğal afet sebebiyle modemim (DN8045X6-20) hasar aldı, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen modem değişimi için yönlendirildiğim müdürlükte, garantisi sürdüğü gerekçesiy
Türk Telekom’a ait 8862466249 numaralı bireysel internet aboneliğim kapsamında aldığım evde internet hizmetim 8 Haziran ...tarihinde kesildi ve bu tarihte tarafımca arıza kaydı oluşturuldu. Yapılan işlemler sonucunda internet bağlantım kısa süreliğine yeniden sağlandı ancak 10 Haziran itibarıyla intern
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde gün boyu deva...m eden, özellikle akşam saatlerinde daha da sıklaşan kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar esnasında modem üzerindeki internet ışığı zaman zaman kırmızıya dönüyor ve bağlantım tamamen g
Nevşehir 15 Temmuz Mahallesi 101. Sokak’ta bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyoru...m. Yaklaşık 3-4 aydır apartmandaki tüm dairelerde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun binanın eski altyapısından kaynaklandığı hem bize hem de
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Elazığ merkezde kullandığım hattımda yaklaşık 3 saattir hiç internet bağlant...ısı alamıyorum. Buna rağmen sistemde bağlantım var göründüğü gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin var olduğu, bu nede
Turkcell Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ve 1 Haziran’dan beri evimizde hiç internet yok. Hizmet Türk Telek...om altyapısı üzerinden veriliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, sorunun inşaattan kaynaklı bir kablo kesintisi olduğu söylendi ancak buna rağmen hiçbir çözüm
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi 7. Sokak ve... çevresinde telefonumdan internete neredeyse hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi evimde, sokakta, kısacası tüm günlük hayatımda mobil interneti kullanamaz duruma geldim. Müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Hatay Antakya’daki adresimde her ay düzenli olarak yaklaşık bir hafta internet kes...intisi yaşıyorum. 20 Mayıs’tan bu yana ise kesinti çok daha uzun sürdü ve yaklaşık üç haftadır hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor. Her gün
Yaklaşık son 6 ay içinde ev internet hizmetimde üçüncü kez altyapı çalışması nedeniyle uzun süreli kesinti yaşıyorum. He...r seferinde bu çalışmalar en az iki gün sürüyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Son olarak 07.06.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet bağlantım tam
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden b...ugüne kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. 19 gündür internetim yok ve bu süreçte tarafıma arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7023602433
Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ İnönü Caddesi No:116 önünde, apartman girişinde bulunan internet kutusu yıllardır olması ge...rektiği gibi duvara sabitlenmemiş, düşük ve tamamen açık şekilde duruyor. Türk Telekom Tekirdağ Müdürlüğü’ne 05.02.2026 tarihinde 149483 evrak numaralı dilekçemizle bu kutunun yeni
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen taraf...ıma 16.06.2026 son ödeme tarihli, 1.102,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmet alamadığım bir dönem için normal fatura bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tarafıma gön
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimizde ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır... ayın neredeyse yarısında interneti kullanamaz hale geliyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı bir anda kesiliyor ve bu kesintiler en az 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu du
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps’e kadar evde fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu y...aşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki apartmanımızda internet, 01.06.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 7 gündür hâlâ internet yok.
Türk Telekom’un İzmir Çiğli’de sunduğu sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Mayıs ayında... 12 gün, Haziran ayında ise ne hikmetse hep aynı günlerde altyapı arızası oluyor ve şu ana kadar toplam 10 gün kesintisiz şekilde internet hizmeti alamadım; internetin gelmeyeceği
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bölgesel arıza gerekçesiyle sürekli kesinti yaşıyorum. Depremde d...e Türk Telekom dahil tüm operatörlerin rezilliğini yetersizliğini gördük Hatay'da yaşıyoruz sürekli kablo çalıntısı altyapı arızası denilerek baştan savma cevaplardan sıkıldım. Fat
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internetimde benzer bir sorun yaşıyorum. Özellikle öğle saatlerinden itibaren intern...etim kesiliyor ve akşam 9–10’a kadar interneti kullanamıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bulunduğum adres Tekirdağ
Türk Telekom’un önerisiyle geçtiğimiz ay 5.000 TL ödeyerek 4G LTE Wi‑Fi 6, ...4G wireless router satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana bağlantı sor
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.