to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evime fiber internet için başvuru yaptığımda yeni hat çekildi, ancak 65 metrekarelik evde iki ayrı internet hattı oluşmuş. Eski hattın iptal edilmesi gerektiğini sonradan anladım, ben mevcut hattın üzerinden d...
08.05.2016 tarihinde hat olarak kullanmaya başladığım Türk Telekom hattım, adres değişikliği sonrasında çekmemeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, hattı başka operatöre taşıyacağımı da belirttim ancak hiçbir iyileştirme yapılmadı, bunun üzerine hattımı 15.10.2025 ( 9 yı...
27.10.2025 tarihinde, Antalya Kepez'deki adresimde kullandığım 1000 Mbit ev internetim, 1630 TL tutarındaki borcum nedeniyle kapatıldı. Müşteri numaram: 1783921304. İşsiz olduğum ve ödeme güçlüğü yaşadığım için, çağrı merkezi üzerinden taksitlendirme talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında aranaca...
3 veya 4 yıl mevcut internetimizi yeni bir adrese taşıdık. Pandemi dönemi bu internet faturalarını ödemede problem yaşadık. Bu yüzden aboneliğin iptali ve biriken borçlar için taksitlendirme yaptık. İlk taksiti ödedik ancak yeni faturalar gelmeye başladı. Biz Taahhütsüz kullanıyorduk ve bu süreçte b...
Türk Telekom evde işte internet müşterisiyim. Benim yasal takip borcum var ve. Ben taksitle ödemek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmuyor. Zaten borcumu ödeyebilseydim öderdim. Türk Telekom firmasi borcumu taksitlendirmesini istiyorum. Teşekkür ederim.
Türk Telekom'dan internet faturası üzerine telefon aldım ve birkaç ay sonra internet hizmetini sonlandırdım. Çıkan yüksek fatura nedeniyle taksitlendirme talep ettim ve borcum 6 taksite bölündü. Ayın 15'inden itibaren 7 iş günü içinde taksit tutarını yatırmam gerektiği belirtildi. Ancak hesabımdan t...
Türk Telekom ev interneti TTNET'i uzun süre kullandım. Daha sonra bağlantı sorunları, hızda azalma ve çekim gücünde zayıflama gibi sorunlar yaşadım. Kaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'bakımda teknik destek verilmekte' gibi ifadelerle karşılaştım ancak sorunlar düzelmedi. Taahhütümü bozdurmak ...
