Acil Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Balıkesir Altıeylül’de bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Perşembe gününden beri kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli dağıtımda görünüp getirilmemesi mağduriyet yaratıyor.

Kargonun içindeki ürünlerin bana acil olarak ulaşması gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu gecikme yüzünden planlarım aksadı. Teslim edilmezse kargoyu gidip şubeden kendim almak istiyorum ancak firmaya hiç kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden kendi imkanlarımla da çözüm üretemiyorum. Elimde takip numarası bulunmuyor ancak ürünleri aldığım yerle görüştüm, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo hala gelmedi.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür gereksiz gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.