İptal Talebim İhmal Edildi Ve Sipariş Yanlış Adrese Teslim Edildi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte, teslimat adresini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Siparişin teslim saatinden önce yazılı olarak Migros’a durumu ilettim ve tarafıma siparişin iptal edileceği söylendi.

Buna rağmen sipariş, iptal talebime karşın yanlış adrese teslim edildi. Şu an siparişin gittiği adresteki insanlara ayıp olmasın diye bir şey de diyemiyorum, bu yüzden hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Hem verilen iptal sözünün tutulmaması hem de bu kadar ilgisiz davranılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin yanlış adrese teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumlar için daha dikkatli, özenli bir süreç işletilmesini talep ediyorum.