to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım limitsiz fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri, yani 19 gündü...r kesik. Yaşanan sorunun altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza ve şik
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.04.2026 tarihinde bağlantım tamamen kesildi. Fiber pon cihazımın alarm ışığı kı...rmızı yandı ve o andan itibaren bir daha internete bağlanamadım. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, arıza ıd numaram 5628****93, abone numaram ise 1782246071 olmasına rağmen hiçbir i
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arızayı çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Ancak arıza üzeri...nden günler geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi ve internet hizmetini kullanamıyorum. Güçlükle ulaştığım müşteri hizmetleri, arızanın kablo kesintisinden kaynaklandığını ve çalı
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Bolbay Sokakta yıllardır Türk Telekom hattı çekmediği için ciddi sorun yaşıyoruz. Ev ...adresimde telefonla arama yapamıyor, arandığımda hat çoğu zaman kapalı gibi çalıyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video ve fotoğraf dahi gönderemiyorum. Bu problem
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde, 26’sını 2...7’sine bağlayan gece saat 00.02 civarında başlayan ve 3 gün boyunca devam eden bir internet kesintisi yaşadık. Bu süreçte hem benim işimde ciddi aksaklıklar oldu hem de ailecek mağ
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullan...amıyorum. Yan binamızda kentsel dönüşüm çalışmaları yapıldı, kablolar yenilendi ve bütün binanın interneti geldi, ancak benim dairemde hâlâ internet yok. Aynı sokakta oturan komşul
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7133189581. Başvuru sırasında al...tyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana tam 5 aydır internet bağlanmadı, talebim hâlâ beklemede görünüyor. Online işlemler üzerinden düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyor
Türk Telekom ev internetim 29 Nisan saat 15:00’ten beri kesik ve şu an itibarıyla hâlâ internet erişimim yok. Kocaeli Gö...lcük Halıdere’deyim ve bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 42 dakika
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 89 saattir tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süreçte evde iki öğrencim olduğu için çocuklarımın dersleri ve online eğitimleri aksadı, ayrıca Tivibu/TV hizmetimi de hiç kullanamıyorum. 2026 yılında internet çağında bi
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fethiye Seydikemer Çamurköy’de oturuyorum ve yaklaşık 15 gündür mahallemizde i...nternet kablosu çalıntı olduğu için ev internetimiz tamamen yok. İnternetimizin olmadığı bu süre boyunca hem günlük işlerimizi hem de eğitim hayatını ciddi anlamda sürdüremiyoruz.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili tamamen bilgimiz dışında gerçekleşen bir işlem yüzünden hem benim hem de... eşimin hayatı altüst oldu. 15.03.2025 tarihinde evimiz kentsel dönüşüme girdiği için iki bina yan taraftaki apartmana taşındık ve internet hattımızı kapattırmadan, yaklaşık 800 TL
Türk Telekom 8861312458 numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. Evden... çalışan biri olarak sürekli problem yaşıyorum. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen internetim anlık olarak gidip geliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve hızım paketimin çok altında
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Nisan Cuma gününden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde power ve wi...-fi ışıkları yanmasına rağmen DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, bu nedenle evde hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti için fiber 1000 paketine taşınmadan önce aboneydim. 21 Nisan’da Mersin Mezitli’de yeni taşındı...ğım sitede internetimi nakil etmek için başvuru yaptım. Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı görünüyor olmasına rağmen, site yönetimi altyapı kablosu çekimine izin vermediğ
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliğimde 7 Şubat 2026 ...tarihinden bu yana internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. 0...4.01.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır interneti hiç kullanamamama rağmen her ay 150 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taşındığım bölg
Türk Telekom ev interneti faturalarımda tanımlı olması gereken engelli indiriminin uzun süredir yansıtılmaması nedeniyle... mağdur ediliyorum. Yüzde 25 engelli indirimim Ekim 2025 döneminden itibaren faturalarıma uygulanmıyor, oysa belgelerim tam ve sistemde engelli indirimi hakkımın göründüğü tarafıma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız ve bağlantı sorunlarıyla ilgili 26.04.2026 tarihinde saat 20:51’de ç...ağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 16 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen taahhüt edilen hızın oldukça altında hizmet alıyorum, internet bağlantım gün içinde
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Çayırova’da bulunuyor ve yaklaşık 23 Nisan’dan bu yana her gün 11.00–12.00 c...ivarında internet bağlantım kesiliyor, 16.00–17.00 saatleri arasında tekrar geliyor. Bu durum 5–6 gündür düzenli şekilde devam ediyor ve evden çalıştığım için işlerimi doğrudan aks
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde ilgili faturamı banka üzerinden öd...edim. Buna rağmen 29.04.2026 tarihinde sistemde fatura ödenmemiş gibi göründüğü için hattım kısıtlandı ve bir sonraki faturama 400 TL’yi aşan açma kapama bedeli yansıtılacağı bilgi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine yakın, 27.04.2026 tarihinde saat 09.03’te müşteri tems...ilcisiyle yaptığım görüşmede taahhüt yenileme amacıyla bir teklif sunuldu. Teklif hakkında düşünmek istediğimi, aynı gün içinde daha ileri bir saatte tekrar aranmak istediğimi beli
Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Türk Telekom ev interneti için kurulum ekibi yönlendirildi. Kurulum...a gelen ekipteki görevli kişi işime sözlü tacizde bulundu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, modem ve cihazların toplanıp alınmasın
08.04.2026 tarihinde Hatay iline taşınmam sebebiyle Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakli için başvuruda b...ulundum. Aynı gün tarafıma 7-10 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede ha
TTNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internetle ilgili her türlü sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopuyor, hız düşü...yor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde standart yönlendirmeler yapıldı,
