to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil işlemi yaptırmak ve süreçle ilgili bilgi almak istiyor...um; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen hat açılmıyor ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Aboneliğim şu an a
Evimde Türk Telekom fiber 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ayında nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için t...arafıma 750 TL nakil ücreti olacağı bilgisi verildi. Nakil işlemim tamamlandıktan sonra 31 Aralık tarihinde çıkması gereken faturamın 375 TL paket ücreti ve 750 TL nakil ücreti olm
6 Ocak’ta Konya Selçuklu Türk Telekom il müdürlüğüne, Ymz Tech Automotive Mak. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına şirket int...ernet hattımızın nakli için başvurdum. Kısa süre sonra kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan +90 553 213 ** numaralı hattan arandım. Altyapı çalışmasının bittiğini, adresimi
"Sorunum çözüldü geç de olsa"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Aralık ayında nakil işlemi yaptırdım. Nakil işlemi sonrasında eski modem ve ...adaptörü 22.12.2025 tarihinde elden teslim etmeme rağmen, sistemlerinde teslim edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma yaklaşık 1.700 TL modem ceza bedeli yansıtıldı ve normalde yakla
Türk Telekom’daki internet hattım için 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aradan günler ...geçmesine rağmen yeni adresimde internet nakil işlemi yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda hattımın açılacağı söylendi anc
Antalya Alanya’da bulunan Türk Telekom internet aboneliğimi yine Alanya’da başka bir adrese nakil aldım. Nakil için geli...p internetimi bağladılar ve bana eski modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiğini, ayrıca 750 TL nakil ücretinin normal faturama ekleneceğini söylediler. Buna göre toplamda yakl
"Verdikleri randevu tarihinden 3 gün sonra gelebildiler neyse halloldu artık"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için İstanbul’daki adresimden Sakarya Akyazı Yunus Emre Mahallesi’...ndeki yeni adresime randevu verildi. 19.01.2026 tarihi için verilen randevu kapsamında tüm yoğunluğumun içinde evde hazır bulunmama rağmen ne bir gelen oldu ne de herhangi bir aran
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için 19.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arası için randevu ver...ildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Hizmet numaram 265706836’dır. Daha önce de bir başka binaya nakil sürecimde altyapı yok denilerek günlerce oyala
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10’unda nakil başvurusu yaptım. ...Adresim doğru olmasına rağmen Şırnak Cizre Türk Telekom tarafından arandım
Mart 2025’ten beri Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese ...internetimi taşımak istedim ancak bulunduğum yerde altyapı olmadığı için nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi, işlem de yarım kaldı. Buna rağmen sanki hizmet alıyormuşum
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmak istiyorum ancak 3 gündür m...üşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20
Türk Telekom TTNET fiber abonesiydim, 20 Temmuz 2025 tarihinde taşındım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için 2...4 Ağustos 2025’te Kütahya Gediz Ergenekon Mahallesi 440. Sokak No:1 Daire:1 adresindeki eski aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştiremedim. Bayiye gittiğimde altyapı olmadığını öğ
Türk Telekom’dan 4 Ocak’ta Sakarya Adapazarı’ndaki fiber internet hattımın Muğla Bodrum’daki adresime nakli için başvuru... yaptım. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen, normalde 10 iş günü içinde tamamlanması gereken nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde 3 kez ş
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için geçtiğimiz perşembe gününden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; an...cak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistemde gerekli tüm adımları tek tek tamamlamama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasına gelindiğinde telef
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 04.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakil talebinde bulu...ndum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Tarafıma 265096180 numaralı
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi faturamın 480 TL gelmesi gerekirken,... hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Fatura detayını incelediğimde, haksız yere 300 TL civarında “kapama bedeli” yansıtıldığını fark ettim, ancak h
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen bunca zamana... ve 10’dan fazla kez nakil talebi oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadığım halde sadece 200 TL gibi yetersiz bir indirim uygulandı,
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sakarya’dan Kahramanmaraş Çamlık Mahalles...i 15040 Üç Sokak No:11 adresine taşındım ve 11’inde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesi
Türk Telekom müşterisiyim. 14 Ocak tarihinde internet nakil başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında 18 aylık yeni taahhüt... alındı. Müşteri hizmetleri temsilcileri, taşınacağım adreste 1000 Mbps hız desteklendiğini söyleyerek taahhüdü bu bilgiye dayanarak uzattılar. Ancak 17 Ocak’ta arandım ve yeni ad
Türk Telekom evde internet aboneliğim için geçen hafta cumartesi günü nakil işlemi yaptırdım. Nakil işlemim tamamlandıkt...an sonra pazartesi günü, eski adresimde kullandığım Türk Telekom’a ait hgw modem ve/veya ont cihazını 7 gün içinde Türk Telekom ofis ve bayilerine iade etmem gerektiğine, aksi hald
02.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden limitsiz 24 Mbps ev internetim için nakil başvurusunda bu...lundum. Başvuruma ait hizmet numaram 5454****83’tür. Nakil yapmak istediğim adres İstanbul Bağcılar’daki yeni ikamet adresimdir. Başvuru yaptığım eski adresteki internet hizmetim t
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde nakil işlemi için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir ...türlü bağlanamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 444 1 444 numarasını en az 5 kez aradım; ancak her seferinde, hatta beklememe rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadım. S
Türk Telekom internet aboneliğim için 7 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen... hâlâ gelip bağlantımı yapmadılar. Arıza veya altyapı sorunu olduğu da tarafıma bildirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve bağlan
Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kada...r gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de
