to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş yeri paketim kapsamında evde sabit internet hizmetim için 22 Ocak’ta Antalya Kepez’deki adresimden İstan...bul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Bu talep sonrası sadece bir kez teknik ekip tarafından arandım, o sırada il dışında olduğum için bağlantı yapılamadı. Daha
1785488866 numaralı evde internet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri arayarak; 11 Aralık tarihinde (1781375087) hattımın... naklini talep ettim. Yapılan görüşmede kurulum için 13 Aralık günü 08:30‑13:30 arası randevulaştık. 13 Aralık’ta TT personeli kurulum için geldi. Personel "Sinyal alamadığını, kab
Bugün internet aboneliğimi Mersin’den Artvin’e taşımakla ilgili bilgi almak için Artvin Türk Telekom Genel Müdürlüğünü d...efalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Özellikle acil olarak bilgi almam gerekirken, gün içinde 22 kez 0466 555 50 10 numaralı telefonu aradım ancak hiçbir aramamda
Üzerime kayıtlı Türk Telekom’da iki adet internet hattı bulunuyor. Çarşamba günü, A ilindeki eski adresimden yeni taşınd...ığım başka bir ilçedeki adrese fiber internetimin naklini talep ettim ve müşteri temsilcisine açık ve net bir şekilde yeni adresimi ilettim. Buna rağmen, A ilindeki hattım yerine B
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5–6 Ocak tarihleri itibarıyla nakil/devir sürecini başlattım. O günden bu yana... defalarca görüşmemize rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz kaldım. Süreç boyunca özellikle Muğla Bodrum Türk Telekom’da Ç**** Hanım ile görüştüm anca
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gel...ip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet
"..."
1997 yılından beri Türk Telekom kullanıcısıyım. 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit fiber internet hattımın nakli iç...in başvuruda bulundum; bugün, 26.01.2026 olmasına rağmen, yani bir ayı aşkın süre geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde fiber internet kablosu içeriye kad
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 30–31 Aralık c...ivarında yaptığım başvuru sonrasında 2 Ocak itibarıyla sürekli olarak altyapı çalışmaları nedeniyle işlem yapılamadığı, çalışmaların en kısa sürede tamamlanacağı yönünde SMS bilgil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım nakil işlemi sonrasında iade ettiğim modemin ücreti, tüm iade belgele...ri elimde olmasına ve defalarca belirtmiş olmama rağmen 04.01.2025 tarihinde oluşturduğum şikâyetten bu yana hâlâ faturamdan silinmedi ve internet hizmetim kısıtlandı. İstanbul Ey
Türk Telekom’a ait 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 24.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Arada...n yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Safa Mahalles
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür hattımı yeni adresime... nakil ettirebilmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda bana nakil sistemlerinde arıza olduğu söyleniyor ve görüşme ilerlemeden telefon yüzüme kapatılıyor. Aslında
Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemi için 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Akpına...r Mahallesi Dadaş Sokak No: 3B’ye ekipler gelip modemi kurdu ancak yaklaşık 1 aydır hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve evde tamamen internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde defalar
"2 gün sonra pazartesi gününe yeni randevu verildi ve sorun çözüldü"
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ocak Cuma...rtesi gününe randevu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. O gün
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma sebebiyle 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Keyap Türk Teleko...m ofisinden nakil başvurusu yaptım. Nakil başvurusu sırasında fiber özellikli modemimi çalışanların yönlendirmesiyle teslim ettim ve modeme ait kaşeli, imzalı teslim tutanağını ald
8 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internetim için İstanbul’daki adresimden Muğla Milas Boğaziçi’indeki adresime nakil ...talebinde bulundum. Buna rağmen 23 Ağustos’a kadar defalarca aramama karşın hiçbir işlem yapılmadı ve ancak 23’ünde gelip nakil işlemini gerçekleştirdiler. Nakil işlemi yapıldıktan
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Aralık ayının 22’sinde Adıyaman Merkez’deki yeni adresimize nakil işlemi yapt...ırdık. Nakilden sonra ödememiz gereken faturayı da ödeyip dekontu mail ile ilettik. Sistemlerinde yeni borç görünmemesine ve maili kontrol edip bize dönüş yapacaklarını söylemeleri
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet hizmetini kesintisiz kullanan, faturalarını zamanında ödeyen ve hiçbir sorun... çıkarmadan sadakatle hizmet alan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, uzun yıllara dayanan bu müşteri ilişkisinin ne kadar değersiz görüldüğünü maalesef açıkça gösterdi. 06
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimin yeni taşındığım adrese nakli için 11.01.2026 tarihinde başvur...u yaptım. O günden bu yana internetim tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Abone num
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde, aynı bina içinde bir alt daireden üst daireye nakil işlemi için yaklaşık... 20 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Görevli arkadaş gelip nakil işlemini gerçekleştirdi; ancak sonrasında faturama hem iki kez paket ücreti yansıtıldı hem de normalinden daha
Türk Telekom'da nakil işlemi sorunum var! Kablolu sabit internetim var,3 sokak ileri taşındığımdan dolayı nakil işlemi y...aptırdım, fakat bölgede port dolu olduğundan 180 iş gününde bağlayacaklarını söylediler, 10 gün oldu artık dayanamayıp Türk Telekom Silifke büyük şubesine gittim, iptal ettirmek is
"Teşekkürler Türk Telekom"
Türk Telekom 75 hiper internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptı...m ve bir haftayı aşkın süredir internetim yok. 23.01.2026 tarihinde 08.30 i
Türk Telekom fiber 200 Mbps internet aboneliğim için 22.01.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Sadece adres değişikli...ği yapmama rağmen, Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğim Ocak 2026 dönemi için yaklaşık 4054,75 TL tutarında “öngörülen fatura” yansıtıldığını gördüm. Faturaya baktığımda, m
