to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 1000 Mbps hızındaki Tivibu’lu en üst paketine Aralık ayında abone oldum. Ancak ciddi sağlık sorunlarım n...edeniyle yaklaşık beş aydır evime hiç gidemiyordum. Bu süreçte eve dönemediğim için evi satmak zorunda kaldım ve iki gün önce satış işlemi gerçekleşti. Taşınabileceğim yeni bir adr
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi Ayyıldız Sokak No:1 adresinde bulunan evimizin yer aldığı binada Türk... Telekom internet altyapı hizmeti bulunmamaktadır. Buna rağmen evimizin yaklaşık 35–40 metre ilerisinde Türk Telekom’a ait internet kutusu bulunmaktadır. Bina ile internet kutusu
Türk Telekom’un Ayvalık Şehit Fahri Caddesi Ege Apartmanı 7/7 adresindeki fiber internet aboneliğinde, en yüksek paket o...lan 1000 Mbps fiber hizmetini kullanmama rağmen üç gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bina girişindeki fiber kutusu adeta çarşamba pazarı gibi dağınık ve sağlıksız bir
Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
"Dün TÜRKSAT Kablo Net e başvuru yaptım. Bugün geldiler interneti açtılar. Kullanmaya başladım. Hem de 1000 MBS hızında. Türk Telekom a gittim modemleri iade ettim. Aboneliğimi bitirdim. Altyapı sorunu kendilerinden kaynaklı olduğu için cayma bedeli ödetemiyorlar. TÜRKSAT Kablo Net'e teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan “Yalın Hiper Limitsiz 75 Mbps” paketli, 12 ay taahhütlü sabit internet aboneliğim bulunuyor ve bu hizme...t için aylık 657 TL ödüyorum. 10.04.2026 tarihinden beri her gün internet kopma problemleri yaşıyorum. Sayısız kez arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip defalarca adrese geldi, bina
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
Hatay’da ikamet etmekteyim ve Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Normalde abonelik paketim 100 Mbps download ve 20 Mb...ps upload olmasına rağmen, bir süre önce bilgim ve onayım dışında internet hız değerlerim zorunlu olarak 75 Mbps seviyelerine düşürülmüştür. Hızımın düşürülmesine rağmen sorunları
Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık 1 hafta önce altyapı kabloları çekildi an...cak süreç yarım bırakıldı. Çekilen kablolar günlerdir binanın önünde ve içinde atıl şekilde duruyor, herhangi bir montaj veya devreye alma işlemi yapılmıyor. Süreci hızlandırmak i
İzmir Bayraklı’da yeni taşındığım binada Türk Telekom’un altyapı ve kutu eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Binamızın önünde 1 Gigabit Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bina içine Türk Telekom kutusu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 1 Haziran’da bu binaya taşındım ve t
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Burçak Sokak’ta bulunan müstakil evimin girişine, Türk Telekom’un genel fiber altyapı çalı...şması sırasında fiber internet kofra kutusu takıldı. Bu kutu doğrudan evimin içine, giriş kısmına monte edildi. Ben sık seyahat eden biriyim ve ev müstakil olduğu için evde yokken
Türk Telekom fiber internet nakil işlemim kapsamında 8 Haziran Pazartesi günü saat 14.00–15.00 arasında evime gelen ekip...lerle ciddi bir problem yaşadım. Televizyon montajı yapılacağını özellikle belirtmeme ve ilgili duvarın televizyon için ayrıldığını açıkça söylememe rağmen, internet kutusunu ve ba
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ İnönü Caddesi No:116 önünde, apartman girişinde bulunan internet kutusu yıllardır olması ge...rektiği gibi duvara sabitlenmemiş, düşük ve tamamen açık şekilde duruyor. Türk Telekom Tekirdağ Müdürlüğü’ne 05.02.2026 tarihinde 149483 evrak numaralı dilekçemizle bu kutunun yeni
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekomünikasyon A.Ş. (TTNET) Hizmet / Hesap Numarası: 1787060915 Konu: Sözleşmeye Aykırı... Hizmet Kesintisi, Mağduriyetin Giderilmesi ve Fatura Mahsubu Talebi Açıklamalar: Yukarıda belirtilen hizmet numarası ile Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. 06.06.2026 ve 07.06.202
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nazilli’de bulunan mahallemi için 2025 yılında Türk Telekom Nazilli teknik fiber a...ltyapı servisinden, 2025 yılı içinde tüm mahalleye fiber internet altyapısının geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir yıl boyunca özellikle evimi değiştirmeden aynı adr
Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorununun artık çözülmesini istiyorum. Tüm mahalleye fib...er altyapı getirildi, bina girişimize fiber kutusu da yerleştirildi ancak altyapı kablosu binamıza bağlanmadı. Yaklaşık 6 aydan fazla süredir bu şekilde bekliyoruz. Kayıt açtığımd
Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa
15.04.2026 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin ...yeni adresime nakledilmesini ve yeni bir taahhütle hizmet almaya devam etmek istediğimi bildirdim. Ancak uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında yaptığım görüş
Türk Telekom internet aboneliğimi 26.05.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme s...ırasında bana, Türk Telekom’un verdiği cihazları ve kablo/kumandayı 15 gün içinde bir Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği sözlü olarak söylendi. Sonrasında da 26.05.2026 t
Konu: Haksız Modem ve Fiber Kutusu Ücreti Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Telekom tarafından tarafıma internet hizme...ti sağlanması amacıyla modem ve fiber kutusu teslim edilmiştir. Ancak daha sonra adresimde fiber altyapısının bulunmadığı ve hizmetin teknik olarak verilemeyeceği tarafıma bildiril
Türk Telekom ev internet hizmetim için adres değişikliği sebebiyle bir ayı aşkın süre önce nakil talebinde bulundum. İlk... görüşmemde altyapı sorunu olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taşındım. Taşındıktan sonra bu kez altyapı sorunu var denildi, daha sonra tekrar aradığımda port sorunu olduğu
