to read complaints and reviews, or file yours."Safranbolu teknik ekibi telefon vererek, sonraki olası arızada doğrudan iletişime geçebileceğimi ilettiler sağ olsunlar. Ancak arıza kayıtlarının yönetimi hususu değiştirilmeli zira genel arıza varken bizim arızamızın çağrı merkezi tarafından değerlendirilmemesi sorunu 55 saat yaşamamıza sebep oldu."
Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi 1497 ada 5. Blok no:2 adresinde bulunan evim için fiber altyapı çalışması y...apıldı. Evimin hemen dışında mevcut bir internet kutusu olmasına rağmen, bağlantıyı buradan yapmak yerine evimin arkasındaki istinat duvarına fiber kabloyu getirip oraya bağladılar
İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1907. Sokak No:4 Daire 6 adresindeki binamızın yanındaki binada bulunan Türk Telek...om’a ait internet kablo kutusu uzun süredir açık bir şekilde duruyor ve kablolar etrafa dağılmış halde bulunuyor. Ben yaklaşık 6 aydır bu binada oturuyorum ve taşınmadan önce de bu
1797647603 abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve şu... anda da hâlâ internet bağlantım yok. İlk arıza 9 Nisan’da başladı, ardından 7 Mayıs’ta ikinci kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tü...m sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu iz...lesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle
Türk Telekom fiber internet için 7030127312 abone numarasıyla İstanbul Beyoğlu Kulaksız Arda Caddesi No: 55 adresinde ba...şvuru yaptım. Yaklaşık dört gün önce bağlantı işlemi yapıldı ancak 15 Mayıs’tan bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bina önünden kopan kablolar üç gündür yerden toplanmadı, her
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Afife Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime üyesi olarak 8839709424 sözleşme... numarasıyla uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ilk olarak Kartal Türk Telekom merkezine giderek fiber internet talebinde bulunduk, daha sonra 30 Aralı
En az 20 yıldır TTNET kullanıyorum şubat ayında inter kutusu arızalandı ve değişti, değiştiği günden beri evde internet ...kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca aramam rağmen bir takım işlemler yapılıyor sorun çözülmüş olmalı bir süre denemeniz gerekli diyorlar fakat sürekli donma sorunu yaşıyorum sorun
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamızın otopark kısmında bulunan fiber internet kutusu yaklaşık 11.05.2026 tarih...inden beri düşmüş ve hasarlı durumda olmasına rağmen 4 gündür hiçbir Türk Telekom yetkilisi gelmedi, arızayla ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu nedenle modemimde sürekli kırmızı
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Maya Sokak bölgesinde, Kağıthane Belediyesi teşvikiyle yürütülen çalışmalar kapsam...ında Türk Telekom ekipleri 2025 Ekim ayında bina girişine kadar fiber internet kablosu çekti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bina girişine herhangi bir fiber kutusu kurulmadı,
"Teşekkürler"
İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:37 adresinde bulunan binamızdaki Türk Telekom’a ait sabit hat ve i...nternet kutularının başka bir noktaya taşınması için İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk. Yaklaşık 35 gündür yetkili servis hizmetinin gelmesini veya konuyla ilgi
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimin bulu...nduğu sokakta fiber altyapı olmasına rağmen yalnızca benim binamda fiber altyapı bulunmamaktadır. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet hizmeti mevcutken, benim adresimd
İstanbul Sefaköy Reşit Sokak No:17 adresindeki binamıza internet ve telefon hizmeti için kutu taktırmak istedik. Yaklaşı...k iki ay önce ilk başvurumuzu yaptık. Geçen hafta tekrar görüştüğümüzde bina kutusunun geldiği ve montajın 2–3 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak dün tekrar aradığımızda
Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar
İstanbul Bahçelievler’deki konutumuz için Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz. Binamızın bulunduğu s...okağa kadar ve bina girişine kadar internet kabloları çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bina girişine kutu takılmıyor ve port açılmadığı için abonelik başvurusu yapamıyoru
Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Ev taşımam sebebiyle Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi kapattırmak zorunda kaldım. Tivibu abonelik numaram 9393153795, Türk Telekom internet abone numaram ise 8
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kutu kullanıyorum. İnternet paketime ek olarak sınırsız Tivibu kutu talep edip ...kullanmaya başladım. Başta özellikle temsilciye, kumandaya bastığımda tıpkı uydu alıcısı gibi anlık tepki istediğimi, kasma ve donma olursa bu hizmeti almak istemediğimi açıkça bel
Mamak ilçesi Durali Alıç Mahallesi 976 Sokak No:26 Huzur Apartmanı’nda ikamet etmekteyiz. Bulunduğumuz sokakta Türk Tele...kom fiber internet altyapısı aktif olmasına rağmen apartmanımıza hâlâ fiber hizmeti sağlanmamaktadır. Aynı sokaktaki çevre binalar fiber internet kullanabilirken, binamızın bu hizm
Türk Telekom’a 25.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi’indeki adresim için sabit internet altyapı ba...şvurusu yaptım. Altyapım olmadığı için özellikle başvuru yapmam gerektiği söylendi. Aralık ayında arandım ve Ocak ayında altyapı çalışmalarının başlayacağı, en geç Şubat ayında int
Yaklaşık bir yıl önce fiber internet altyapısı döşendi. Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu apartmana konulm...adığı için fiberi kullanamıyoruz. Tüm sokakta var. Bizim apartmanda yok. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom ekipleri Ekim ayında apartman girişine fiber internet kutusu montajı yaparken, giriş katta bulunan dairemiz...in duvarını da deldiler. Sonrasında sadece deliğin ortasına silikon uygulayıp gittiler, ancak duvarda sıva ve boya yapılmadığı için çok kötü ve özensiz bir görüntü kaldı. Biz bu e
05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamızda arıza yaşayan bir daireye müdahale ederken, binamızın girişinde bul...unan internet kutusuna zarar verdi ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Gelen ekip, 20 daireli binada yeterli port olmadığını, yaklaşık 15 port bulunduğunu ve ba
