to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır İstanbul’un merkezinde olmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati aynı sorun devam ediyor ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sun
İkamet ettiğim evin önündeki internet kablosu, yapılan kazı çalışması sırasında kesildi ve bu kesinti nedeniyle evimde i...nternet hizmeti kullanamıyorum. Kabloyu onarması gereken altyapı sorumlusu Türk Telekom olmasına rağmen 2 gündür ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Farklı b
21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3
Türk Telekom hattıma dün sosyal medya ek paketi satın aldım. Paket, faturalı hattımda tüm uygulamalarda geçerli olmasına... rağmen herhangi bir uygulamada kullanamıyorum ve internet kullanımı ana paketimden düşüyor, bu yüzden faturama fazladan yansıyacak olması beni mağdur ediyor. Van Erciş’te hattımı
Türk Telekom 35 MB paketi kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana internet çekimim çok kötü. Evde doğru düzgün bağlan...tı alamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil hattım da Türk Telekom ve telefonumda da aynı şekilde internet çekmiyor; bağlantı kalitesi çok zayıf. Evdeki çe
İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde bulunduğum adreste Türk Telekom internet kullanıyorum ve son üç gündür geceleri y...aşadığım internet kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce internetim gece saatlerinden itibaren tamamen yoktu, dün gece yaklaşık üç saat boyunca yine interne
4517220 abone numarasıyla TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti a...lamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknisyen hattı kontrol etti ve sorunun modemden kaynaklandığını, modemimin arızalı olduğunu söyledi. Tü
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Haziran tarihinden bu yana kablo hırsızlığı nedeniyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde günlerdir internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızaya müdahalenin en erken 30 Haziran’da ya
İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizm...etimde geçen pazar gününden itibaren toplam 4 gündür kesinti yaşıyorum. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tokat Erbaa’daki adresimde altyapı sorunu nedeniyle 2 Haziran’dan beri çalışmıyor ve... yaklaşık iki haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Öncesinde 100 Mbps paket kullanırken, altyapı desteklenmiyor diye bildirim geldi ve bunun üzerine 200 Mbps pakete geçiş yaptım;
Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama
Türk Telekom’un Eskişehir merkez Büyükdere Mahallesi’indeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. F...iberdeyılın kampanyası kapsamında aylık 930 TL hizmet bedeli ödüyor olmama rağmen 15.06.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle interneti kullanamıyorum. 15.06.2026’da arıza kaydı
Türk Telekom mobil hattımda faturama ek 3 aylık internet paketi satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra aylık tarife inter...netimi hiç kullanamıyorum, sistem doğrudan ek paketten düşüyor ve aylık internet paketim boşa duruyor. Bu nedenle her ay hem tarife kapsamında ödediğim internet ücretini, hem de e
Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Mülk Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetini neredeyse hi...ç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde bağlanamıyoruz. Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen Türk Telekom ekipleri adrese geliyor ancak modem
İzmir Güzelbahçe’deki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Türk.net internet hizmeti kullanmaktaydım. 25 Nisan 202...6 tarihinde Türk.net üzerinden nakil talebinde bulundum ve o tarihten bu yana Türk.net hattımı hiç kullanamıyorum. Türk.net tarafı, Türk Telekom’dan gelen bilgiye dayanarak adreste
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Uhud Sokak’ta uzun zamandır neredeyse hiç çekmemesi nedeniy...le kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem iç mekânda hem dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımdan sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalan
Türk Telekom TTNET ev internetim 15 Haziran sabahından bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, 48 saati aşan süredir hiçb...ir şekilde ekip yönlendirilmedi. İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi’ndeki adresimde 8841442856 numaralı hizmetimi kullanamıyorum. 5713****83 numaralı arıza kaydım olmasına rağmen,
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mart 2026’dan b...u yana modemimin hemen yanında olmama rağmen çekim çok zayıf, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve ev internetinden faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletti
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 aydır Antalya ili Elmalı ilçesi Gökpınar Mahallesi’nde 4g hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum sürekli 3G’ye düşüyor veya internet erişimim ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu sorun günün farklı saatlerinde düzenli ş
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep İslahiye’de neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Ne m...obil internet düzgün çekiyor ne de aramaların ses kalitesi kabul edilebilir düzeyde; konuşmalar kesiliyor, kopuyor ve çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Prime faturalı müşter
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ayın ortalama 10 günü internetim sürekli arı...zaya düşüyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı binada yan komşum yine Türk Telekom interneti fazlasıyla verimli kullanırken, ben aynı şartlarda hizmetten yararlanamıyo
Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3‑4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıy...orum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen modem bağlantısı sık sık problem çıkarıyor, internet hızı çok düşük ve 1+1, 40 m² evde olmamıza rağmen modem dışında evin her yerind
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçiş sırasında tarafıma 50 G...B internet ve 750 dakika içeren bir paket tanımlanacağı ve bu paketin fiyatının 200 TL olacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemini
