to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Antalya Kepez’de 3–4 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Evimde mobil internet n...eredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son bugün yaklaşık yarım saat önce görüştüm. Her aradığımda ya
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Evde internet kullanıcılarının Sil Süpür kampanyasından yararlanabileceği söyle...nmesine rağmen mobil uygulama üzerinden Sil Süpür ekranı hiç açılmıyor ve kampanyayı kullanamıyorum. Her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle Sil Süpür haklarımda
1785853254 numaralı Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır internetimde sık sık kopmalar yaşıyoru...m. Gün içinde bağlantı sürekli kesildiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis talebind
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce evime internet bağlattım. Bağlandığı günden beri internette sürekli kopmalar ve beli...rgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom 12 Mbps ev internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeys...e 20 günü aşkın süredir gün içinde sık sık kopmalar oluyor, internet bağlantım bir geliyor bir gidiyor ve evde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesiliyor v...e hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayeti kayıt altına aldıklarını ve sorunu çözmek için 90 güne kadar süreleri olduğun
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Haziran’dan beri internetim ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor. Bu sorun u...zun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve hâlâ sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 6 defa müşteri hizmetl
Türk Telekom Antalya’daki ev internet aboneliğimi geçen yıl Eylül ayında, yurt dışında olduğum için 1 yıl süreyle dondur...dum. Dondurma süresi dolmadan önce tekrar 1 yıl daha dondurma talebimi iletmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve buna rağmen hattım kendiliğinden
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve son 2 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyo...rum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de kopmalar yaşıyorum, ay başında ödediğim ücrete rağmen ay boyunca interneti evimde istediğim gibi kullanamıyorum. Bu durum neden
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Tamamen kesi...nti yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bana herhangi bir arıza kayıt numarası iletil
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2026 yılı başından beri ev internetim doğru düzgün çalışmıy...or, çoğu zaman hiç çekmiyor. Sürekli arıza kaydı açılıyor, ardından “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor ama evde interneti kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinden beri, yani bir aydan uzun süred...ir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için şu ana kadar 4 adet arız
Türk Telekom mobil hattıma 29 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden 400 TL yükleme yaptım. Yükleme bakiyeme yansımasına rağmen int
"Sorunum bugün (01.07.26) giderildi, ilgili ve bilgili iki görevli sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana internetim tamamen yok ve 24 Mbps’lik paketimi hiç kullanam...ıyorum. Van Tuşba’daki adresimde bir haftadır kesinti devam ettiği için işe gidemiyorum ve internet olmadığı gerekçesiyle ücretsiz izne ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetim, belediye çalışmaları nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ...evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Son 10 gündür her aradığımda telesekreter üzerinden ertesi gün saat 23.00’te arızanın giderileceği söyleniyor ancak ne internet geli
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan ev internetim 5–6 gündür sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu süreçte intern...eti neredeyse hiç kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Her sene tam bu zamanlarda aynı şekilde kesinti yaşıyorum. Geçen sene de yaklaşık 1,5 ay boyunca in
Türk Telekom ev internetim 10.06.2026 tarihinden beri sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Neredeyse 1 ayd...ır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğu söylendi, eve ekip gönderildi, bina içi tesisat
"Teşekkürler"
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla faturasız hat olarak geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 6 aydır hat...tımda mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum. Telefonumda şebeke sinyali görünmesine rağmen mobil veri trafiği hiç oluşmuyor, data bağlantısı sağlanmıyor. Sistem üzerinden 5555
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Başakşehir’de, üstelik yüksek bir... binada oturmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Normal arama yaparken bile sık sık kesinti oluyor, internete girmekte zorlanıyorum, sosyal medya dahi kulla
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bölgeye sunulan en üst hızlı paketi kullanmama rağmen, yaklaşık son iki aydır ...Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediyeleri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden aldığım kodları girdiğimde “telefon no tanımlı değil” şeklinde uyarı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir İzmir’de farklı bölgelerde hem kapalı alanlarda hem de açık alanlarda sa...ğlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu yerde telefonumda servis yok uyarısı çıkıyor ya da internet neredeyse hiç çekmiyor. Hattımı günlük işlerimde ve iletişimde aktif olarak kullanma
Türk Telekom mobil hattıma şubat ayında geçtiğimden beri İzmir Çiğli’de doğru düzgün telefonla görüşme yapamıyor, intern...eti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hız çok düşük ve hizmeti kullanamaz durumdayım. Buna rağmen her yerde en iyi çekim, en iyi hız bizde
