to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi 8 Mart’tan bu yana, yani 7 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı gelmiyo...r ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. Arıza için başvuru yaptığımda ekiplerin geldiği ve gittiği söylendi ancak sorun hala devam ediyor, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. I
14 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternette bağlantı var... gibi görünmesine rağmen ne web sayfaları açılıyor ne de uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Hız çok düşük, çoğu uygulama “ağ bağlantısı hatası” veriyor ve interneti neredeyse hiç kul
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesiyim, Antalya Döşemealtı'ndaki ev adresimde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ya...klaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak 780 TL fatura ödememe rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, defalarca durumu
Vodafone’daki hattımı 19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri ciddi biçimde mağdurum. Her ay yaklaş...ık 700 TL fatura ödüyorum ancak ne çekim kalitesi ne de internet hızı bu ödediğim ücretin karşılığı değil. Tokat merkezdeyim ve il genelinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çe
Doğukent Akşemseddin Mahallesi'nde oturuyorum. 11 Mart'tan itibaren mahallemizde internet kesintisi var, evde internette...n kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda ise yarın düzelecek diyerek oyalanıyorum. 5 gündür internetsizim, evden çalışıyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom'un fatura iadesini t
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka
16.02.2026 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom üzerinden yalın 50 Mbps’ye kadar limi...tsiz hiper internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ikinci gününden itibaren internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk 4 aram
Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana Tokat merke...zde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalı hatta aylık yaklaşık 720 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internetim ara ara tamamen düşüyor,
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, kapasite yetersizliği gerekçe gösterilerek 13 Mart tarihinden bu yana in...ternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Renktaş Sitesi’indeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun s...üredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Te
Ben Seyfullah D*****, Adana/Seyhan Emek Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’un 100 Mbps sabit internet hizmetini kul...lanmaktayım. Yaklaşık 13 aydır internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2025 yılının Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Narlıdere’de kullandığım hatta 13.03.2026 tarihinde başlayan ve o günden ...bu yana devam eden tam kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç bağlanmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir altyapı çalışması olduğu s
İstanbul Pendik’teki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum, i...nterneti verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’un mesajı üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Telekom vx321 modem aldım. Teknik ekip gelip duvara sabit fiber modem
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 ay - 1 yıldır sürekli olarak 2–3 ...Mbps hız alıyorum. Bu düşük hız, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 40 GB paketine rağmen yaklaşık bir aydır internet bağlantım sürekli kesi...liyor ve neredeyse hiçbir uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun belirli bir bölge veya saatle sınırlı değil; günün her saatinde ve farklı yerlerde aynı sıkıntıyı yaş
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 gündür her yerde sürekli olarak internet bağlantı hatası alıyorum ve mobil veriyi... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, dışarıda ve içeride fark etmeksizin internete bağlanamama sorunuyla karşılaşıyorum. 05xx ile başlayan hattım
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Serik Yenimahalle’deki evimde kullandığım fiber internet için 2 gün önce... tarafıma altyapı bakım ve onarım yapılacağına dair SMS gönderildi. Sözde bakım çalışması yapıldı; ancak o andan itibaren fiber kutusundaki alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve 1
Düzce Merkez İstilli köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık altı ay önce köyümüzde ve çevre köylerde yapılan yol ve kanalizas...yon çalışmaları sırasında telefon direkleri devrilmiş ve bu direkler üzerindeki internet kabloları iş makineleri tarafından zedelenerek hasar görmüştür. Olayın ardından Türk Teleko
Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet” kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Daha önce Çanakkale’de fiber altyapı üzerinden hizmet alırken Ankara’ya taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL/VDSL modem kullanmam
Türk Telekom’a ait Selfy mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana n...e düzgün arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hat sadece bazı saatlerde, o da çok zayıf şekilde çekiyor; çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda oluyo
2 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sürekli olarak inte...rnet erişimi sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile sağlıklı bir şekilde internete bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza ile ilgili çalışmaların deva
Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak’ta bulunan adresimde 09.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom altyapısı üzeri...nden aldığım Fiber Limitsiz 100 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bölgede internet erişimi sağlanamadığı için hem kişisel işlerimi hem de günlü
Türk Telekom hattımda Yeni Selfy 20 ia20 paketini kullanıyordum, internet hakkım bitince bugün saat 10.33’te aylık 30 GB... ek internet paketi satın aldım. Ancak ek paketi almama rağmen internet kullanımım hâlâ normal bakiyemden ücretlendiriliyor, GB ek paketten düşmüyor ve şu ana kadar 100 TL’den fazl
