to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyun...ca evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladıktan sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde so
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi tayin nedeniyle dondurmuştum. Daha sonra İzmir Menemen 85. Yıl Cumhuriyet Mahall...esi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bana belirli gün ve saatler için randevu verildi; ancak verilen gün ve saatlerde kurulum ekipleri adrese gelmedi. İlk randevudan s
30 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür ne evde ne de iş için intern...eti kullanamıyorum. Her aradığımda “yarın ekipler gelecek, yarın düzelecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve kimse gelmedi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetler
"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorun hemen çözüldü. Şikayetvar a çok teşekkürler"
Türk Telekom fiber/ADSL internet aboneliğim için kısa süre önce nakil işlemi yaptırdım. Yaklaşık 5 gün önce yeni adresim...de bağlantım aktif edildi ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün boyu internette sık sık kopmalar oluyor ve bağlantıyı stabil
Uzun süredir Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. An...cak son 1-2 haftadır aldığım hizmet 24 Mbps’in yanına bile yaklaşmıyor. Sür
"Sorun çözüldü internet hızını düşürmeleri gerekiyormuş hız düşünce sorunda çözüldü bu kadar basitmiş"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı yenilemesi yapıldıktan sonra 2 aydan uzun süredir sürekli kopma, bağlanama...ma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her dakikasında, her saatte düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Operatöre geçtiğim ilk günden beri hem evimde hem iş yerimde hem de İzmir merkez ...dahil birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefon ve internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet hızı son derece yavaş. Bu nedenle yaklaşık 2 ay ön
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 20 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’deki adresimde internet hizmetim... hiç çalışmıyor ve günlerdir yaşadığım bu mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Bu süre içinde sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekiminde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 6 Mayıs’tan bu yana hatt...ım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete bağlanamıyorum, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyorum. 07.09.2026 tarihinde hattıma haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir konumda interneti verimli... şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim gücü çok düşük, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Tüm bunların yanında, düzgün kullanamadığım internete
Oturduğum binaya Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 3 ay önce getirildi. Ben de fibere geçiş için başvurumu yaptım. B...ana daire içine karışmadıkları, iç tesisatın bana ait olduğu söylendi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp fiber kabloyu dairemin içine kadar yaklaşık 10 gün önce çektirdim. Sonrasın
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve mobil imza hizmetimi, müşteri temsilcilerinin hatalı ve bilgisiz yönlendirmeleri sebe...biyle kullanamaz durumdayım. 07.09.2026 tarihinde mobil imza şifremi unuttuğum için internet üzerinden araştırma yaptığımda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazıy
Türk Telekom ev internetim için 01.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Tarafıma SMS ile 1785716584 numaralı inter...net hizmetimin nakli için 01/09/2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında ziyaret planlandığı bilgisi verildi, ancak bu ziyarette kimse gelmedi ve o günden bu yana nakil işlemim
Yaklaşık 10 yıldır Velibaba’da ikamet ediyorum ve hem ev internetinde hem de kendi telefonumdaki mobil internetimde Türk... Telekom altyapısı nedeniyle ciddi verim sorunu yaşıyorum. Evde 24 Mbps internet kullanıyorum, şahsi hat olarak da Prime müşterisiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26 Ağustos’tan bu yana “fiziksel internet bağlantısı problemi” nedeniyle inter...net hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açıp sorduğumda, bir sonraki gün ve saat için sorun giderilecek denildi ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok ve artık s
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mayıs ayından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve iç tesi...satım kontrol edilmesine rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açıldı v
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve internet kullanamıyorum. 276278698 numaralı kurulum randevum 02.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verilmesine rağmen bu süre içind
Türk Telekom’da yalın 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aldığım hizmetle ödediğim ücret arasında büyük bir tutars...ızlık var. Fiber internet ücreti ödememe rağmen, hızım sık sık dibe vuruyor, ping ve jitter değerleri kabul edilemeyecek kadar yüksek seviyelere çıkıyor ve gün içinde 8-10 saate va
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımdan neredeyse hiç ve...rim alamıyorum. Gün boyu sürekli olarak hız çok düşük, bağlantı zayıf ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme ve özellikle yükleme hızımın
Bursa’da ikamet ettiğim adresimde Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana internetimde kronik hale ...gelmiş sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorun her seferinde tekrar etti. 5 Eylül
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Her Yöne 80 GB paketine rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım neredeyse kull...anılamayacak kadar düşük. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dicle Sokak civarında, günün her saatinde mobil veri hızı çok yetersiz, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor
Türk Telekom üzerinden kullandığım sınırsız TTNET internet hizmetimle ilgili olarak 2 gündür tamamen internetsiz durumda...yım. Modemim açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor ve bağlantı kuramadığım için hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay 700 küsur lira fatura ödüyorum ve bu ödediğim üc
