Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kopmaları Ve Yavaş Hızı İçin Kalıcı Çözüm Ve Telafi Talebi

profile
02 Nisan 17:16
38

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimi Mersin Yenişehir’de doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet hızı da oldukça yavaş olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.

Bu süreçte defalarca, 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. 8861845322 numaralı müşteri kaydım üzerinden alınan arıza kayıtlarına rağmen bağlantı sorunum giderilmedi.

Aylık 544,75 TL ödediğim bu hizmeti 2 haftadır verimli şekilde kullanamadığım için bu döneme ilişkin ücret iadesi ya da fatura indirimi gibi bir telafi yapılmasını ve internet bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Evden Çalışan Kullanıcıya Sürekli Yaşatılan İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
13 Aralık 2025 14:48
380
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Aralık 2025 14:16
218
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, Arızalar Çözüldü Denilerek Kapatılıyor

profile
26 Kasım 2025 12:06
1.541

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yavaşlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 19:59
516
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri