to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Günlerce Sürdü, Müşteri Desteği Yetersiz
12 Mayıs 10:04122
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelendiği söyleniyor ancak aynı cümle dışında somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’dan, 5663****33 numaralı arıza kaydımın ivedilikle ele alınmasını ve internet bağlantımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Nilgün
20 Mayıs 09:34
İnternetim geldi. Ancak 5 günlük internet kesintisi için yalnızca 29 TL ücret iadesi yapılmış. Komedi gibi. Kablo Net 'e geçiş yapacağım.
