to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili olarak Bursa İnegöl’de dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört g...ün önce internetim tamamen gitti, ertesi gün ekipler gelip modeme baktılar ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. O akşam internet kısa süreliğine düzeldi, bir iki saat içinde tekrar g
Türk Telekom ev interneti kurulumundan bu yana ne hızdan ne de hizmet kalitesinden memnun değilim. Kurulum yapıldığı gün...den beri hız düşük, arada kesintiler oluyordu fakat çok yoğun kullanmadığım için üzerinde durmuyordum. Ancak dünden beri internet tamamen yok ve hâlâ çözüme ulaşamadım. Dün arıza
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim ve bayiye giderek inter...net cihazını teslim ettim. Teslim sırasında bana bir form imzalattılar ve cihazı teslim ettiğim için herhangi bir para cezası çıkmayacağını söylediler. Buna rağmen daha sonra hatt
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 8850725993 numaralı internet hizmetimi kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde yaşadığ...ım hız düşüklüğü sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 5 Mayıs’ta gelen ekip, çalışan internet bağlantımı bulunduğu soketten çıkarıp başka bir sokete taktı ve bu işlemden s
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Sürekli yaşadığımız kopmalar ve arızalar nedeniy...le ailecek mağdur oluyoruz ve artık hiç memnun değiliz. İnternet bağlantımız bugün 07.05.2026 tarihinde sabah 11:00’de tamamen gitti ve hâlâ gelmedi. Sistem üzerinden mobil hesapta
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız paket kapsamında Tivibu Go ve Youtube.com üyeliğim bulunuyor. Bu kapsamda 6 Mayıs 2...026 tarihinde bir futbol ve bir basketbol maçı izledim. Paketimin sınırsız olduğuna dair daha önce müşteri hizmetleriyle üç defa teyit etmeme rağmen maçları izledikten sonra hattım
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paketi kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinden beri altyapı çalışma...sı nedeniyle internetim kesildi ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Daha sonra ekipler geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak yaklaşık 1 saat sonra internet tekrar
"Merhabalar, TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum bağlantı problemi hakkında Şikayetvar.com üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlanmıştır. Yapılan çalışmalar neticesinde arızam giderilmiş ve internet bağlantım tekrar aktif hale getirilmiştir. Süreç içerisinde ilgilenen ve destek sağlayan ekiplere teşekkür ederim. Ancak yaşanan arıza sürecinde yaklaşık 1 ay boyunca ev internetimizi kullanamadığımız için mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve tarafımıza yaklaşık 4.000 TL ek internet masrafı oluşmuştur. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 13 yıldır TTNET abonesiyim. AVM değişikliği nedeniyle aynı ilçe iç...inde Bahçelievler’den yine Bahçelievler’deki yeni adresime nakil talebinde
Türk Telekom hattımı en az 3 yıldır kullanıyorum ve ne hikmetse hiçbir doğa olayı, olağanüstü bir durum olmamasına rağme...n hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Ne sesli görüşmelerde hattım çekiyor ne de internetim sağlıklı çalışıyor, odamda bile doğru düzgün şebeke yok. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’un 35 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. 15 Ocak 2026 tarih...inden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra birkaç
Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliğim yaklaşık bir hafta önce bir anda arıza vermeye başladı. İlk gün aradığım...da arıza kaydı bırakıp en geç 48 saat içinde çözüleceğini söylediler ancak verilen sürede herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Başta internet bağlantım gün aşırı, bazen yarım saat
TTNET yalın VDSL 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Birkaç gün önce, 5g uyumlu olması için evime teknik servis gelere...k kablo değişikliği yaptı. Bu işlemden hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin 5g için uyumlu olmad
14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden itibaren İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem işim hem de günlük h
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsizim. Geçen hafta salıyı çarşambaya ...bağlayan gece internetim gitti, cumartesi günü saat 11.00 sularında gelip arızayı giderdiler, ancak aynı gün yaklaşık saat 15.00 gibi bağlantı tekrar kesildi ve o zamandan beri int
05.05.2026 tarihinde saat 11:53’te, rehberimde Türk Telekom olarak kayıtlı olan 0850 800 55 00 numaralı hattı aradım. Gö...rüşme sırasında karşıdaki kişi kendisini Türk Telekom’un yetkili bayisi/temsilcisi olarak tanıtarak kiracım adına internet aboneliği işlemi yapılabileceğini söyledi ve kimlik bilgi
Türk Telekom’dan 27.04.2026 tarihinde “online özel efsane indirim” adıyla 50 Mbps hızında internet paketi başvurusu yapt...ım, 29.04.2026 tarihinde de kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı gün sorunlar başladı ve o günden bu yana evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Kurulum son
Türk Telekom arıza için sürekli oyalanıyorum. Modem yanmış olabilir, elektrik kesintisinden sonra internet gidiyor, gelm...iyor. Müşteri temsilcisi elinde yetkim yok, prosedür gereği mi, anlamadım. Ama 48 saat bekleme sonrasında bir 48 saat daha, yani paramızla rezil olmak bu olsa gerek. Bunların altya
Türk Telekom hattımda sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketim kapsamında X, Facebook, Instagram ve Youtube.co...m uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, 50 GB internetime ek olarak Sil Süpür’den ara ara gelen internet paketleri bile yetmiyor. Sınırsız olması gereken bu uygulamaları kullan
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti olarak fiber 50 paketini kullanıyorum. Ocak ayında bağlatmış olduğum internet ilk... zamanlar kısmen sorunsuz çalışırken, özellikle bu ay itibarıyla neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Evde ne ders çalışabiliyoruz ne de temel bir internet işlemini gerçe
Evimde Türk Telekom interneti kullanıyorum. 1 Mayıs'tan itibaren internet gitti; şu an 5 Mayıs oldu ve hâlâ internet eri...şiminiz yok. Bizimle beraber apartmanda oturan diğer komşularımızda da aynı sorun var. Türk Telekom'u aradığımızda, dalga geçer gibi, 5 gündür şu saatte internet gelecek, bakım var
Şubat başında Türk Telekom tarafından aranarak 24 Mbps limitsiz internetim ...için fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi ve adresime randevu oluşturu
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım Bölgesel Avantaj 1000 Mbps paketim, 26 Nisan 2026 tarihinden b...u yana Yeşildere Mahallesi 2851 Sokak Salih Sitesi Muratpaşa / Antalya adresinde çalışmamaktadır. Sadece bizim dairemizde değil, oturduğumuz sitede de internet tamamen kesik durumd
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. 75 Mbps Efsane Fırsat paketi kullanıyorum. 23 Nisan ...tarihinde internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve ekiplerin çalı
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Şahinbey Kozluca Mahallesi Kozluca Caddesi’nde kullanıyorum. Özellikle yağmurlu hav...alarda bölgede ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Dün yağan yağmurda ve daha önceki şiddetli yağışlarda yaklaşık 5 saat boyunca hem şebeke hem de internet tamamen gitti, elektrikle
