Türk Telekom internet fatura ödeme

Türk Telekom ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak için başvuru yaptım. Ekipler evime geldiler ve mahalle içinde boş bir port olmadığını ve interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Belki 1 ay belki 1 sene beklersiniz gibi bir geri dönüşte bulundular. Faturasını ödediğim internetimi kulla...

Türk Telekom evde-işte İnternet müşterisiyim ve iş yeri işletiyorum. Yaklaşık 2 aydır altyapı arıza nedeninden dolayı İnternet hizmeti alamamaktayım ve hiçbir çözüm sağlanmamakta. Gelen müşterilere kredi kartı ile ödeme sağlayamadığımız için, fatura kesemediğimiz için güçlük çekiyoruz. "Ne zaman düz...

Türk Telekom iki aylık faturayı bana 750-750 toplamda 1500 lira fatura çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana faturayı ödemeyi geciktirmeden kaynaklanan bir açma kapama ücretinin yansıtıldığını söyledi. Son ödeme tarihi geçmeyen faturamın neden yüksek geldiğini sorduğumda diğer aylara ait yap...

Yıllardır kullandığım Türk Telekom ev interneti ayin yarısından çoğu ağa bağlanamıyor diye sürekli hata verip internete girmiyor. Ay içerisinde kullanmam 1 hafta maksimum girebildiğim. Saçma bir şekilde ev halkı mağdur çocuklar ders yapamıyor. Ama faturaya gelince hemen ödeme yapmamızı istiyorsunuz....

2 aydır internet paketimi dondurmak istiyorum fakat port doluluğu nedeniyle internetimi donduramayacaklarını söylüyorlar. İki aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Üstelik şu an port doluluğu var, tekrar arayın diyorlar. Defalarca denedim, port doluluğu denilen saçma bir bahane sunuyor...

Türk Telekom sınırsız internet abonesiyim. Fatura son ödeme tarihinin değiştirilmesini talep ettim ama müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen fatura son ödeme tarihini değiştirmiyorlar. Türk Telekom hem pahalı hem de saçmalık bir firma. Müşteri memnuniyet odaklı bir firma değildir.

Türk Telekom firmasından sürekli internet son ödeme tarihi geçti diye 2 katı fatura ödemek zorunda bırakıyorlar. Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, son 2 aydır böyle saçma bir şeyle karşılaştım. Online işlemlerden ödemeye kalktığımda sistemleri hata verdi, bu kesinlikle benim hatam değil. Kendi si...

TTNET internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtırdım gelip baktılar bina kaynaklı sıkıntı var dediler tesisatçıya baktırın dediler baktırdım binada sıkıntı yok daha sonra birkaç kez arıza kaydı açtırdım ilgilenilmedi. En son bugün aradım Türk Telekom kablo kopukluğu belediye kay...

Türk Telekom bana olduğundan daha fazla bir fatura çıkardı. İnternet aşım ücreti olarak daha sonra ben bunun yanlış olduğunu arayarak müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana haklı olduğuma dair dönüş mesajı yapıldı. Bu ayki faturamdan fatura kesildikten sonra düşürüleceği söylendi ama hala bakıyorum fa...

Türk Telekom evde internetimde 10 gündür kesinti var. Bu durumu Türk Telekom servisine söylediğimiz zaman 17.07.24 tarihinde problemin çözüleceğini söylediler fakat sorun hala çözülemedi. Evde öğrencilerim var ve derslerini internet üzerinden yapıyorlar. Müşteri temsilcileri ile konuştuğumuz zaman d...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Geçen ay müşteri hizmetlerinin araması ile haberdar olduğum internet paketimde değişimi kabul ettim, dolayısıyla ücrette artış oldu. Geçen ay 2 kez mükerrer 349 Tl gibi bir hesabımdan para çekildi. Bu ay ise 62.50 Tl borç yansıtıldı. Buraya kadar herhangi bir...

Türk Telekom internet için sisteminden defalarca sorun oluşturmamıza ve aramamıza rağmen geri dönüş yapıp ilgilenilmediği gibi yaklaşık 3 ay internet çekmediği halde internet parası ödüyoruz. Bir ay boyunca "evde/işte internet şikayetiniz ile ilgili inceleme ve çalışmalarımız devam etmektedir" mesaj...

Türk Telekom bir haftadır arıza kaydım ile ilgilenmiyor. Daha sonrasında da şikayet kaydı oluşturdum buna rağmen ne müşteri temsilcisi bilgi veriyor ne geri dönüş yapılıyor. Ben bugün kullanmadığım bir haftalık da dahil faturamı ödedim. Ödeme yapılmasa bir gün bile gecikse açma kapama yapıp ücreti a...

Türk Telekom Ankara Nallıhan Eymir köyü sürekli internet yok. Haftanın 5 günü yok, 2 günü var. Arıyoruz, yardımcı olmuyorlar. Modemimize bahane buluyorlar. Ya da aradığımız zaman bir iki gün düzeliyor, sonra yine gidiyor. Boşuna her ay fatura ödüyoruz. Arıyoruz, düzeltmiyorlar. 15-20 dakika hatta be...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Günlerdir internet kesintisi yaşıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum inanılmaz bir altyapı sorunu var. Modemi açıp kapatmaktan bıkkınlık geldi. Tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Arıza kaydınız oluşturuldu' mesajıyla bağlanamıy...

Türk Telekom evde internet kullanamıyorum. Arıza gideriliyor, ertesi gün yine gidiyor. Bir ay içerisinde kaç kere arıza kaydı bıraktığım belli değil. Kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. Her ay telefona ek paket almaktan bıktık. Lütfen artık sorun giderilsin.

Mobil aile paketi kullanıyorum ortak kullanımdaki Telefonuma 175 TL Fatura ödemesini internet bankacılığı dan öğrendim ve ödedim. Akabinde Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Mobil uygulamamızda baktım herhangi borç gözükmüyor dedim. Bu faturanın sebebi nedir diye sordum. 15 dakika bekledim ce...

İnternetimi yeni bağlattım, 15 günlük kadar, 15 gün ya da hadi 1 aylık diyelim çünkü ilk faturasını ödedik, 2. fatura gelecek ama biz hala internetimizi kullanamıyoruz. Bir sorun var, sistemsel olarak hızlı kurulum yaparken saat ve zaman dilimi Birleşik Krallık'ta takılı kalmış, yalnız arkadaşlar bi...

8 Temmuz sabahı giden internetim için bekleyerek aynı gün akşam saat 8:00'de arıza kaydı oluşturdum. Bugün pazar. Bir haftadır ne gelen var ne arayan var ne soran var. Bir haftadır hizmet alamıyorum ama ay başı geldiğinde tam internet faturası ödeyeceğim. Kullanmadığım günlerin parasını düşüp fatura...

Türk Telekom evde internetimiz 2 gündür yok ve senelerdir hep gidip geliyor. Modem dediler, bize sattılar. En pahalısını aldık, yine aynı. 2 gündür şu an DSL bağlantısı yok. Telekom'la alakalı bir arıza ve Telekom müşteri hizmetleri asla düzgün bir cevap vermiyor. 2 günlük internet parasını bizden a...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Günlerdir internet kesintisi yaşıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum resmen. Elmadağ bölgesinde yaşıyorum ve inanılmaz bir altyapı sorunu var. Modemi açıp kapatmaktan bıkkınlık geldi. Tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Arıza ka...

En az 15-16 gündür internet kopması yaşıyorum. İnternete bağlanmıyor. Sizi defalarca aradım, görevlilerin tüm talimatlarını uyguladık, hâlâ sorun yaşıyorum. Bugün yine aradım, yine bir çözüm bulunamadı, teknik ekip yönlendirdiler. Onlar da sorun yok diye mesaj atmış. Müşteri hizmetine günlük ne kada...

2 senelik Türk Telekom abonesiydim ve kullanım sürem bitti, taahhüdüm bitti fakat ücretlendirme ve fatura gelme işlemi hala devam ediyormuş ve bana bu bilgi kesinlikle verilmedi. Ben sanıyorum ki taahhüt bitince internet komple kesiliyor fakat bana iki tane fatura geldi. Toplam 1800 TL civarında. On...

Evimde kullanmış olduğum sabit internet fatura sorunları. Fatura tutarım güncel 196 TL olarak sabit, son ödeme tarihi her ayın 10 ile 12'si arası kesiliyor. Ayrıca gelen mesajlarda ayın 19'u ile 24'ü arası kısıtlama geleceğine yönelik bilgilendirme mesajları geliyor fakat kapatma ile ilgili herhangi...