to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İnternetim sürekli kopuyor ve evin içinde odadan odaya geçtiğim anda çekmiyor.... Bu durum geçici değil, aylardır süren kronik bir problem. Evden çalışıyorum ve internet benim için zorunlu. Ancak ev internetim kullanılamaz durumda olduğu için çalışırken sürekl
Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Yunuseli... Mahallesi 2. Semra Sokak No:17 Nizam Apartmanı adresimde 11 Ocak 2026 tari
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, internetim hiç ç...ekmiyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtılar ancak buna rağmen sorun kesinl
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler Adnan Menderes Mahallesi 508. Sokak ve çevresinde, yani Aydın’ın en merkezi yerl...erinden birinde kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim, fakat o günden beri hattı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kulla...namıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde hattım sürekli çekmiyor, mobil bankacılık başta olmak üzere internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyor ve ciddi anlamda mağdur
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı kullanım tarifesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı gibi Türk T...elekom müşterisiyim. Hizmet birimini arayarak yurt dışı tarifemi ve yurt dışı internetimi tamamen iptal ettirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, “sadece tarifenizin ücretini
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’nde hem cep telefonu h...attımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve erişim problemi yaşıyorum. Evde telefonlar asla düzgün çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyorum, internete erişem
Gaziantep’in en merkezi yerlerinden biri olan Şehitkamil/Pancarlı’da ikamet ediyoruz ve Türk Telekom mobil hattımız evim...izin içinde çoğunlukla çekmiyor. İnsanlarla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete de düzgün biçimde bağlanamıyoruz. Ev içinde telefonla konuşabilmek için oda
Türk Telekom mobil hattıma 20 GB internet hediye tanımlandı; ancak bu hediye internet Gaziantep Şahinbey bölgesinde hiç ...çekmiyor. Normal paket internetimde bir sorun yokken, sadece bu hediye 20 GB’ı kullanmaya çalıştığımda internete giremiyorum ve bağlantı alamıyorum. Hattım faturalıdır ve bu durum
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Maddi sıkıntıdan dolayı son dönem faturamı ödeyemedim ve hattım kısıtlandı. Önceki ...ay içerisinde aldığım ek internet paketlerini hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderip iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledikten sonra müşteri
Muğla Menteşe Düğerek Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattı ve ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir mahallemi...zde hem mobil hat hem de internet neredeyse hiç çekmiyor, şehir merkezine bu kadar yakın bir yerde böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca bu durumla uğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da kulland...ığım internet hizmetimde her saat başı düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler 10–20 dakika arasında sürüyor. Gün içinde sürekli tekrar eden bu durum hem işimi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonda 4.5G (LTE) ibaresi g...örünmesine rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ölçüm değerlerinde rsrp -112 dbm, rsrq -43 DB gibi teknik olarak çok kötü kabul edilen sinyal seviyeleri var. Şehir içinde
Sivas ili Koyulhisar ilçesi Yalnıztepe Köyü Yemişli Mevkisi’nde uzun zamandır Türk Telekom baz istasyonu kaynaklı ciddi ...çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ya da tamamen erişilemez dur
Türk Telekom mobil hattımda Eylül ayından beri ne arama ne de mobil veri açısından doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. O...damda, iş yerimde, çarşı ortasında ve 1. ile 2. katlarda olmama rağmen hat ya tamamen çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hem görüşme yapamıyor hem de internet kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse ...hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd
Türk Telekom faturalı hattımda aylardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullan...ımında sık sık kesintiler oluyor, çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturdu
Yaklaşık iki aydır Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti ile sorun yaşıyorum. S...ürekli kopma olduğu için internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, film bile izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 590 TL fatura ödüyorum. Sorun için haftada bir defa olacak ş
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bana vaat edilen internet hızın...ı hiçbir şekilde alamıyorum, internet doğru düzgün çekmiyor. Gündüz işte olduğum için sadece akşamları kullanabiliyorum, ancak neredeyse bir aydır internete verimli şekilde erişemi
Sayın Türk Telekom yöneticileri size anlatacağım durumda siz mi bizi kandırmaya ne yapmaya başladınız elemanlarınız mı b...ilmiyorum ama bu konu çok absürt. Yeni eve taşınırken internetimi taşımak için sizi aradım. Geldiniz bana altyapınıza modeminiz uygun değil deyip bana yeni modem verdiniz. Eskiyi s
Eve ilk taşındığımda Türk Telekom ev interneti bağlattım, o sıra en yüksek hızı, ADSL altyapısı varken, TT veriyordu. Fi...ber dönüşümü sonrası yine aynı taahhütten devam ettim bundan yana sorun yok, 200MB paketi seçtim. Geçtiğimiz günlerde arandım, yeni tarife sunuldu 500MB olan paket için onay verdim
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetlerinden aynı anda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Muğla ...Marmaris’teyim ve hem evde hem dışarıda, günün her saatinde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 senedir devam ediyor ve bir türlü kalı
02.01.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri hattım neredeyse hiç çekm...iyor, mobil internet de çalışmıyor. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum. Evimde yaşlı ve hasta yakınlarım var, acil bir durumda bana ulaşamamaları nedeni