to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a,
Yaklaşık 2 gündür internet bağlantı sorunu yaşamaktayız. Arızanın ev içi kablo kaynaklı olabileceğini defalarca belirtmemize ve ücretli teknik servis talep etmemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen sorunumuz hâlâ giderilmemiştir ve internet hizmetinden faydalanamamaktayız. Konuyla ilgili acilen tarafımıza dönüş yapılmasını ve gerekli birimin yönlendirilmesini önemle talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ederiz.
İyi çalışmalar.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim çalışmıyor ve hiçbir şekilde saha çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Memnun değilim. Birkaç kez bu durumda mağdur edildik ve kullanmadığım internetin faturasını da ödemek zorunda kalıyorum.
Türk Telekom'dan memnun kalmadım. Bir hafta önce internet bağlantım kesildi ve yetkilileri çağırdım. İki gün sonra geldiler ve kablonun kopmuş olduğunu söylediler. Onarım yaptıklarını belirttiler ancak birkaç kişinin interneti düzelirken bizimki düzelmedi. Arıza kaydı oluşturduklarını ifade ediyorla...
İki gündür Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine müşteri hizmetlerine erişim sağlayamamıştım. Farklı iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu ...
Türk Telekom internet aboneliğini kullanmaktayım. Ancak, yaklaşık bir aydır internet hizmetimi kullanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize birkaç kez başvurduğum halde, sorunumla ilgilenilmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmamıştır. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana evimizde internet hizmetimize hiç erişemiyoruz. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım; ancak sadece otomatik geri dönüş mesajı aldım ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler...
Yorumlar